We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I have contacted them since February to do a refund for goods bought. I spent more than AUD900 but they did not offer any help. It has been more than 5 months and still haven't gotten my refund. I have tried calling them but they keep going in circles claiming that they are working on it.
Terrible experience regarding returns or exchanges. I have sent emails and DMs to their Instagram and still no response regarding my exchange. Not great customer service AT ALL. Especially with sizing so inconsistent.
The clothes are beautiful and the quality excellent. I have never had a problem with receiving my clothing.
Worst company that I have ever shopped from. Beaware ! First, as an unprofessional company ,they never answered my emails since I want to return the order that was shipped to me. Overpriced quality and very cheap fabric. They answer you before you pay, after you pay ? It's over.they never answer or help you.
It has been WEEKS and I still didn't receive my shipping return label or return invoice. NO WONDER why They do not accept PayPal because they know their services are the worst and they make it Impossible to return an order , and they also never care to help their own customers. I definitely will be heading to my bank to dispute the transaction very soon if within 2 days this issue won't be resolved. Been waiting since 9 days and they still can't be professional and respect their own Company and customers to send them a return label and return invoice. Very disappointing. I will never understand how a company can treat a customer like that ? They want to lose customers ? Sure ! They want horrible and negative review based on our experience? Sure here it is. Thanks !
I was sent 2 items that was not the same as the picture. I paid over $300 for it and returned it. They received the item because I see it in the tracking confirmation with usps, yet won’t respond to my emails and calls requesting my refund. I’m at the point where I may have to file a lawsuit. Smh
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
