Ich hatte 2 Artikel ( TV Kopfhörer Zubehör ) bestellt, die leider nicht passend waren. Mir wurde die Rechnung storniert und aus Gründen des Arbeitsaufwands und des Umweltschutzes musste ich die Art... Toon meer
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Ich habe Schutzfolien für iPhone bestellt, leider sind diese unbrauchbar, da sie in der Mitte geteilt sind. Bei einer früheren Bestellung hatte ich keine Probleme, diese waren aus einem Teil. Die Antw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Viele Dank für Ihre schnelle Bearbeitung und die entgegenkommende Lösung. Ich weiß Ihre Unterstützung und Ihren Service sehr zu schätzen. Ich bin mit der vorgeschlagenen Lösung zufrieden und dan... Toon meer
Das bestellte Produkt war zu gross. Nach Anfrage ob ich das Produkt zurücksenden könne kam sofort die Meldung dass ich das Geld zurückkriege, aber aufgrund des Aufwandes und zur Reduktion von CO2 Em... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir bieten dir ein Einkaufsvergnügen der Extraklasse, von dem schon über drei Million zufriedene Kunden profitiert haben. Denn über 60'000 Artikel sind permanent an Lager und warten darauf, den Besitzer zu wechseln. Wir haben ein enorm breites Sortiment, egal, ob du eine Handyhülle, Schutzcase oder anderes Handyzubehör bei uns suchst oder einfach nur ein nettes Gadget als Geburtstagsgeschenk. Aber auch in Sachen Sport- und Fitness, Garten sowie Outdoor und auch Schmuck oder Deko sind wir vielfältig und bestens ausgestattet und haben alles, was das Herz begehrt und du für ein erfülltes Leben brauchst.
Contactgegevens
Brown Boveri Str. 7, 5400, Baden, Zwitserland
- apfelkiste.ch
4,4
Uitstekend
4K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Ich habe Schutzfolien für iPhone…
Ich habe Schutzfolien für iPhone bestellt, leider sind diese unbrauchbar, da sie in der Mitte geteilt sind. Bei einer früheren Bestellung hatte ich keine Probleme, diese waren aus einem Teil. Die Antwort vom Shop war nicht befriedigend. Es sieht so aus als ob hier nur noch Minderwertige Qualität versendet wird. Ich werde diesen Shop in Zukunft meiden und nichts mehr bestellen.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Apfelkiste.ch
Hallo Kurt
Vielen Dank für deine Bewertung.
Bei der bestellten Schutzfolie handelt es sich bei den vermeintlich geteilten Elementen um Trägerfolien, die während der Montage entfernt werden. Nach dem Anbringen bleibt somit eine durchgehende Schutzfolie auf dem Smartphone. Eine detaillierte Anleitung zur Montage findest du auf der jeweiligen Produktseite in unserem Onlineshop.
Alternativ bieten wir auch Schutzfolien an, bei denen die Trägerfolie durchgehend ist.
Wir bedauern deine Entscheidung sehr und würden uns freuen, wenn du unseren Produkten nochmals eine Chance gibst.
Dein Apfelkiste-Kundensupport
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. ✅
Edit: Exzellenter Support nach Falschbestellung ✅
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
sehr unkompliziert und umweltbewusst
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Einfache Handhabung bei Fehllieferung
Einfach, unkompliziert und freundlich.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr guter Service!
Ich hatte 2 Artikel ( TV Kopfhörer Zubehör ) bestellt, die leider nicht passend waren.
Mir wurde die Rechnung storniert und aus Gründen des Arbeitsaufwands und des Umweltschutzes musste ich die Artikel nicht retournieren.
Ich kann sie verschenken oder entsorgen.
Super Service!!!Bravo
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Apfelkiste.ch
Hallo Yves
Danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du keine gute Erfahrung gemacht hast. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Dein Apfelkiste-Kundensupport
Schnell Lösung und Antwort erhalten
Schnell Lösung und Antwort erhalten.
Besten Dank
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Rasche Lieferung und Erledigung der Falschbestellung
Rasche Lieferung, Meine Falschbestellung wurde einfach und rasch erledigt.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Alles unkompliziert und zu meiner…
Alles unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit
17 april 2026
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Super Service und rasche Erledigung.
Super Service und rasche Erledigung.
Bei Fehlkauf wurde sofort Kulanz gezeigt und Gutschein ausgestellt.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Viele Dank für Ihre schnelle…
Viele Dank für Ihre schnelle Bearbeitung und die entgegenkommende Lösung. Ich weiß Ihre Unterstützung und Ihren Service sehr zu schätzen.
Ich bin mit der vorgeschlagenen Lösung zufrieden und danke Ihnen nochmals herzlich für Ihre Hilfe.
Freundliche Grüße
Arbenita
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle
Schnelle, unkomplizierte und kunenorientierte Rücksendung falsch bestellter Ware. Top!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ich hatte den falschen Artikel bestellt…
Ich hatte den falschen Artikel bestellt und ich bekam den gesamten Betrag als Gutscheincode erstattet und musste den falschen Artikel nicht einmal zurücksenden.
So eine tolle Dienstleistung! Herzlichen Dank!!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Umweltschutz
Die einstellung der Firma und Ihr Kontakt mit Kunden.
Freundlicher Gruss.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Absolut top.
Absolut top.
Unkompliziert,einfache und rasche Lösung gefunden.
Sehr empfehlenswert.
15 april 2026
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Das bestellte Produkt war zu gross
Das bestellte Produkt war zu gross.
Nach Anfrage ob ich das Produkt zurücksenden könne kam sofort die Meldung dass ich das Geld zurückkriege, aber aufgrund des Aufwandes und zur Reduktion von CO2 Emissionen das Paket nicht zurückschicken muss.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Unbrauchbare Lieferzeiten
Versprechen mit Countdown am nächsten Tag geliefert und brauchen 3 Tage bis es geliefert ist. Bei Feedback kommen gekonnte Ausreden die nichts mit der Sachlage zu tun haben. Erfahrung gemacht, gelernt und nie wieder!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Apfelkiste.ch
Hallo Philippe
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums zugestellt wurde. Bei unseren Lieferangaben handelt es sich grundsätzlich um voraussichtliche Termine und nicht um verbindliche Zusagen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen direkten Einfluss mehr auf den weiteren Zustellverlauf haben.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und nutzen es zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe und unseres Services.
Dein Apfelkiste-Kundensupport
Immer sofort eine Lösung!
Obwohl ich falsch bestellt habe, wurde mir der Betrag ohne Probleme rückerstattet.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
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