We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op de hoogte gehouden over het bestelling en snel aflevering. Goede klantenservice. Als de producten is niet op voorraad, geen probleem, gewoon even bellen of chatten dan is het geregeld. Topper web... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze in verschillende producten, eerlijke prijs, goede kwaliteit voer (ik gebruik KVV voor de hond). Super snel geregeld en geleverd..

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle goede levering van een zeer goede kwalitiet muizen. Waren helaas niet meer bevroren, maar voor voedseldieren is het geen punt ze weer in te vriezen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben wijnig incontackt gekomen met de mensen van animalfood in aan raking gekomen om dat het altijd goed is. Een keer om dat het wat lang duurde voor dat ik mijn pakje kreeg. Dit kwam door staking p... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Diepvriesvoedingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Animal Food Express is een webshop met een uitgebreid assortiment in diepvriesdiervoeding en snacks. Met Animal Food Express zit je nooit meer zonder verse diervoeding, want je bepaalt zelf wanneer je je bestelling ontvangt. Meer informatie op onze site: www.animalfoodexpress.nl


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatief sterk bedrijf

Ik bestel hier regelmatig online verschillende producten. Ze zijn communicatief erg sterk, wat ik erg waardeer. Zowel via de mail als via de telefoon reageren ze erg snel, denken mee en zijn altijd persoonlijk en vriendelijk. Daarnaast is de kwaliteit van hun producten ook altijd goed en komen bevroren producten ook echt bevroren aan.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld

Besteld, en word goed op de hoogte gehouden van de levering. Vlees kwam goed ingevroren aan.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aankoop bij boerderijdierennl

aankoop bij boerderijdierennl, geen levering, al 4 x contact opgenomen, geen antwoord, geen levering. Betalen ook niet terug, uiteindelijk na 6 maanden geld terug omdat ik met creditkaart betaalde. Opgelet, bedrijf is van naam veranderd, en probeert nu reviews als fout aan te geven.

15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gescheurde zakken

Tot 2x toe gescheurde zakken met vlees binnen gekregen. De eerste keer was het maar 1 zak echter waren het de tweede keer 3 zakken.
Hierover een vrij klantonvriendelijke mail ontvangen dat het niet hun schuld was en dat ik dus geen compensatie zou krijgen. Na een tweede mail vanuit mij pas aanbod gekregen voor een kortingsbon van 15%.
Echter zal ik hier door de onvriendelijke behandeling en de grote kans dat het weer zal gebeuren geen gebruik van maken.

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Animalfoodexpress

Antwoord van Animalfoodexpress

Hallo, Jammer dat je niet benoemt dat we je wel tegemoet zijn gekomen met een kortingsbon. Maar nogmaals we staan in voor de kwaliteit voor ons product en op basis van de toegestuurde foto's van de 2 zakjes die open waren gescheurd.

Mvg Martijn

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitgemaakt voor leugenaar

Ik ben al jaren klant bij hun zuster bedrijf kiezebrink. En stuur al mijn klanten die dieren bij mij kopen naar animal food express voor voeding. Nu heb ik een ernstig zieke hond en die had voeding nodig die alleen animal food express verkoopt. Ik heb dus bij hun daarom nog apart extra besteld. Dit werd avonds geleverd. Ben eerder naar huis gegaan van mijn werk. Mijn vriend was er ook de hele avond. Wij hebben 3 honden dus als die iets horen gaan ze direct door het lint normaal.
Bijna de avond was het stil. Op de levering van ons avondeten na. Waarbij de bel gewoon af ging.
Wij hoorde niks en op een gegeven moment zijn we gaan slapen. Volgende ochtend lag alle voeding voor de deur helemaal ontdooit. Ik heb alles weg kunnen gooien of op moeten voeren..
Aan de telefoon werd mij beloofd dat ik een nieuwe levering kreeg. Die later weer ingetrokken is. Omdat Postnl zegt dat ze aangebeld hebben en mij via telefoon hebben geprobeerd te bereiken. Ik heb gewoon bewijs dat ik niet gebeld is. En mijn vriend kan ook beamen dat er niemand aangebeld heeft.
Ik wordt dus gewoon door 2 bedrijven uitgemaakt voor leugenaar.
Het gaat mij niet om het geld. Ik bestel normaal 4 a 5 zo veel bij kiezebrink. Dat ik voor leugenaar wordt uit gemaakt vindt ik het ergste. Dit is gewoon een principe kwestie.

21 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Ik vind het een zeer goede webshop! Nette service en goede producten

14 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen

Ik had twee doosjes stuk in mijn pakket en miste een, na dat ik
E-mail heb gestuurd heb ik super snel antwoord gehad en ze sturen het opnieuw.

Goed en snel service

14 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel, goed,

Snelle goede levering van een zeer goede kwalitiet muizen. Waren helaas niet meer bevroren, maar voor voedseldieren is het geen punt ze weer in te vriezen.

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel

Alles goed bevroren en de volgende dag in huis.
Tot nu toe vind Scott al het vlees lekker.

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte service en goed product

Ik heb mijn bestelling geplaatst voor de honden en de katten. Ze eten er goed van, fijn dat je ook kunt afhalen. Als bij het afhaalpunt een soort van winkeltje had gezeten, had ik denk ik wel nog wat extra meegenomen.

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs kwaliteit verhouding

Ik ben wijnig incontackt gekomen met de mensen van animalfood in aan raking gekomen om dat het altijd goed is. Een keer om dat het wat lang duurde voor dat ik mijn pakje kreeg. Dit kwam door staking postnl. waar van ik niet op de hoogte was wat later aan gegeven werd op hun site.

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

heel goed.

een goede kwaliteit. alleen jammer dat er soms niet alles op voorraad is. maar verder heel erg tevreden.

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!!

Vlees komt altijd superbevroren aan. Snelle levering, veel keuze!!

13 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (21 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer