Wir sind begeistert, wir haben für unsere neue Wohnung schöne und vor allem ausgefallene Lampen gesucht und sind in diesem Shop fündig geworden. Die Auswahl ist wirklich sehr gut und vielfältig. Beson... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe für mein Wohnzimmer eine stylische, moderne und energieeffiziente Lampe gesucht und bin bei "apartstyle" fündig geworden. Die "Circle" in Gold sieht im Original sogar noch besser aus. Die Ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe dort zwei schwarz Innovate-Wandlampen in warmweiss bestellt, allerdings weiße (Kaltlicht) erhalten. Habe diese per Mail dort reklamiert und um Erstattung bzw. Umtausch gebeten, da das Kaltlicht b... Toon meer
Die Leuchtring ist wunderschön und sieht ganz toll aus, hinter meinem Bett. Der Kundenservice ist super, ein Rabattcode, den ich vergessen hatte, anzuwenden, wurde mir auch im Nachhinein noch gewährt,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
APART – Qualität mit Herz und Stil. Als inhabergeführtes Unternehmen aus München legen wir größten Wert auf hochwertige Materialien, durchdachtes Design und persönlichen Service. Unsere handverlesenen Designer-Leuchten und Wohnaccessoires stammen direkt vom Hersteller – ohne Umwege, aber mit viel Liebe zum Detail. Bei uns steht dein Zuhause im Mittelpunkt – stilvoll, individuell und von höchster Qualität. APARTstyle.de – wo Vertrauen und Design zuhause sind.
Contactgegevens
Fürstenrieder Straße 279a, 81377 , München, Duitsland
- info@apartstyle.de
- apartstyle.de
4,1
Goed
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr schön!
Die bestellten Leuchten sind wunderschön und wie beschrieben. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum.
19 december 2023
Antwoord van APARTstyle
Liebe Frau Schmidt,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Danke, Mega Optik!
Zweite Erfahrung,,,Modernes Design wieder schnell da, Preis auch OK...
5 Sterne aus Hamburg
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Lieber Herr Grabowski,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Das Preis - Leistungsverhältnis
Wie haben eine Lampenlieferung erhalten, die laut Aussage Kundendienst, so bei uns hatte nicht ankommen dürfen, da es sich anscheinend um einen Rückführung zur Qualitätsprüfung handelte.
Diese Lieferung beinhaltet einen Deckenlampe mit einem Solzen Preis von ca. 800€. Die Verpackung war bereits durch mehrere Transporte ziemlich ramponiert. Hier sollte unbedingt mehr auf Qualität geachtet werden. Der Inhalt bestand aus einer beschädigten Lampe ohne Bedienungsanleitung mit verbogenen Fassungen um nur ein Beispiel zu nennen.
Dem Preis in keinster Weise nur annähernd angemessen. Ich hatte das Gefühl, dass es sich um ein Baukastensystem handelt bei dem Kabel noch selbst montiert werden müssen.
Hier sollte das Konzert überdacht werden.
Die Reklamation hingegen kann ich sehr positiv bewerten, da hier kompetent mein Problem angegangen wurde und die Lieferung, abweichend vom Widerrufsrecht, für wieder kostenlos zurückgenommen wurde.
Alles in Allem bin ich nicht zufrieden und habe mein Geld bei einem anderen Shop investiert. Die Bilder der Lampe auf der Internetseite entsprechend nicht annähernd der Qualität der Ware.
Die Bewertung gilt ausschließlich für die Qualität der Ware. Auf dem Paket waren zwei weitere Adressen vorheriger Lieferadresse angebracht, die anscheinend auch nicht zu Frieden waren.
Der Service und die Kommunikation sind zu loben.
14 november 2023
Antwoord van APARTstyle
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie keinen Schaden erlitten haben und unser Kundendienst prompt reagieren konnte. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Lieferung von einwandfreier Ware abgelehnt haben, wodurch Ihnen Ihr Geld erstattet wurde. Es ist uns wichtig zu betonen, dass keinerlei Schaden für Sie entstanden ist. Wir sind überrascht über Ihre negative Bewertung und stehen gerne zur Verfügung, um eventuelle Unstimmigkeiten zu klären oder weitere Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bestrebt, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Ihr Apartstyle-Team
Ich bin unzufrieden:
Ich bin unzufrieden:
Bestellung 12.11.
Voraussichtliche Lieferung Ende November.
Abbuchung des Betrages im November.
Lieferung avisiert zu Mitte Dezember
14 november 2023
Antwoord van APARTstyle
Liebe Frau Geiseler,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gemäß den angegebenen Versandbedingungen wurde Ihre Bestellung am 13.12.2023 erfolgreich bei Ihnen zugestellt.
Wir gehen davon aus, dass die Ware Ihren Erwartungen entsprochen hat, da Sie sich bei uns nicht gemeldet haben.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Günstiger Preis.
25 oktober 2023
Antwoord van APARTstyle
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr, dass Sie eine Lampe nach Ihren Preisvorstellungen in unserem Shop gefunden haben.
Ihr Aprtstyle.de Team
Schöne Lampen in super Qualität
Schöne Lampen in super Qualität! Die Lieferzeit war wie angeben. Ich bin rundum zufrieden und werde wieder bestellen.
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Liebe Frau Pflug,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Lange Lieferzeit, aber bemühter Kundenservice
16 oktober 2023
Antwoord van APARTstyle
Sehr geehrte Frau Schiffer,
Wir bedauern die Verzögerung bei Ihrer Lieferung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Als Fabrikoutlet variieren unsere Lieferzeiten, aber wir sind stets bemüht, schnelle Lösungen zu finden.
