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Mein Anliegen wurde von cm sehr freundlich behandelt. CM hat sofort eine Lösung meines Problems vorgeschlagen und so konnte das Problem schnell gelöst werden. Ich bin sehr zufrieden mit der Vorgehen... Toon meer

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Bei einem Problem mit einer Lieferung wo das Ablaufdatum des Medikament nur noch drei Monate bestand, teilte man mir mit, das durch die Apotheke unverzüglich kostenlos ein neues Medikament mit längere... Toon meer

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Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte hiermit formell meine tiefe Zufriedenheit mit dem Service ausdrücken, den ich von Ihrem Mitarbeiter MP erhalten habe.Während unseres Kontakts zeigte Herr MP ec... Toon meer

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Funktioniert alles einwandfrei. Super kundenservice leider heutzutage viel zu selten zu finden freundlich melden sich sofort zurück und sehr hilfreich. Kann ich nur weiterempfehlen? Da fühlt man sich... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Doorverwijzingsservice voor artsen
  2. ook in
  3. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

APOMEDS is a medical mediation platform where medical services and top medications come together. We will connect you with online consultancy services provided by licensed EU doctors and mail-order pharmacies that will provide you with quality medications. Our services will save you the waiting line at your doctor and local pharmacy. All medications are sent discreetly packaged and directly to your doorsteps! _______________________________________ APOMEDS ist eine medizinische Internet Plattform, der Sie vertrauen können. Wir verbinden Sie mit einem online Konsultation Service, geleitet von Top EU-lizenzierten Ärzten und regulierten, geprüften Versandapotheken, die Sie mit qualitativen und original Medikamenten versorgen. Mit unserem Service ersparen Sie sich die Wartezeit bei Ihrem Arzt und in Ihrer lokalen Apotheke. Alle Medikamente werden, diskret verpackt, direkt zu Ihnen nach Hause geschickt!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
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4,7

Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden…

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden Frau CM hat sich sofort um das Problem mit der falschen Adresse gekümmert dies ist heutzutage nicht selbstverständlich Danke dafür.

9 maart 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das wirklich nette Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und dass Frau CM sich sofort und unkompliziert um das Problem mit der falschen Adresse gekümmert hat. Schön zu hören, dass Sie das als etwas Besonderes empfinden – genau das ist unser Anspruch.

Vielen Dank für Ihr Lob, ich leite es gerne direkt an Frau CM weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr nette und schnelle Unterstützung…

Sehr nette und schnelle Unterstützung von Frau CM bei meinem Anliegen. Insgesamt sehr unproblematische Bearbeitung meiner Rücksendung

18 februari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das wirklich schöne Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Frau CM Sie so nett und schnell unterstützt hat und die gesamte Bearbeitung Ihrer Rücksendung absolut unproblematisch und reibungslos lief.

Vielen Dank für Ihr Lob – ich leite es gerne direkt an sie weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher und professioneller…

Sehr freundlicher und professioneller Kundenservice.
Frau Caroline Mair hat mein Anliegen schnell, klar und mit viel Geduld gelöst.
Die Kommunikation war angenehm, strukturiert und zuverlässig – so stellt man sich guten Service vor.
Vielen Dank für die Unterstützung!

CM

6 februari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das wirklich schöne Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Frau Caroline Mair (CM) Ihr Anliegen so schnell, klar und mit viel Geduld gelöst hat und die gesamte Kommunikation angenehm, strukturiert und zuverlässig war – genau so soll guter Service sein.

Vielen Dank für Ihr Lob und die klare Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe schon öfter bestellt und war immer…

Habe schon öfter bestellt und war immer mit der wirkung zufrieden.Bis ich ein güntiges medikament bestellt habe das keine wirkung zeigt obwohl die gleichen stoffe drin sind.Von support bekommt man die aussage wird nicht überprüft ob es bei einzelen personen wirkt.
Also ein teueres placebo gekauft.Werde dort nichts mehr bestellen

27 januari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback.

Es tut mir leid zu lesen, dass das zuletzt bestellte Medikament bei Ihnen keine spürbare Wirkung gezeigt hat, obwohl Sie mit früheren Bestellungen zufrieden waren.

