Fijne samenwerking, werken voldoen aan verwachtingen. Pino heeft ons vooraf alles duidelijk uitgelegd en was steeds even vriendelijk, evenals de werkmannen. Enkel de planning mag beter. Topbedrijf!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Opdracht werd volgens afspraak uitgevoerd. Correcte en vriendelijke dienstverlening zowel in verkoop als in uitvoering.
Bedrijf heeft geantwoord
Steeds correcte informatie en planning . Zeer vriendelijke mensen.
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte medewerking en snelle uitvoering werken. Mooie afwerking
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Last van vocht in je woning? Aqua Protect is dé specialist in vochtbestrijding, kelderdichting, opstijgend vocht en ventilatie in België. Met 20+ jaar ervaring en innovatieve technieken, lossen we jouw vochtproblemen snel en efficiënt op. Aqua Protect is nationaal actief met vestigingen in Zwevegem, Gent, Mechelen, Herstal en Braine-l'Alleud. Met zo’n 5000 werven per jaar kan je rekenen op onze onmiskenbare expertise. Plan vandaag nog jouw GRATIS diagnose via https://www.aquaprotect.be/nl/.
Contactgegevens
Esserstraat 3, 8550, Zwevegem, België
- 0800 97 467
- info@groupprotect.be
- aquaprotect.be
4,3
Uitstekend
166 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en vlotte uitvoering en…
Goede en vlotte uitvoering en kwaliteitscontrole achteraf.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Beste Axel,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat de uitvoering vlot is verlopen en dat je onze kwaliteitscontrole achteraf op prijs stelt. We zorgen er graag voor dat alles tot in de puntjes verzorgd is.
Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor verdere vochtbestrijding of een energetische renovatie om je woning te optimaliseren, dan staan we natuurlijk weer met veel plezier voor je klaar.
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring, Gilberte. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening in de toekomst nog vlotter te laten verlopen. Mocht je later nog hulp nodig hebben bij aanvullende projecten rond vochtbestrijding of het energiezuinig maken van je woning, helpen we je graag weer verder.
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
De injectie van muren tegen opstijgend…
De injectie van muren tegen opstijgend vocht was snel en gemakkelijk ingepland en uitgevoerd.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Bedankt voor je complimenten, Alexey. Goed om te horen dat de muurinjectie tegen opstijgend vocht vlot ingepland en uitgevoerd kon worden. Veel succes met het resultaat, en laat gerust van je horen als we je in de toekomst nog kunnen helpen met andere vochtproblemen of energetische renovaties.
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Opdracht werd volgens afspraak…
Opdracht werd volgens afspraak uitgevoerd. Correcte en vriendelijke dienstverlening zowel in verkoop als in uitvoering.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Herman, bedankt voor je fijne review. Het doet ons plezier te horen dat de opdracht volledig volgens afspraak is uitgevoerd en dat je onze service waardeert. We streven bij elk project naar een vlotte samenwerking van verkoop tot uitvoering. Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan staan we met plezier opnieuw voor je klaar.
Aline van Aqua Protect
Minder goede naservice opvolging
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Guido, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de opvolging van de naservice niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerking serieus mee om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Je kan ons steeds contacteren via hello@groupprotect.be om jouw dossier verder te laten bekijken. We hopen je in de toekomst toch opnieuw van onze expertise te mogen overtuigen bij een volgend project rond vochtbestrijding of energetische renovatie.
Aline van Aqua Protect
Vlotte service en goede communicatie
Vlotte service en goede communicatie. De uitvoering werd mooi op tijd uitgevoerd en de werf is kraaknet achter gelaten.
Ook naar opvolging een pluim.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Andy, bedankt voor je mooie review en de 5 sterren. Het doet ons plezier te lezen dat je tevreden bent over de vlotte communicatie en de nette afwerking van de werf. We hechten veel belang aan een goede opvolging, dus deze pluim nemen we graag in ontvangst. Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor verdere vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan helpen we je graag weer verder.
Aline van Aqua Protect
Correcte afhandeling!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Marianne, bedankt voor je fijne feedback. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je de afhandeling als correct hebt ervaren. We staan ook in de toekomst graag voor je klaar mocht je nood hebben aan expertise rond vochtbestrijding of een energetische renovatie van je woning.
Aline van Aqua Protect
Maakt tijd voor klant.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Bart,
Bedankt voor je compliment! Tijd maken voor onze klanten is voor ons de basis van een goede samenwerking. Mocht je op termijn ook stappen willen zetten in vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan denken we graag opnieuw met je mee om je woning optimaal te beschermen en te verbeteren.
Aline van Aqua Protect
Top ok…vriendelijke ervaring !