Es ist bedauerlich, dass in diesem Fall kein Kontakt von Ihnen zu unserem Kundenservice aufgenommen wurde, um Ihre Anliegen zu besprechen und eine Lösung zu finden.
Ihre Sendungen konnte nicht zugestellt werden, da Sie die Annahme verweigert haben.
Bitte zögern Sie nicht, unser 24/7-Kundenservice-Team (Tel.: 0151/61141599) zu kontaktieren, um Ihr Anliegen zu klären.
Ihr APARTSTYLE.de-Team
Minimal light bar 150cm
Hallo, wir sind sehr happy mit unserer minimal light bar. Die Lampe wurde schnell geliefert (5 Werktage) und via WhatsApp wurde mir stets schnell geantwortet. Werde noch weitere Lampen mit holen da hier preis Leistung einfach stimmt.
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Super zurfrieden
Super zufrieden. Tolle Designs mit hervorragendem Preis/Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Vielen dank an das ganze Apartstyle…
Vielen dank an das ganze Apartstyle Team,
Bestellung war einwandfrei. Super qualität, sehr guter Kundenservice und die Lieferung war auch schnell da.
Bin sehr zufrieden und würde defintiv nochmal kaufen.
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung sicher und vollständig bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, und es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen!
Ihr Apartstyle.de Team
Ware wird trotz mehrfacher Nachfrage…
Ware wird trotz mehrfacher Nachfrage nicht geliefert
16 oktober 2023
Antwoord van APARTstyle
Lieber Herr Wagenknecht,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf Trustpilot zu teilen. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung, und obwohl Ihr Erlebnis nicht optimal war, möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die längere Transportzeit zu Ihrer Unzufriedenheit und zu einer Ein-Stern-Bewertung geführt hat. Wir verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann, insbesondere wenn man auf eine Lieferung wartet. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Als Fabrikoutlet sind wir in gewissem Maße von den Transportzeiten unserer externen Dienstleister abhängig, was die Vorhersagbarkeit erschweren kann. Dennoch sind wir stets bemüht, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und zu informieren, insbesondere wenn es zu Verzögerungen kommt.
Unser Kundenservice-Team hat bereits parallel zu Ihrer Bewertung geantwortet, um Ihr Anliegen zu klären. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Einkaufserfahrung erstklassig wird.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr APARTSTYLE.de-TEAM
Sicher geliefert
Bin sehr zufrieden, hatte die Lampe Hades mit 125cm länge für unsere Küche bestellt und Bedenken ob diese tatsächlich unbeschädigt ankommt aber war alles in Ordnung. Bei Rückfragen via Whatsapp wurde auch sehr schnell reagiert.
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und Ihre schnelle Rückmeldung über Whatsapp. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Apartstyle.de Team
Geht doch 👍
Der neue Firmeninhaber scheint einem deutlich besseren Eindruck zu machen, als sein Vorgänger! Ich hatte eine Lampe retourniert ( negative Bewertung im September abgegeben) Nach anfänglicher Klärung der Zuständigkeit, wurde mir das Geld dann zurücküberwiesen ✅
26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Hingucker fürs Wohnzimmer
Wir sind auf diese stylischen Lampen gestoßen und haben uns die Caesar bestellt. Die Lampe sieht super stylisch aus und ist ein Hingucker fürs Wohnzimmer. Die Lieferzeit war völlig in Ordnung und auf Rückfragen wurde sehr schnell reagiert. Wir können den Shop weiterempfehlen.
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Lieber Herr N.,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Tolle Lampe und guter Service
Ich habe für mein Wohnzimmer eine stylische, moderne und energieeffiziente Lampe gesucht und bin bei "apartstyle" fündig geworden. Die "Circle" in Gold sieht im Original sogar noch besser aus. Die Verarbeitung ist, wie beim Preis zu erwarten sehr gut. Die Montage war unproblematisch und die Lampe macht aktuell was sie soll, sie leuchtet und sorgt für ein schönes Ambiente. Da die Lieferung etwas gedauert hat (gesamt so ca. 11 Tage) habe ich den Kundenkontakt via WhatsApp angeschrieben und prompt eine Rückantwort erhalten. Sehr netter Kontakt, meine Unruhe war völlig unbegründet. Die nächste Lampe kaufe ich sicher wieder bei apartstyle.de
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Liebe Frau Heinrich,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Gibt nichts zu meckern
Hat alles geklappt. Gute Lampe zum guten Preis, gerne wieder
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Lieber Herr Wein,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass die bestellten Leuchten Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen gefallen. Unser Team legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist fantastisch zu erfahren, dass Sie mit der Beschreibung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass die Leuchten Ihnen viel Freude bereiten.
Liebe Grüße
Ihr Apartstyle-Team
Antwoord van APARTstyle
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden waren und Ihnen das Produkt gefällt. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lampe genau Ihren Erwartungen entspricht. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel!
Ihr Apartstyle.de Team
Schnell, zuverlässig, super Ware
Wir sind begeistert von der Ware und den freundlichen, neuen Shopinhabern.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Wir schätzen Ihre Bewertung sehr! Es freut uns zu hören, dass Sie nicht nur mit der Lampe, sondern auch mit unserem Support zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Apartstyle.de Team
Mega Lampen
Mega Lampen, gute Qualität und angemessene Lieferung. Bin zufrieden.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van APARTstyle
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden waren und Ihnen das Produkt gefällt. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback.
Ihr Apartstyle.de Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.