ANWB komt over als betrouwbaar en duidelijk in de communicatie. De App is echter matig kwa functies. Zo kan je bijvoorbeeld alleen je maandbedrag aanpassen naar het minimaal voorgestelde bedrag. Hierm... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.
Contactgegevens
Wassenaarseweg 220, 2596EC, Den Haag, Nederland
- 088-2692266
- energie@anwb.nl
- anwb.nl/energie
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geeft iedere dag update over gebruik en…
Geeft iedere dag update over gebruik en kosten . Je kan dan zelf keuzes maken . Helaas geen mogelijkheid voor inzicht op de computer.
Alles werd snel geregeld
Alles werd snel geregeld, ook de eindafrekening vanwege het gasloos worden, maar daarna krijg ik eeneens geen facturen meer. Lijkt alsof anwb bij de eindafrekening is gestopt met het factureren. Ook het maandbedrag aanpassen lukt niet.
Overgang naar ANWB Energie is goed…
Overgang naar ANWB Energie is goed gegaan. Afgesproken bedrag wordt gefactureerd en verder geen gezeur 👍🏻
De vordelen van gepensioneerd zijn...
We zijn gepensioneerd. Ergo, 'we hebben de tijd', in plaats van andersom. Wanneer de vaatwasser aanzetten? De wasmachine? De wasdroger? WIJ kunnen dat bepalen, n.a.v. de meest interessante (lees: laagste) energietarieven van DIE dag. Dat doen we dan ook. Naar onze tevredenheid!
administratieve puinhoop:
administratieve puinhoop:
automatische incasso niet zonder vrijgeven van mijn ing-pincode
zelf een automatische maandelijkse overmaking wordt niet herkend.
wel telkens aanmaningen sturen met dreigine afsluiting energie.
klantnummers in verschillende variaties dus bij gevraagde klantnummer de mogelijk verkeerde invullen en niet verder komen.
app werkt niet altijd even goed
Erg vreemd maar krijg steeds een…
Erg vreemd maar krijg steeds een aanmaning maar betaal iedere maand automatisch
Vanaf het begin heel open en duidelijk…
Vanaf het begin heel open en duidelijk verhaal. Duidelijke overzichten en grafieken.
Het is erg handig dat je in de app kunt…
Het is erg handig dat je in de app kunt zien wanneer je het meest voordelig stroom kunt gebruiken. Ik heb mijn manier van was draaien daar op aangepast.
Tot nu toe tevreden.
Tot nu toe tevreden.
Ik vind de app erg prettig geeft goed inzicht.
Ik moest wel mijn termijn al 2x aanpassen, op jullie advies, terwijl ik erg zuinig doe.
Maar dat zal met alle gekte in de wereld samenhangen.
Al met al, tot nu, niets dan goeds.
Prima aanbieder energie
Prima aanbieder energie, eerlijke prijzen, geeft aan wanneer stroom het goedkoopst is per etmaal.
Verkeerde betalingen
Steeds terugkerende facturen die ik moet betalen, terwijl ik een machtiging voor automatisch afschrijven heb afgegeven.
Lastige app, niet echt handig in gebruik, vaak niet werkend.
De app werkt niet naar wens
Ik wil een en ander aanpassen wat betreft voorschot maar de app wekt niet mee.
Telefonisch te lang in de wacht.
Prijzen zijn goed, maar….
Prijzen zijn goed, maar de rest is om te janken!!
- Automatische incasso die opeens stopt
- Rekening overzichten kloppen niet
- Geen contact mogelijk, reageren niet via hun eigen whatsapp chat hulp.
- Verschillende onderdelen van het bedrijf lopen volledig langs elkaar heen.
Ze hebben hun zaken duidelijk niet op orde.
Transparantie
Bij ANWB Energie/Laadpas/slim laden is er altijd duidelijkheid over de tariefstelling, soorten kosten e.d. Hierdoor blijven verrassingen uit en weet je waar je aan toe bent. Een voorbeeld voor vele anderen. Ook anticipeert ANWB op dit moment al goed op hetgeen ons per 1-1-2027 staat te wachten door het wegvallen van de saldoverrekening.
Aanvullend zou ik graag een echt goed doorkneed artikel willen zien, wat het aanschaffen van een accu voor thuisgebruik betekent als de saldoverrekening wegvalt. Met een of twee goede praktijk voorbeelden, waarbij vooral wordt ingesneden op (doelgroep)klanten van ANWB Energie/laadpas/ slimladen met bijv. 20 zonnepanelen (ca. 350 Wattpiek p/st), een warmtepomp en een (hybride) elektrische auto. Wat betekent dat onder aan de streep in 2027 voor een gezin met 2 kinderen die bijv. 7.000 kWh opwekken d.m.v. zonnepanelen en 8.000 kWh van het net gebruiken. Dus nu gesaldeerd slechts 1.000 kWh tekort komen. Hoe gaat het (financiële) plaatje eruit zien als per 1-1-2027 voor € 7.500 (incl. btw) een 25 kWh accu wordt aangeschaft (volledig werkend geïnstalleerd) met een goed werkend Energie Management Systeem (EMS). Er hoeft geen rekening gehouden te worden het het eventueel kunnen terugvragen van BTW. Wel graag meenemen. TerugVerdienTijd (TVT) en Return On Investment (ROI). Dat alles in een tijdsbestek van 10 jaar gebruik. Groet Ferry Meegdes
Hoezo goedkoper?
Op voorhand zou ik na invullen van huidig gebruik ruim €100,- p/m voordeliger uit zijn dan bij Vattenfall met 25% vaste klanren korting. nog binnen een maand kreeg ik de tip mijn maandbedrag met dezelfde 100eu te verhogen(niet gedaan) en nu na 3 maanden waarschuwen ze voor €1600,- bij betalen bij jaarafrekening.... we gaan het zien maar was achteraf wellicht liever bij Vattenfall gebleven
Nu duidelijk, maar afwachtend
Duidelijk. Maar hoe gaan de cijfers worden na afloop van de saldering?
Positieve ervaring
Tarieven zijn duidelijk. Makkelijk wanneer elektriciteitsverbruik te verhogen wanneer prijs laag is.
Nu komen wintermaanden met meer en continuer stroomverbruik. Afwachten heu dat gaat.
Inzicht stroomprijzen
Wij zijn vaak thuis dus is het handig om via deze app te kijken wanneer de stroom goedkoop is. Wij hebben een warmtepomp en zonnepanelen en in de winter komen we te kort. Dus zeer handig om te zien wanneer we het beste kunnen wassen en vaatwasser aanzetten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








