Op de hoogte gehouden over het bestelling en snel aflevering. Goede klantenservice. Als de producten is niet op voorraad, geen probleem, gewoon even bellen of chatten dan is het geregeld. Topper web... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veel keuze in verschillende producten, eerlijke prijs, goede kwaliteit voer (ik gebruik KVV voor de hond). Super snel geregeld en geleverd..
Snelle goede levering van een zeer goede kwalitiet muizen. Waren helaas niet meer bevroren, maar voor voedseldieren is het geen punt ze weer in te vriezen.
Ik ben wijnig incontackt gekomen met de mensen van animalfood in aan raking gekomen om dat het altijd goed is. Een keer om dat het wat lang duurde voor dat ik mijn pakje kreeg. Dit kwam door staking p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Animal Food Express is een webshop met een uitgebreid assortiment in diepvriesdiervoeding en snacks. Met Animal Food Express zit je nooit meer zonder verse diervoeding, want je bepaalt zelf wanneer je je bestelling ontvangt. Meer informatie op onze site: www.animalfoodexpress.nl
Contactgegevens
Hoge Eng Oost 33a, 3882TM, Putten, Nederland
- 0341355739
- info@animalfoodexpress.nl
- animalfoodexpress.nl
Communicatief sterk bedrijf
Ik bestel hier regelmatig online verschillende producten. Ze zijn communicatief erg sterk, wat ik erg waardeer. Zowel via de mail als via de telefoon reageren ze erg snel, denken mee en zijn altijd persoonlijk en vriendelijk. Daarnaast is de kwaliteit van hun producten ook altijd goed en komen bevroren producten ook echt bevroren aan.
Besteld
Besteld, en word goed op de hoogte gehouden van de levering. Vlees kwam goed ingevroren aan.
aankoop bij boerderijdierennl
aankoop bij boerderijdierennl, geen levering, al 4 x contact opgenomen, geen antwoord, geen levering. Betalen ook niet terug, uiteindelijk na 6 maanden geld terug omdat ik met creditkaart betaalde. Opgelet, bedrijf is van naam veranderd, en probeert nu reviews als fout aan te geven.
Gescheurde zakken
Tot 2x toe gescheurde zakken met vlees binnen gekregen. De eerste keer was het maar 1 zak echter waren het de tweede keer 3 zakken.
Hierover een vrij klantonvriendelijke mail ontvangen dat het niet hun schuld was en dat ik dus geen compensatie zou krijgen. Na een tweede mail vanuit mij pas aanbod gekregen voor een kortingsbon van 15%.
Echter zal ik hier door de onvriendelijke behandeling en de grote kans dat het weer zal gebeuren geen gebruik van maken.

Antwoord van Animalfoodexpress
Pakket was op tijd en volgens afspraak.
Pakket was op tijd en volgens afspraak.
Ik ben gewoon goed tevreden.
Uitgemaakt voor leugenaar
Ik ben al jaren klant bij hun zuster bedrijf kiezebrink. En stuur al mijn klanten die dieren bij mij kopen naar animal food express voor voeding. Nu heb ik een ernstig zieke hond en die had voeding nodig die alleen animal food express verkoopt. Ik heb dus bij hun daarom nog apart extra besteld. Dit werd avonds geleverd. Ben eerder naar huis gegaan van mijn werk. Mijn vriend was er ook de hele avond. Wij hebben 3 honden dus als die iets horen gaan ze direct door het lint normaal.
Bijna de avond was het stil. Op de levering van ons avondeten na. Waarbij de bel gewoon af ging.
Wij hoorde niks en op een gegeven moment zijn we gaan slapen. Volgende ochtend lag alle voeding voor de deur helemaal ontdooit. Ik heb alles weg kunnen gooien of op moeten voeren..
Aan de telefoon werd mij beloofd dat ik een nieuwe levering kreeg. Die later weer ingetrokken is. Omdat Postnl zegt dat ze aangebeld hebben en mij via telefoon hebben geprobeerd te bereiken. Ik heb gewoon bewijs dat ik niet gebeld is. En mijn vriend kan ook beamen dat er niemand aangebeld heeft.
Ik wordt dus gewoon door 2 bedrijven uitgemaakt voor leugenaar.
Het gaat mij niet om het geld. Ik bestel normaal 4 a 5 zo veel bij kiezebrink. Dat ik voor leugenaar wordt uit gemaakt vindt ik het ergste. Dit is gewoon een principe kwestie.
Zeer goed
Ik vind het een zeer goede webshop! Nette service en goede producten
Super goed geholpen
Ik had twee doosjes stuk in mijn pakket en miste een, na dat ik
E-mail heb gestuurd heb ik super snel antwoord gehad en ze sturen het opnieuw.
Goed en snel service
levering
Snelle levering en prima kwaliteit. Alles was nog diep bevroren.
Goede en snelle service, wordt altijd vriendelijk geholpen!
Wordt altijd goed geholpen en bestelling staat altijd supersnel klaar.
snel, goed,
Snelle goede levering van een zeer goede kwalitiet muizen. Waren helaas niet meer bevroren, maar voor voedseldieren is het geen punt ze weer in te vriezen.
Goed en snel
Alles goed bevroren en de volgende dag in huis.
Tot nu toe vind Scott al het vlees lekker.
Goed voer, snelle service
Veel keuze in verschillende producten, eerlijke prijs, goede kwaliteit voer (ik gebruik KVV voor de hond). Super snel geregeld en geleverd..
Vlotte service en goed product
Ik heb mijn bestelling geplaatst voor de honden en de katten. Ze eten er goed van, fijn dat je ook kunt afhalen. Als bij het afhaalpunt een soort van winkeltje had gezeten, had ik denk ik wel nog wat extra meegenomen.
Gewoon zeer goed!
Vlotte levering en bij eventuele problemen een zeer goede oplossing.
Goede prijs kwaliteit verhouding
Ik ben wijnig incontackt gekomen met de mensen van animalfood in aan raking gekomen om dat het altijd goed is. Een keer om dat het wat lang duurde voor dat ik mijn pakje kreeg. Dit kwam door staking postnl. waar van ik niet op de hoogte was wat later aan gegeven werd op hun site.
heel goed.
een goede kwaliteit. alleen jammer dat er soms niet alles op voorraad is. maar verder heel erg tevreden.
Goed geholpen door klantenservice en snel aflevering
Op de hoogte gehouden over het bestelling en snel aflevering. Goede klantenservice.
Als de producten is niet op voorraad, geen probleem, gewoon even bellen of chatten dan is het geregeld. Topper webshop.
Prima!!
Vlees komt altijd superbevroren aan. Snelle levering, veel keuze!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







