Zeer slechte ervaring. Ik heb sieraden besteld, maar de kwaliteit is ronduit slecht en totaal niet zoals verwacht. Toen ik dit wilde retourneren, werd ik compleet genegeerd. Meneer reageert gewoon n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verbaasd dat erna zo'n lange tijd een mailtje kwam met excuses.. Bedrijf lijkt over genomen te zijn en de nieuwe eigenaars willen dus excuses aanbieden en bieden alsnog een mooie oplossing !... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was een tijdje bezig met zoeken naar kwalitatieve sieraden, maar vond nooit de juiste kwaliteit voor de prijs wat je betaalt. Meerdere malen besteld bij Amerikaansgoud en ben hartstikke tevreden me... Toon meer
Kreeg een mail binnen dat AmerikaansGoud was overgenomen, na een beetje rond te zoeken op de site voor de rope ketting en armband gegaan. Product was snel binnen, de volgende werkdag al, sierade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AmerikaansGoud.nl – Inspired by Urban Fashion, Crafted with Precision Geïnspireerd door de Amerikaanse urban fashion scene brengen wij hoogwaardige sieraden naar Nederland en België. Onze collecties worden ontworpen door professionals met oog voor detail en met de hand vervaardigd door ervaren vakmensen. Elk sieraad is gemaakt van duurzaam 316L roestvrij staal en afgewerkt met een laagje 18K goud of 925 zilver, ook wel bekend als gold/silver plated (verguld/verzilverd). Stijlvol voor de dag komen hoeft niet duur te zijn. Maak jouw outfit vandaag nog compleet met de perfecte finishing touch van AmerikaansGoud.nl.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
102 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bedankt voor de goede en snelle service…
Bedankt voor de goede en snelle service kan niet wachten tot ik ze om kan doen
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ik kreeg een extra gouden ketting
Ik kreeg een extra gratis gouden ketting toen na dat ik mijn bestelling heb ontvangen
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Toppers
Snelle reactie gekregen van de op whatsapp. Hebben wegens een fout een leuk extraatje toegevoegd in een enorm leuk ingepakt brievenbuspakket!
Ik heb hier +-3 jaar geleden een armband gekocht, maar deze ben ik een paar weken geleden verloren. Deze leek (na 3 jaar dus) nog exact op hoe ik hem binnen had gekregen!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Heel goed kwaliteit..
Goed en behulpzaam..heb je iets verkeerd besteld..krijg je direct reaction
En sturen wat je nodig heb
9 augustus 2025
Betrouwbaar bewust en dankbaar
Altijd goed gebleven bestelling Na een aantal jaar een vervolg bestelling gedaan, en als dankbaarheid van steun zat er een bedankje in dat werd zeer gewaardeerd! Dat zie je niet vaak korting en een presentje
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Er is alleen 1 ding misschien kwam het…
Er is alleen 1 ding misschien kwam het iets te snel want ik had 1 +1 gratis maar krijg uiteindelijk maar 1 ketting??
23 juli 2025
Antwoord van Amerikaansgoud
Nogmaals bedankt dat je bij ons hebt besteld 🙏. Ik zag je review op Trustpilot en ik begrijp helemaal hoe dat verwarrend overkwam met de 1+1 actie. Gelukkig hebben we dat inmiddels netjes opgelost en heb je je ketting inmiddels ontvangen. ✨
Omdat jouw ervaring nu volledig is rechtgezet, wilde ik je vriendelijk vragen of je misschien je review wilt aanpassen. Dat zou ons enorm helpen, omdat toekomstige klanten vaak op die ervaringen vertrouwen. Natuurlijk helemaal aan jou, maar we zouden het super waarderen.
Mocht er verder nog iets zijn waarmee we je blij kunnen maken, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team AmerikaansGoud
Echte aanrader voor een goede prijs!
Het was een goede ervaring omdat er gelijk geholpen werd toen de bestelling niet aangekomen was. De kwaliteit prijs verhouding is perfect. Het word snel geleverd.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit en snelle levering!
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
alles goed verlopen
vindt ik dat ik prima ben behandeld na alles goede service zoals het op de website stond
26 juni 2025
top service
18 juni 2025
Betrouwbaar en snel
Snel en optijd binnen gekregen en ook nog een extratje gekregen waar ik heel erg blij mee ben
Wij zijn super blij
6 juni 2025
Super service!
Super service!
Na jaren dagelijks dragen is het slotje kapot gegaan. De klantenservice heeft me zonder enige moeite geholpen met het zoeken naar een oplossing.
hele snelle reactie en simpelweg super service.
Zeker een aanrader.
Jaren lang de ketting dagelijks gedragen en er helemaal niks op aan te merken. Heel goede kwaliteit.
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dankjewel ben heel blij mee en een cadeautje erbij
Dankjewel, ben heel blij met mij cadeautje
10 juni 2025
Antwoord van Amerikaansgoud
Hi! Je bestelling is op 10 juni bij ons geplaatst en op 11 juni meegegeven met PostNL. Vanwege het drukke shoppingseizoen bij PostNL kan het voorkomen dat pakketten wat vertraging oplopen. Dit is ook zichtbaar via de track & trace. We begrijpen dat het vervelend is om langer te moeten wachten en hopen dat je bestelling snel bij je aankomt. Bedankt voor je geduld! 🙏📦
Nieuwe eigenaren meteen verbeterd!
Goeie dag. Ik heb gezien dat er nieuwe eigenaren zijn. Ze zijn gelijk goed te werk gegaan. Mijn complimenten. Kreeg zelfs een te goed omdat ik vroeger was opgelicht door de vorige. Zeker aanrader om te bestellen!
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Meer dan alleen een bestelling
Meer dan alleen een bestelling – een ervaring vol positieve energie!
Ik ben zelden zo positief verrast door een webshop als bij Amerikaans Goud. Niet alleen zijn de sieraden van prachtige kwaliteit, maar de klantvriendelijkheid, gulheid en energie die dit bedrijf uitstraalt zijn echt uniek.
Bij mijn bestelling ontving ik meerdere cadeaus, een persoonlijk kortingscode én shoptegoed — iets wat ik absoluut niet had verwacht. Alles was met zoveel zorg en liefde verpakt en de communicatie was hartverwarmend. Je voelt dat hier mensen achter zitten die hun werk met passie doen.
Amerikaans Goud laat zien dat echte aandacht en oprechte service nog bestaan. Een dikke aanrader voor iedereen die niet alleen mooie sieraden zoekt, maar ook een positieve ervaring wil beleven.
Dank jullie wel voor alles! 🙏✨
5 juni 2025
De snelle service en dienst
4 juni 2025
Na dat bestelling een keer verkeerd…
Na dat bestelling een keer verkeerd geleverd was ik ik niet ontvangen had kreeg ik netjes een nieuwe opgestuurd . HIER BESTELLEN!!!! :)
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Abnormaal goede service
Abnormaal goede service via whatsapp ik had een kapotte ketting door een ongeluk en ik had binnen een week een nieuwere sterkere dikkere chain terug met armband cadeau
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.