Mijn zus en ik kwamen hier om samen een ring uit te zoeken voor onze 30e verjaardag en we kregen alle tijd om rustig te kiezen, zonder druk. Murat heeft ons super goed geholpen, hij was vriendelijk, g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zo’n goede ervaring bij AVJ gehad! Ik zag dat ze een nieuwe zilver collectie hebben en wou dit toch even zien ondanks ik altijd goud draag. Tijdens mijn bezoek ben ik super goed geholpen en heb ik toc... Toon meer
Prachtige sieraden en ontzettend vriendelijk personeel. De dames met wie wij een afspraak hadden, wisten precies welke ringen bij mijn stijl pasten. Dankzij hun deskundige advies heb ik een prachtige... Toon meer
Wij hebben uitstekende service en advies ontvangen bij het kopen van de perfecte ring. Het personeel was zeer deskundig over hun producten. Wij raden deze winkel zeker aan en zullen hier in de toekoms... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Amsterdam Vintage Jewels | AVJ
Geschreven door het bedrijf
Simply put, to create jewellery that serves as an extension of your best self, that’s our mission. With pieces that make you feel distinctly radiant but also connected to the special moments they represent. By putting a modern spin on vintage curations, we’re committed to creating the ultimate selection of jewellery that feels highly distinctive yet attainable. With each piece celebrating individuality, our jewellery is made to give rise to what’s uniquely you.
As new-generation jewellers, it’s our vocation to create jewellery that adorns and uplifts its keeper through both style and impact. Our commitment to fine craftsmanship and end-to-end sustainability ensures each design is uncommonly stunning while being an environmentally and socially responsible choice. Devoted to using recycled gold and ethically sourced gems, we envision our jewellery empowering you to show off what's uniquely you, all while leaving an illuminating mark on the world.
shop our collections
Contactgegevens
Brouwersgracht 238, 1013HE, Amsterdam, Nederland
- 0202159388
- hello@amsterdamvintagejewels.com
- amsterdamvintagejewels.com
4,7
Uitstekend
736 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heb denk ik 7 of meer ringen bij jullie…
heb denk ik 7 of meer ringen bij jullie gekocht..ook voor mijn dochter… ben onwijs blij mee en ontzettend goed service..
Naar jullie pand is het veel leuker..maar kan niet altijd..dus online is ook super!
dank jullie wel 🫶🏻
7 oktober 2024
Fantastic jewelry & friendly staff
Fantastisch bedrijf, met prachtige sieraden en vriendelijke en behulpzame werknemers!
Al meerdere keren erg goed geholpen, omdat ze ook echt de tijd nemen om je van goed en kundig advies te voorzien. Alle pareltjes die ik hier vandaan heb, ben ik nog steeds super blij mee. En mocht er een keer iets mee zijn, dan lossen ze de dat ook adequaat op.
Echt een aanrader! :)
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring, goed klantencontact snelle service. Het product is prachtig en leuk dat er handgeschreven kaartjes bij zitten. Dit geeft alles een erg persoonlijk en fijn gevoel!
2 oktober 2024
Super vriendelijk en goed geholpen
7 september 2024
Supermooie twisted ring met smaragd steentje
De bestelling werd heel snel bezorgd. De ring is prachtig. Ik ben er erg blij mee.
30 augustus 2024
Ruime keuze en ook afhaal mogelijk
Ik wilde graag op locatie mijn product zien en ophalen. Werd goed geholpen.
28 augustus 2024
We krijgen geen contact als we na…
We krijgen geen contact als we na langere wachttijd contact opnemen. We hadden een super leuke ervaring in de winkel gehad, maar wachten helaas langer dan beloofd op het sieraad.
24 augustus 2024
Antwoord van Amsterdam Vintage Jewels | AVJ
Bedankt voor je review, Amanda.
We vinden het jammer te horen dat je ervaring niet helemaal aan je verwachtingen heeft voldaan, vooral omdat je een fijne tijd in onze winkel hebt gehad. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, en we nemen je feedback heel serieus.
