We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de vriendelijke en professionele medewerkers, en velen zijn tevreden met het resultaat van hun knipbeurt of behandeling. Consumenten vinden de service vaak goed, waarbij kapsters de tijd nemen en goed advies geven, wat resulteert in een fijn kapsel. Sommige mensen waren echter ontevreden over de prijs, die als buitensporig hoog wordt ervaren voor de geleverde kwaliteit. Ook zijn er meldingen van ongevraagde extra kosten en het niet aanbieden van basisvoorzieningen zoals koffie. Daarnaast waren enkele klanten niet tevreden over de kwaliteit van de behandeling, waarbij resultaten niet aan de verwachtingen voldeden of het personeel onvriendelijk overkwam.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service. Sommige klanten waren zeer tevreden, prezen de... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel. Veel klanten prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de prijsstelling, waarbij velen de kosten als buitensporig hoog... Toon meer

Quality

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de kwaliteit. Sommige klanten zijn zeer tevreden met het... Toon meer

Location

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met locaties op. Sommige consumenten kiezen voor een... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwam er toevallig langs lopen en vroeg of er nog een plekje was . Eerst gelijk aktie ondernomen en kon geknipt worden. Ben geholpen door Denise liet een foto zien en ze wist gelijk wat ik wilden SUPE... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al jaren klant en deze kapsalon mag in het zonnetje gezet worden. Uitstekende salon. Ik word altijd heel goed en vriendelijk geholpen. Kim is een fantastische kapster. Alle lof!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mijn geen andere kapster dan viola bij filiaal Nieuwerkerk aan de IJssel. Professionele kapster die ook nog eens gezellig is. Ze begrijpt exact wat je bedoelt.


Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Kapsalon in het centrum van Lochem. Trends, acties, beauty academy, werken bij Ami, storefinder, service en nieuws.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben echt heel erg ontevreden over…

Ik ben echt heel erg ontevreden over deze kapsalon, zowel over de service van het personeel als over wat ze met mijn haar hebben gedaan. Wat een horror… mijn haar is volledig verpest.

Ik heb om iets specifieks gevraagd en ze hebben iets totaal anders gedaan. Dat had misschien nog minder erg geweest als het niet zo ontzettend slecht was uitgevoerd.

Mijn haar heeft nu stukken die rood zijn en andere stukken die oranje zijn, bovenop mijn donkere haar, terwijl ik juist had gevraagd om het subtiel lichter te maken. De highlights zijn heel slecht gedaan en er is niet eens een toner gebruikt!

Ik ben op dit moment in paniek over mijn haar en ik kan niet stoppen met huilen… en dat allemaal voor meer dan €170!!!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij ami kappers in Velp geweest

Bij ami kappers in Velp geweest. Ik ben zeer ontevreden. Ik kwam er voor verven en knippen.
Werd door een zeer ongeïnteresseerde mevrouw geholpen die er een kwak verf doorheen gooide zonder scheidingen te trekken. Ja, zo kan ik het zelf ook. Daarna nog snel wat puntjes knippen en kon ik 80 euro afrekenen. Dat was eens maar nooooooit meer.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou ik ging naar de kapper en vroeg of…

Nou ik ging naar de kapper en vroeg of de puntjes eraf konden en toen had ik een hele bob. Je moet voor alles bijbetalen. Zelfs de conditioner, ze sturen je met natte haren terug naar huis. Omdat je voor het fuhnen natuurlijk weer moet betalen

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gastvrij, top geknipt en een tevreden klant

Afgelopen donderdag een gastvrije ontvangst in Ami kapsalon in Raalte waar ik een knip afspraak had. Het is altijd even een feestje om daar in de stoel te zitten en mijn haardos toe te vertrouwen aan de professionele kapper. Onderhand hoef ik niets meer uit te leggen hoe ik graag geknipt wil worden. Het resultaat is altijd top. Ik ben een tevreden klant.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik laat bij Ami kappers in Lichtenvoorde al een aantal jaar mijn krullen knippen en high lights zetten en ben heel tevreden. Er wordt goed geluisterd naar en meegedacht met wat je wil.
De high lights worden erg fijn gezet waardoor het natuurlijker lijkt. Ook nemen ze na het kleuren en krullen knippen ruim de tijd om je haar goed te drogen om de kleur goed te zien en lokken bij te knippen waar nodig.
Verder hangt er een leuke sfeer in de salon en worden producten een enkele keer wel benoemd maar niet aangesmeerd.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kutplek

ze hebben mij niet het kapsel gegeven dat ik wilde en nu moet ik nog heel lang met dit mislukte kapsel lopen en ik ben fackking boos op ze want ik lijk op dora

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het gaat al mis bij binnenkomst

Het gaat al mis bij binnenkomst. “Hang je jas daar maar op”. Vervolgens worden de haren op een hardhandige manier gewassen en kan ik in de stoel gaan zitten. Een kopje koffie of thee wordt natuurlijk niet aangeboden. Ik heb de puntjes laten knippen en wat laagjes, stond binnen een kwartiertje weer buiten. Moest voor de paar puntjes wel even 40 euro afrekenen. Na het afrekenen wordt je jas niet netjes gepakt. Nee, die mag je zelf weer van de kapstok plukken. En de kapster had niet eens het fatsoen even te wachten en fatsoenlijk gedag te zeggen als je de kapsalon uitloopt. Na het afrekenen liep ze direct weg om de haren te gaan opvegen. Dit was dus eens, maar nooit weer.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige kapsalon

Ik ben al jaren klant en deze kapsalon mag in het zonnetje gezet worden. Uitstekende salon. Ik word altijd heel goed en vriendelijk geholpen. Kim is een fantastische kapster. Alle lof!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Behandeling voor highlights mislukt

Behandeling voor highlights mislukt. Moest terug, hebben ze alleen de scheiding bijgewerkt, niet de rest waarvoor ik wel had betaald. Nu zitten er allemaal plekken in mijn haar. Ze rekenen ook gewoon een masker af, die ze ongevraagd wel doen. Echt duur hier, en zeker niet tevreden over de behandeling. Ga hier nooit meer naar terug.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel dat met je meedenkt

Vandaag weer bij Ami Ugchelen geweest, bij Esmee. Alweer erg fijn geholpen. Ik ben zelf altijd nogal lastig en onzeker over kleuren, maar zij denken altijd zo fijn met je mee. Ze weten al precies wat ik wel en niet mooi vind. Altijd erg vriendelijk en nemen de tijd. Koffietje erbij. Weer blij de deur uit. Super bedankt!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste keer naar de kapper met mijn…

Eerste keer naar de kapper met mijn dochtertje in Arnhem. Vraag was alleen puntjes. Nou prima, vervolgens vroeg ze of zij een staartje wilde en ze reageerde met vlechtje.
Nou daar kwamen dan kosten bij van 1.30! dat was het druppel, een knipbeurt van 25 euro bij een kind van 3 jaar en dan ook nog durven vragen voor 1.30 voor losse vlecht! Knippen duurde max 5 minuten😂
Het moet niet gekker worden hahah!!
En met mijn andere dochter weer ervoor gegaan ook voor alleen puntjes, alles mocht recht geknipt worden nou zelfs dat is niet netjes gebeurd.
Eerste en laatste keer naar Ami!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renee en Kim van AMI kappers Haaksbergen

Renee en Kim van AMI kappers Haaksbergen hebben goed werk verricht. Mijn haar heeft weer een mooie kleur gekregen. De kleur die ik zelf had ingezet, had anders gepakt dan wat het "pakje" beloofd had. Knap gedaan Renee en Kim! Succes met jullie werk!

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viola is top

Voor mijn geen andere kapster dan viola bij filiaal Nieuwerkerk aan de IJssel.
Professionele kapster die ook nog eens gezellig is.
Ze begrijpt exact wat je bedoelt.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ami Kappers Zwolle, Aalanden. Kapster: Jasmijn

Review over Ami Kappers Zwolle, Aalanden, kapster Jasmijn: Ik zat altijd bij een erg goede kapper dus overstappen was best een dingetje, maar vanwege de reistijd moest ik een kapper dichterbij zoeken. Ami Kappers is heel dichtbij dus op goed geluk ben ik daarheen gegaan en daar heb ik absoluut geen spijt van. Wat een fijne kapperszaak! Het maken van een afspraak is simpel online te doen (maar kan ook telefonisch en in de winkel) en toen ik de gemaakte afspraak wilde verplaatsen kon dat heel makkelijk en kon ik meteen dezelfde middag nog terecht. Er is een ruim aanbod aan tijden waarop je afspraken kunt maken, dus er is vrijwel altijd een passend moment. Ik werd vriendelijk geholpen en mijn kapsel is 100% in orde. De kapster was vrolijk, klantvriendelijk en gezellig. Ze deed alles in overleg en deed steeds een check, check, double check of het resultaat naar wens was (of het kort genoeg was, of ik het mooi genoeg in model vond). Erg prettig! Het was ook gewoon gezellig, zowel in de stoel als in de kapperszaak als geheel. Fijne winkel, ik raad Ami Zwolle, Aalanden aan.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer