We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jamais reçu mon colis c'est quand même 31.89€ avec expédition sous 48h je me suis fait anarquer sur coiffure Megastore l'adresse est invalide et pas de possibilité de se faire rembourser .mais l'argen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ne démaquille absolument pas mon mascara waterproof, c’est dommage. Pour le reste, c’est plutôt doux pour le visage. Mise à jour : Il s’agit du mascara L’Oréal False Lash Architect 4D waterproo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au debut septique je ne savais pas trop ce que sa allais donner mais des le 1er essais surperbement conquise !!!!! Super disque a démaquiller super doux et démaquille sans agresser la peau et surtout... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastique

Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?

6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

grosse arnaque

produit commandé le 13 avril 2022. pas de livraison pas de communication. pas d'adresse mail valide pas de numéro de téléphone. La vraie arnaque.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu, suite a plusieurs emails de ma part au service client aucune reponse...

17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

réclamation

Bonjour , toujours pas reçu ma commande et impossible d avoir mon numéro de suivi

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Anahoa

Antwoord van Anahoa

Bonjour,

Une erreur à lieu sur l'envoi de mail concernant la récupération de votre numéro de suivi.

Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre le problème suite à la livraison de votre colis par La Poste.

Le service logistique s'occupe de vous.

Belle journée,

Tihary
Service Clientèle Anahoa Paris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait , colis impeccable .... J'adore merci 😍😍😍🥰🥰🥰😘😘😘

22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit révolutionnaire !

Un super produit qui permet de se démaquiller super facilement et qui implique une forte diminution des déchets (cotons jetables...)

16 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A aujourd hui toujours pas reçu le colis

9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Anahoa

Antwoord van Anahoa

Bonjour Mme Cano,

J'espère que vous allez bien en cette période difficile.

Notre équipe vous à informer du retard de livraison de votre commande des 22 avril 2020 suite à la fermeture de notre service logistique d'Ivry-sur-Seine suite a la non reception de l'approvisionnement de masques et sur-blouse pour notre personnel. .

Votre commande a été traitée et envoyée par notre service logistique de Londres (Royaume-Uni).

Vous devrez recevoir votre commande lors de la semaine du 11 au 18 mai 2020.
Votre numéro de suivi colissimo vous a été transmis afin de pouvoir suivre l'évolution de la livraison.

Nous sommes désolées pour ce désagrément.

Belle journée.

Tihary
Team Anahoa Paris

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer