Un personnel super sympathique et attentionné, des réductions fréquentes et pertinentes. Animalis a ouvert il y a peu dans notre ville, et nous avons voulu aller voir pour des arbres à chat, quell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Le transporteur aurait pu sonné comme demandé car nous étions présents. Nous avions demandé en cas d’absence de déposer le paquet derrière le portail. Il y a un petit portail peu haut qui s’imposai... Toon meer
Commande livrée sous 48h par GLS. Cette fois tout était parfait (à précédente commande juste un petit soucis avec une boite de pâtée reçue gonflée donc inutilisables). Satisfaite de cette livraison et... Toon meer
Animalis affiche une expédition en 24 h, mais dans mon cas c’était clairement mensonger. Commande passée le 5/04, premier jour ouvré le 7/04, réception seulement le 13/04 : on est très loin de ce... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
L’animalerie Animalis vous propose une large gamme d’accessoires et de produits dédiés au bien-être de vos animaux de compagnie. Retrouvez nos produits en ligne ou dans nos magasins et trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre chien, votre chat ou votre rongeur !
Contactgegevens
20 Place des Vins de France, 75012, Paris, Frankrijk
- 0169914070
- contact@animalis.com
- animalis.com
3,8
Goed
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superbe produit
Superbe produit, taille parfaite pour mes chiens et surtout le CaneCorso, 75cm de tour, idéal.
Merci, à bientôt.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Le livreur a été particulièrement efficace, poli et bienveillant
Le livreur a été particulièrement efficace, poli et très bienveillant. Merci !
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Personnel aimant les animaux et programme fidélité au top !
Un personnel super sympathique et attentionné, des réductions fréquentes et pertinentes. Animalis a ouvert il y a peu dans notre ville, et nous avons voulu aller voir pour des arbres à chat, quelle bonne idée ! Une offre de déstockage de 20 % avec en plus 20 % de cagnottés sur la carte. Beaucoup d'avantages clients, des animaux qui sont autorisés et accueillis correctement en magasin, un service de Click n collect au top aussi !
Le seul bémol serait quelques bugs sur le site internet et quelques disparités quant aux informations présentées, mais j'ai prévu de faire un mail détaillant tout cela afin de vous donner des pistes d'amélioration niveau UX.
En espérant que vous resterez encore longtemps ouverts !
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Animalis
Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir votre retour d'expérience.
Je vous invite ainsi à nous envoyer un mail à contact@animalis.com en précisant votre numéro de commande et une description des bugs rencontrés.
Je vous prie aussi de mentionner "Avis Trustpilot" dans l'objet du mail.
A votre disposition.
L'équipe Animalis
Livraison rapide et bien effectuée par…
Livraison rapide et bien effectuée par le transporteur.
Naturellement de très bonnes croquettes plébiscité par mon petit loulou !
Efficacité et produits de qualité donc
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Animalis
Site de vente avec un bon rapport qualité prix et beaucoup de choix aussi bien en ligne que dans la boutique où j ai récupéré ma commande.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide
Livraison rapide
Seul bemol le carton aui a presque pas tenu le choc
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dommage que je ne puisse pas mettre…
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. Une livraison est faite pour soulager les gens sinon on se rend en magasin.
Délai Livraison long.
Livreur exécrable. Depuis 9:30 du matin on m’annonce ma livraison entre 10:00 et 11:00 puis le temps s’allonge chaque 15mn pour au final livrer à 15:30 par un livreur qui ne s’excuse pas et qui était arrêté au casino du coin pour prendre un café. Il n’a pas déposé les colis à l’ascenseur c’est moi qui ai tout porté encore une fois si je me fait livrer, c pour une raison précise ! Vous y gagneriez à choisir autre chose que GLS comme livreurs. Très déçue je ne recommanderai plus !
P.S j’ai appelé GLS qui m’a renvoyé vers vous car ils en peuvent pas joindre les livreurs …
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
mon opinion
mon opinion, c est une bonne entreprise, je les connais depuis 20/10/2023. sans problème prix et qualité
Nº de commande : AN_00765009
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Balance le colis au dessus du portail sans attendre notre arrivée au portail
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0
Le livreur sonne et le temps que j’arrive au portail je vois que mon colis a été balancé par dessus le portail
Le colis est forcément explosé
Qu’est ce que c’est que ce livreur ???
Je suis arrivée 2 minutes plus tard
Je n’ai jamais vu ça aucun professionnalisme
Je suis outrée par l’attitude de ce livreur
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide
Livraison rapide même si elle a été sur 2 jours, le principal étant qu'elle soit finalement complète excellent suivi du colis et livreur au top
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Chauffeur toujours au top !
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Très bien mais boîte un peu poussiéreuse
Très bien, envoi rapide et conforme. Par contre l'article était assez poussiéreux. Mais sinon RAS !
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison dans les temps
Conforme à ma demande et livraison dans les temps
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison impeccable.
Livraison impeccable.
Merci +++ au livreur.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.