Bei Apomeds versenden wir ausschließlich EU-zugelassene Originalpräparate oder geprüfte Generika mit identischen Wirkstoffen. Die Wirkung eines Medikaments kann jedoch von Mensch zu Mensch sehr unterschiedlich sein und lässt sich nie zu 100 % garantieren – sie hängt von vielen individuellen Faktoren ab.

Aus Datenschutzgründen können wir hier keine Einzelfälle besprechen. Bitte schreiben Sie mir direkt an kontakt@apomeds.com (gerne mit Ihrer Bestellnummer), dann schaue ich mir den konkreten Fall persönlich an und melde mich umgehend mit einer Lösung.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ausgezeichnete Serviceleistung

Ich hatte heute einen Anruf mit Frau PC und habe mein Anliegen geschildert. Mein Anliegen wurde sofort verstanden und man hat mir eine Rückvergütung offeriert. Diese wurde umgehend erledigt und mir per Mail bestätigt. Ausgezeichnete Serviceleistung.

14 januari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das wirklich tolle Lob!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Frau PC am Telefon sofort verstanden hat, Ihnen eine Rückvergütung angeboten und diese umgehend erledigt wurde – mit schriftlicher Bestätigung per Mail. Genau so soll unser Service laufen.

Vielen Dank, dass Sie uns das so positiv zurückgemeldet haben.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung/Stornierung

habe bei Apomeds ein Medikament bestellt, und aus persönlichen Gründen leider dann wieder stornieren müssen.
Die Bestellung lief absolut unkompliziert und ohne das ich ein ungutes Gefühl hatte. Bei der Stornierung und einer späteren Nachfrage war ich sehr angenehm überrascht, über die schnelle Antwort und Freundlichkeit des Herrn Fauth ( nenne sonst eher ungern einen Namen, aber in diesem Fall sehr gern ), aus der Kundenbetreuung. Alles lief auch hier wieder sehr unkompliziert und alles in allem gebe ich dafür gern die volle Punktzahl, und kann Apomeds nur weiter empfehlen.

8 januari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die wirklich netten Worte!

Es freut mich sehr zu lesen, dass sowohl die Bestellung als auch die Stornierung für Sie absolut unkompliziert und angenehm verlaufen sind. Besonders schön ist es, dass Sie Herrn Fauth namentlich so positiv hervorheben – ich leite Ihr Lob gerne direkt an ihn weiter.

Vielen Dank, dass Sie Apomeds so uneingeschränkt weiterempfehlen. Das bedeutet uns wirklich viel.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle diskrete Lieferung

Schnelle diskrete Lieferung! Top 👍

7 januari 2026
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Super zu lesen, dass die Lieferung bei Ihnen schnell und komplett diskret angekommen ist – genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für das tolle Lob!

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rabattaktion auf Abo

Rabattaktion auf Abo wurde nachträglich noch gewährt.

23 december 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass die Rabattaktion auf Ihr Abo nachträglich noch gewährt wurde. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CM var en fin hjälp och snabb när jag…

CM var en fin hjälp och snabb när jag behövde avbeställa mitt tilltänkta köp.
Tack CM!

13 december 2025
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Antwoord van Apomeds

Kära kund,

tack så mycket för dina 5 stjärnor och det positiva omdömet!

Det gläder mig verkligen att läsa att min kollega CM var en fin hjälp och så snabb när du behövde avbeställa ditt tilltänkta köp. Tack för att du tog dig tid att skriva detta.

Med vänliga hälsningar

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr sehr nett und sofort auf meine…

Sehr sehr nett und sofort auf meine Ansage reagiert toll

15 december 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr nettes Feedback!

Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass wir sehr nett und sofort toll auf Ihre Anfrage reagiert haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Änderung von meinem Abo wurde einfach…

Änderung von meinem Abo wurde einfach und völlig unproblematisch von Ihrem MA: MP durchgeführt.
Ich wünschte es gäbe überall Mitarbeiter wie Ihr MP .

11 december 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass die Änderung Ihres Abos so einfach und völlig unproblematisch von meinem Kollegen mit den Initialen MP durchgeführt wurde. Schön zu hören, dass Sie sich überall Mitarbeiter wie ihn wünschen. Das Feedback leite ich gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundliche und schnelle Änderung

Sehr freundliche und schnelle Änderung meiner Lieferung

10 december 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass die Änderung Ihrer Lieferung so freundlich und schnell geklappt hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen – solche Rückmeldungen bedeuten uns wirklich viel.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung schnell und unkopliziert

Bestellung schnell und unkopliziert, Lieferung zügig und unauffällig, Kundenbetreuung, in diesem Fall durch EF, sachlich, freundlich und zielführend.

21 november 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert lief, die Lieferung zügig und unauffällig war und mein Kollege mit den Initialen EF Sie sachlich, freundlich und zielführend betreut hat.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das zu schreiben – solche Rückmeldungen bedeuten uns wirklich viel.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og kompetent svar tak🌹

25 november 2025
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Antwoord van Apomeds

Kære kunde,

mange tak for din 5-stjernede anmeldelse og det positive feedback!

Det glæder mig rigtig meget at læse, at du oplevede vores svar som hurtige og kompetente. Tak fordi du tog dig tid til at skrive det – det motiverer hele teamet.

Med venlig hilsen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das vorliegende Problem wurde sehr…

Das vorliegende Problem wurde sehr schnell, höflich und effizient gelöst. Vielen Dank an Frau Caroline Mair. CM

20 november 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass das Problem so schnell, höflich und effizient gelöst werden konnte. Vielen Dank auch, dass Sie meine Kollegin Frau Caroline Mair (CM) namentlich erwähnt haben – ich leite das gerne an sie weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service sehr professionell. Meine e-mails wurden umgehend…

Meine e-mails wurden umgehend beantwortet. Ein Problem mit der Lieferung, für das apomed nicht verantwortlich war, wurde schnell gelöst. Dankeschön.
Meine Ansprechpartnerin: PC

13 november 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut mich wirklich sehr, dass Sie unseren Service als professionell empfunden haben, Ihre E-Mails sofort beantwortet wurden und das Lieferproblem schnell und unkompliziert gelöst werden konnte – besonders schön, dass Sie meine Kollegin PC als Ihre Ansprechpartnerin nennen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stornieren

PC
Alles so wie es sein sollte.
Dankeschön.

6 november 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr nettes Feedback!

Es freut mich wirklich sehr, dass meine Kollegin PC Ihre Stornierung so unkompliziert und schnell für Sie erledigen konnte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Topp

Gut erreichbar. Keine lange Wartezeit. Anziehen sofort verstanden. Gute Verständigung. Lösung gefunden.

17 oktober 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

ich danke Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie uns gut erreichbar fanden, Ihr Anliegen sofort verstanden wurde und wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten – ohne lange Wartezeit und mit guter Verständigung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen. Bei weiteren Fragen bin ich jederzeit für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds NL B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CM hat sofort und kompetent geholfen.

CM hat sofort und kompetent geholfen.

Vielen Dank dafür!

9 oktober 2025
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Antwoord van Apomeds

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut mich sehr, dass meine Kollegin CM Ihnen sofort und kompetent weiterhelfen konnte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das zu schreiben – solche Rückmeldungen sind für das ganze Team eine echte Motivation.

Falls Sie künftig noch etwas brauchen, stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds NL B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach einem Problem mit dem Logistik…

Nach einem Problem mit dem Logistik Dienstleister habe ich mich an den Apomeds Kundenservice gewandt und die unbefriedigende Situation beschrieben (Lieferfortschritt abgebrochen, kein weiterer Zustellfortschritt) direkt danach erhielt ich eine Nachricht von MP , dass sich drum gekümmert wird. Innerhalb von 2 Tagen wurde die Neu- oder Wiederzustellung angekündigt, an die identische Lieferadresse, und nach weiteren 2 Tagen kam die Sendung dort wie (schon ursprünglich bestellt) an. Perfekte hilfe für einen Kunden!

17 september 2025
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Antwoord van Apomeds

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut mich, dass mein Kollege mit den Initialen MP die Zustellprobleme zügig geklärt und die erneute Zustellung veranlasst hat – genau so soll es laufen. Ihr Lob gebe ich intern weiter; es ist ein Ansporn für mein Team.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Liendl
Customer Support Manager
Apomeds NL B.V.

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