Prezzi bassi, ottimi materiali e assistenza clienti impeccabile! Questa è la seconda volta che acquisto abiti da lavoro da loro e non posso che confermare l'eccellenza del servizio. Durante il primo... Toon meer
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Ancora dovevo pagare e il corriere già mi bussava alla porta…complimenti per il servizio…la gentilezza e la prontezza a risolvere qualsiasi cosa….super consigliato e ci vediamo al prossimo ordine espe... Toon meer
Per ora recensisco solo questo, perché tempo di preparazione e spedizione troppo lungo..Ordine effettuato il 23 novembre ed è stato spedito il 5 Dicembre consegna prevista tra il 9 e 10 Dicembre max... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Buona sera sono un pensionato che vorrebbe dirvi grazie per le scarpe antinfortuistiche che mi sono durate circa 6 anni portandole ai piedi per il lavoro in azienda, siccome ero soddisfatto per il... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dal 1995 forniamo attentamente e costantemente Aziende e Privati a 360° in Italia e all'estero. Con oltre 40.000 clienti online, 5.000 PMI e più di 3.500 testimonianze il nostro obiettivo è di aumentare le Performance dei lavoratori, la loro immagine agli occhi dei clienti, e la loro sicurezza con i migliori prodotti di Scarpe & Abbigliamento da lavoro online.
Contactgegevens
Via Laco 1, 88054, Sersale, Italië
- 0961936398
- assistenza@antinfortunisticagrilca.com
- antinfortunisticagrilca.com
4,5
Uitstekend
707 reviews
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Buoni prezzi
Buoni prezzi, serietà e attenzione nel seguire il cliente se ha dei problemi nell’acquisto o nel reso
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
ho ordinato delle scarpe
ho ordinato delle scarpe , arrivate in tempo record, ma il numero era sbagliato. ho chiesto più volte il cambio numero rispondendomi nessun problema e poi sparivano, ho chiesto il rimborso e sempre la stessa risposta. alla fine ho dovuto aprire una controversia con paypal che mi ha risolto il problema.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antinfortunistica Grilca
Buonasera,
ci dispiace molto leggere questa recensione, anche perche purtroppo non corrisponde assolutamente al vero.
Il cliente in questione ha ordinato queste calzature, accorgendosi a ordine ricevuto che il numero ordinato era sbagliato, al che invece che contattarci tramite i nostri canali di comunicazione ( email, chat, whatsapp, telefono) o effettuare la richiesta di cambio taglia GRATUITA, ha aperto direttamente la pratica Paypal.
Dopo di che abbiamo provato a chiamare questa persona innumerevoli volte per effettuare questo cambio, ma siamo stati raggirati con scuse del tipo ( sono un suo dipendente, lui non c'è, oppure rispondeva e riattaccava il telefono in faccia ecc. ecc.)
chiaramente paypal, ha conseguentemente fatto spedire le calzature al nostro indirizzo e noi le abbiamo rimborsate.
I nostri tentativi di contatto dunque sono stati vani, e ci dispiace molto anche perche offrendo il servizio di reso e cambio taglia gratuito, il cliente non ha voluto usufruire di questo servizio semplice e veloce .
ASSOLUTAMENTE NEGATIVO
Valuto con 1 stella, ma se potessi, valuterei con -5 sotto zero. Esperienza assolutamente negativa: il 15 dicembre ordino parecchi articoli: 3 tute da lavoro, 5 t shirt, 1 paio di scarpe. In fase d'ordine viene indicato tutto disponibile e consegna entro il 24 dicembre. In fase di conferma d'ordine la consegna slitta al 7 gennaio ... non lo trovo corretto, ma pazienza, attendo la data. Non vedendo arrivare alcun pacco, chiamo l'assistenza, mi viene detto che le tute sono mancanti fino a fine mese, quindi spediranno solo allora. Espongo tutta la mia contrarietà ottenendo un invio parziale della merce ordinata. Il pacco arriva dopo 1 settimana, richiamo l'assistenza x sapere il destino delle tute, e vengo informata che la consegna avverrà dopo la seconda settimana di febbraio. A questo punto chiedo ed ottengo il rimborso, ma trovo assurdo che occorrano due mesi per il recapito di articoli ritenuti disponibili in fase d'ordine. Assolutamente improponibile, a mai più
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antinfortunistica Grilca
Buongiorno,
abbiamo letto attentamente le dichiarazioni fatte dalla cliente, ma purtroppo alcune di queste sono molto distanti dalla realtà dei fatti.
abbiamo ricevuto l'ordine il 15 di dicembre, comunicando una data non al 24 dicembre ma subito dopo le feste in quanto purtroppo molti fornitori nel periodo indicato chiudono per le festività e non ci è dunque possibile mantenere la nostra solita celerità,
alla riapertura dei fornitori purtroppo, per quanto riguarda un articolo il fornitore ci ha comunicato un ritardo di produzione che abbiamo subito provveduto a comunicare al cliente sia tramite email, che tramite tentativo di chiamata telefonica ma senza esito positivo.
