Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?
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Jamais reçu mon colis c'est quand même 31.89€ avec expédition sous 48h je me suis fait anarquer sur coiffure Megastore l'adresse est invalide et pas de possibilité de se faire rembourser .mais l'argen... Toon meer
Ne démaquille absolument pas mon mascara waterproof, c’est dommage. Pour le reste, c’est plutôt doux pour le visage. Mise à jour : Il s’agit du mascara L’Oréal False Lash Architect 4D waterproo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Au debut septique je ne savais pas trop ce que sa allais donner mais des le 1er essais surperbement conquise !!!!! Super disque a démaquiller super doux et démaquille sans agresser la peau et surtout... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
9 Rue des cerisiers, 11170, Caux et Sauzens, Frankrijk
- support@anahoa.fr
- anahoa.fr
Fantastique
Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?
6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
grosse arnaque
produit commandé le 13 avril 2022. pas de livraison pas de communication. pas d'adresse mail valide pas de numéro de téléphone. La vraie arnaque.
13 april 2022
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Commande faite le 12 février 2022 n°…
Commande faite le 12 février 2022 n° 3KW33884722009003U, toujours pas reçu à ce jour alors qu'elle m'a été annoncée expédiée !! Arnaque ????
24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Jamais reçu mon colis c'est quand même…
Jamais reçu mon colis c'est quand même 31.89€ avec expédition sous 48h je me suis fait anarquer sur coiffure Megastore l'adresse est invalide et pas de possibilité de se faire rembourser .mais l'argent a bien était débité de mon compte en je suis écoeurée.
8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Jamais rien reçu ... clé sous le palaisson ?
La première fois commande reçue et impeccable
Recommandé en août — jamais reçue et le site est off j’ai bien peur d’avoir été abusée et de ne jamais voir ma commande ou mon argent de retour
26 september 2020
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Très pratique et efficace surtout
Très pratique et efficace surtout ! Je n'utilise et n'achète plus du tout de lotion démaquillante. Je recommande à 100%!
28 augustus 2020
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Colis jamais reçu
Colis jamais reçu, suite a plusieurs emails de ma part au service client aucune reponse...
17 augustus 2020
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Démaquille tout type de maquillage en…
Démaquille tout type de maquillage en douceur et très rapidement! Je recommande!
29 juli 2020
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C'est super!j'adore va fonctionne…
C'est super!j'adore ca fonctionne vraiment très bien! Je recommande vraiment
27 juli 2020
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réclamation
Bonjour , toujours pas reçu ma commande et impossible d avoir mon numéro de suivi
17 juni 2020
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Antwoord van Anahoa
Bonjour,
Une erreur à lieu sur l'envoi de mail concernant la récupération de votre numéro de suivi.
Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre le problème suite à la livraison de votre colis par La Poste.
Le service logistique s'occupe de vous.
Belle journée,
Tihary
Service Clientèle Anahoa Paris
Produit de qualité je suis vraiment…
Produit de qualité je suis vraiment contente
26 mei 2020
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Conforme à mes attentes
20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Bonne qualité de produit
19 mei 2020
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Je suis ravie de ce produit
Je suis ravie de ce produit ! Il est parfait pour un démaquillage rapide sans laisser de traces de maquillage 👍
17 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Un peu septique au premier abord mais…
Un peu septique au premier abord mais j'ai quand même voulu essayer. Et là, très agréablement surprise. Je recommande !!!!
16 mei 2020
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Très bon produit je ne suis pas déçu de…
Très bon produit je ne suis pas déçu de ma commande
16 mei 2020
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Produit révolutionnaire !
Un super produit qui permet de se démaquiller super facilement et qui implique une forte diminution des déchets (cotons jetables...)
16 mei 2020
Review zonder uitnodiging
A aujourd hui toujours pas reçu le colis
9 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Anahoa
Bonjour Mme Cano,
J'espère que vous allez bien en cette période difficile.
Notre équipe vous à informer du retard de livraison de votre commande des 22 avril 2020 suite à la fermeture de notre service logistique d'Ivry-sur-Seine suite a la non reception de l'approvisionnement de masques et sur-blouse pour notre personnel. .
Votre commande a été traitée et envoyée par notre service logistique de Londres (Royaume-Uni).
Vous devrez recevoir votre commande lors de la semaine du 11 au 18 mai 2020.
Votre numéro de suivi colissimo vous a été transmis afin de pouvoir suivre l'évolution de la livraison.
Nous sommes désolées pour ce désagrément.
Belle journée.
Tihary
Team Anahoa Paris
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