Andel Reviews 64

Andel p..... på over halvdelen af deres kunder.

Hold dig langt væk fra Andel. Med mindre du er så heldig at bo i Cerius leverance området, så får du en lang næse når der er overskud i koncernen. Et overskud som os i Radius leverance området har bidraget fuldt ud ligeså meget til som dem der bor i Cerius leverance området.

Super god kundeservice leveret af Tue fra team 22 👍👍👍

Fin telefonsamtale

nem og overskuelig ab og priser samt forbrug

vi kom hurtig igennem til Søren og fik en utrolig god service. Min svigermor er 91 og havde brug for hjælp til hendes varmeregninger.

I have gotten very good customer service from Kim in Andel, very clear and good English and very helpful service.

App og regning
Jeres app fungere upåklageligt. Særligt er det fint at kunne følge med i priserne på timebasis. Eget forbrug hele tiden opdateret. App’en er meget pålidelig. Har endnu ikke oplevet driftsforstyrrelser. Også virkelig fint, at kommende måneds regning, bliver genereret så tidligt. Så ved man, hvad man skal regne med. Ingen overraskelser. Har ikke haft så meget kontakt med kundeservice. Kun en enkelt gang, ifm. oprettelse. Der var service og imødekommenhed helt i top.

Fik god hjælp da jeg ringede.

Hsr lige talt med Jan som er kunde rådgiver his jer og fik svar på min forespørgsel så tak for det Jan

Josefine gav os en rigtig god og effektiv sagsbehandling! - Tak for det.

Super behalig samtale med Marianne fra team 22 i andel… God weekend der ude.

Jeg giver 5⭐️`er for en god og behagelig vejledning.

Gennemgang af el regning i forbindelse med reduktion af el pris, super betjening

Super fin samtale og hjælp fra Ida team 6 😊

At Marianne var utrolig venlig og imødekommende,og kunne se problemet.
Mvh.John Pedersen.

Oplevede en stor service hos Andels kundeservice, #Tue@team22.
Tak igen :-)

Jeg fik i dag en fantastisk service af Mina fra team 22.
Jeg ringede egentlig bare for, at få styr på en ubetalt regning, men jeg endte ud med, at mine regninger blev tilmeldt betalingsservice, hvilket hun ville hjælpe med af 2 grunde. Et var at spare mig for selv at huske at betale. Og andet var at jeg hver gang spare et gebyr på 49 kr , som det koster via Giro betaling.
Alt omkring vores samtale, udstrålede kompetance og effektivitet, samt hjælpsomhed hele vejen igennem.
Så tusind tak, til Mina fra team 22. Du gjorde virkelig en positiv forskel.
Mvh Christel Christensen.
Ps. Det skal i samme omgang siges, at den forrige samtale jeg havde med Ann fra kundeservice for en god måned siden, også var en af de samtaler, som også blev håndteret på den allersødeste og mest hjælpsomme måde.

Nyttig samtale med Jan fra kundeservice omkring mine spørgsmål som jeg fik svar på 😊

Venlig og overbærende hjælp til at betale min regning i Netbank.Tak Majken