Dopo le nostre comunicazioni siamo stati ricontattati, e abbiamo comunicato nuovamente quanto detto dal fornitore, PROPONENDO NOI, un invio parziale, totalmente gratuito , accettato dal cliente.
per gli articoli rimanenti infine il fornitore ha purtroppo comunicato un nuovo ritardo, e alla fine abbiamo concordato un rimborso, effettuato il giorno stesso della richiesta.
Rimango a disposizione
Tutto ok
È stato il mio primo acquisto su questo sito e devo dire che tutto ok. Il prodotto è ben dettagliato sul sito e rispecchia esattamente il prodotto reale che mi è arrivato a casa, tra l'altro in pochissimi giorni. Il servizio di assistenza sul sito risponde rapidamente con chat via posta elettronica. Sul servizio di reso non posso dare opinione visto che non l'ho utilizzato.
Considererò senz'altro questo sito per eventuali prossimi acquisti. Grazie.
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Tutto come descritto e prodotto molto…
Tutto come descritto e prodotto molto ottimo consegna velocissima
17 januari 2025
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Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, marchi ottimi. Tutto giusto al momento giusto!
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
varietà di prodotti e molto veloci…
varietà di prodotti e molto veloci nella spedizione
16 januari 2025
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Azienda affidabilissima voto 10
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Scarpe molto belle
Scarpe molto belle, rifiniture perfette,anche le mie colleghe le vogliono.servizio clienti notevole, sempre gentili e professionali.lo consiglio a tutti
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
21 giorni per ricevere un paio di scarpe !!
Quando un prodotto non è disponibile non segnatelo come disponibile!!!
Spedito dopo 20 giorni dal pagamento.
prima del pagamento data presunta di consegna fine dicembre dopo il pagamento 14 Gennaio!!!!!
Pessimi mai più!!!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Antinfortunistica Grilca
Buongiorno,
Rispondiamo alla recensione del cliente, in quanto la recensione sopra indicata è diversa dal vero.
Il cliente ha effettuato l'ordine il 24 di dicembre visualizzando una data compresa tra il 10 gennaio e il 13 gennaio.
questa data ci tengo a sottolineare è stata comunicata per ben 3 VOLTE prima di confermare l'acquisto.
infatti come è verificabile da tutti sotto l'indicazione " disponibile " viene indicata sempre una data di consegna, che per via della chiusura invernale dei fornitori essendoci natale e capodanno di mezzo era di qualche giorno più lunga.
il cliente chiaramente si è soffermato solamente alla dicitura " disponibile " ignorando per 3 volte la data di consegna stimata, accusandoci in seguito di averla cambiata, cosa infattibile, visto che era verificabile anche dal sito, provando a similare un nuovo ordine.
Ottimo prezzo e spedizione veloce
7 januari 2025
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Tutto ok
Articoli ad un buon prezzo, spedizione nei tempi indicati.
11 november 2024
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Azienda seria con listino chiaro e…
Azienda seria con listino chiaro e conveniente. Spedizione rapida e consegna veloce e puntuale.
Consigliato.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Cofra wittenau
Acquisto effettuato il giorno 29/11/2024
Consegna prevista il 10/12/2024
Ordine ricevuto il 16/12/2024.
Nessuna comunicazione se non dopo sollecito.
Immancabili invece le decine di email pubblicitarie giornaliere.
Comunque centralino cordiale.
Cofra wittenau pantaloni corrispondenti alla descrizione
Spedizione BRT in 24/48 ore come da accordi.
Venditore non limpido nel dare per disponibile un prodotto che disponibile non era. Causa del ritardo nella consegna e disagio.
29 november 2024
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Antwoord van Antinfortunistica Grilca
Buonasera,
ci dispiace molto per il ritardo riscontrato,
purtroppo il corriere in questo periodo ha sempre diversi dovuta all'aumento della mole lavorativa, per via delle feste natalizie,
la nostra assistenza ha fatto di tutto per risolvere i problemi legati ad essa e siamo contenti che alla fine sia stato di suo gradimento !
Ottime massimo confort anche dopo 12…
Ottime massimo confort anche dopo 12 ore di lavoro
13 december 2024
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