Wat betreft het contact: we hebben gemerkt dat je ons via een e-mailadres hebt benaderd dat niet in gebruik is. Dit adres staat niet vermeld op onze website, wat waarschijnlijk tot verwarring heeft geleid. We beantwoorden normaal gesproken alle berichten binnen 48 uur via de officiële contactkanalen, en we hebben ook telefonisch contact met je gehad om dit probleem op te lossen.
Wat betreft de langere levertijd: we begrijpen dat wachten op een sieraad teleurstellend kan zijn. In dit geval ging het om een aangepaste bestelling, wat inderdaad meer tijd heeft gekost dan normaal. Hier hadden we wellicht duidelijker over kunnen communiceren, en dat nemen we zeker mee als verbeterpunt.
We reageren ook op deze review omdat we het belangrijk vinden dat andere klanten een goed beeld krijgen van de situatie. Ons doel is altijd om transparant en eerlijk te communiceren, zodat toekomstige klanten vertrouwen hebben in onze service en werkwijze.
We hopen dat je nu tevreden bent met je aankoop en willen benadrukken dat we er altijd naar streven om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor je klaar via onze officiële contactkanalen.
Veel liefs,
Het team van Amsterdam Vintage Jewels
Zeer vriendelijke en kundig geholpen en…
Zeer vriendelijke en kundig geholpen en geadviseerd. Hebben echt de tijd gehad om te passen en te laten adviseren. Fijne en zeer vriendelijke benadering je voelt je echt geholpen en geadviseerd.
5 augustus 2024
Prachtige oorbellen
Online besteld. Mooi verpakt en snel bezorgd. De oorbellen zelf zijn ook helemaal naar verwachting. Ik ben tevreden!!
25 juli 2024
Prachtige ring gekocht, nog mooier dan op de website afgebeeld
De aangekochte ring was in het echt nog beter/mooier dan de foto's op de website.
Wij ontvingen de ring direct na aankoop in een doos, met daarin bescherming en weer een mooie giftbox met fluwelen bewaarzakje. Zeer compleet en verzorgd.
16 juli 2024
Prachtige ringen en netjes ingepakt
Prachtige ringen en netjes ingepakt, last tijdig weten wanneer er vertraging. Heel goede service +++
27 juni 2024
Goed geholpen en mooie selectie
Goed geholpen en mooie selectie. Was wel vertraging met een deel van de bestelling. Hier had eventueel wel een mail voor gestuurd mogen worden. Voor de rest een super service.
17 juni 2024
Super blij met mijn hanger en ring.
Super blij met mijn hanger en ring. In de shop werd ik goed en rustig geholpen, er was alle tijd om te ontdekken welke sieraden bij mij passen.
De levering was ook erg snel. Zo kon ik snel genieten van mijn nieuwe pareltjes 💫
22 juni 2024
Erg goed geholpen en flexibel met…
Erg goed geholpen en flexibel met ruilen, retouren etc. Echt een professioneel en fijn bedrijf.
1 juni 2024
Niks ontvangen
Niks ontvangen, gekozen voor klarna.
Mail gestuurd geen antwoord…
Zending zit al 3 dagen in auto van de vervoerder volgens de track
30 mei 2024
Antwoord van Amsterdam Vintage Jewels | AVJ
Hi Gella,
Bedankt voor je review. De levertijd voor de ring bedraagt 4-6 weken zoals vooraf gecommuniceerd. We hebben de ring exact na 32 dagen opgestuurd en zien dat de zending met 1-2 werkdagen geleverd wordt.
Ik zie echter dat je aangeeft dat de zending al drie dagen in de wagen van de bezorger zit en dat wij niet hebben gereageerd op je e-mail. Ik kan echter geen e-mail van je vinden en vroeg mij af of je het wellicht naar een ander e-mailadres hebt gestuurd?
We hebben je vandaag ook gemaild omtrent je bestelling en hopen dat we het snel kunnen oplossen.
Mocht je nog vragen hebben kan je ons mailen op hello@amsterdamvintagejewels.com
Liefs,
Team AVJ
Wat een onwijs vriendelijk personeel
Wat een onwijs vriendelijk personeel. Ben goed geholpen voor de aanschaf van een ring voor mijn vriendin. 100maal dank
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.