Top ok…vriendelijke ervaring !
José en Brain 👍
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Hugo,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring had met José en Brian, we geven je complimenten met plezier aan hen door.
Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan staan we graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Achtergevel muur isolatie mooi gedaan.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Stefaan,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de isolatie van de achtergevel naar wens is uitgevoerd.
Mocht je in de toekomst nog plannen hebben voor verdere energetische renovaties of ondersteuning zoeken bij vochtbestrijding, dan helpen we je graag weer verder om je woning optimaal te beschermen.
Aline van Aqua Protect
Werk mooi uitgevoerd
Werk mooi uitgevoerd. Afspraken stipt opgevolgd. Werkplek schoon achtergelaten.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Bedankt voor je mooie review, Hans. We zijn blij dat de werken naar wens zijn uitgevoerd en dat de afspraken stipt werden nagekomen. Een propere werkplek vinden we bij elk project essentieel voor een kwalitatief resultaat. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben bij vochtbestrijding of een energetische renovatie, dan helpen we je graag weer verder.
Aline van Aqua Protect
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Eric, bedankt voor deze mooie woorden. We hechten inderdaad veel belang aan een stipte planning en een vakkundig resultaat voor elk project. We staan in de toekomst graag opnieuw voor je klaar bij verdere uitdagingen rond vochtbestrijding of energetische renovatie.
Aline van Aqua Protect
Vochtprobleem keldervloer
Vochtprobleem keldervloer.
Ik had Aqua Protect ingehuurd om een drainage voor de keldervloer aan te leggen. Het project zou een paar dagen duren, maar heeft uiteindelijk meer dan een jaar geduurd. Ze waren niet in staat om de put voor de pomp in orde te maken en zijn hier verschillende keren voor teruggekomen. Ondertussen bleef er enorme wateroverlast in de kelder door het gat dat ze gemaakt hadden, wat ook tot scheuren in het huis heeft geleid. Het 3e team dat ze stuurde is het gelukt om het de put in orde te maken. Vervolgens is een veel te dikke vloer gestort en is er nog steeds overlast op enkele punten.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Remco, onze oprechte excuses dat dit project aanzienlijk langer heeft geduurd dan gepland en dat er nog restpunten zijn. We willen deze situatie graag vakkundig voor je oplossen. Neem gerust contact met ons op via hello@groupprotect.be zodat we je dossier met prioriteit kunnen opvolgen. We helpen je graag om de kelder definitief vochtvrij te krijgen, zodat je ook voor toekomstige projecten rond vochtbestrijding of energetische renovatie op onze expertise kunt rekenen.
Aline van Aqua Protect
Super werk geleverd
Super werk geleverd, het volledige proces vlot verlopen
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Beste Marcel, bedankt voor de mooie woorden en de 5 sterren! Fijn om te horen dat het hele proces naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer.
Aline van Aqua Protect
Goede service
Goede service!
Alles in orde, terug propere lucht in huis.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dank je wel voor je fijne review, Laura! Fijn dat alles naar wens verlopen is en dat je opnieuw kunt genieten van gezonde lucht in huis. Tot een volgende keer.
Aline van Aqua Protect
Goede stielkennis bij de uitvoering
Goede stielkennis bij de uitvoering, idem inzake afwerking en klantvriendelijkheid.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Rie, bedankt voor deze mooie woorden!
Fijn om te horen dat zowel ons vakmanschap als de afwerking en klantvriendelijkheid in de smaak vielen. Daar doen we het voor! We wensen je veel plezier met het resultaat.
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Eerlijke communicatie en kwaliteitsvolle uitvoering
In 2024 heb ik deze firma ingeschakeld voor het injecteren van de muren tegen opstijgend vocht. De werken werden zeer correct en professioneel uitgevoerd. Na jarenlang problemen te hebben gehad met water in de kelder, heb ik opnieuw beroep gedaan op dit team om ook daar de nodige werken uit te voeren.
De uitvoering verliep uiterst vlot en georganiseerd. Er werd zorgvuldig plastiek geplaatst om vuil op te vangen en na afloop werd alles netjes opgeruimd. De medewerkers waren vriendelijk, beleefd en duidelijk vakbekwaam. Wat ik bijzonder apprecieerde, was hun werkethiek: geen tijdverlies, niet roken of telefoneren, maar gedurende de volledige werkdag gefocust en efficiënt aan de slag.
Daarnaast werd er helder gecommuniceerd over de uitgevoerde werken: wat er precies gebeurde en waarom. Dat geeft vertrouwen. Over het uiteindelijke resultaat kan ik nog geen definitieve uitspraak doen, aangezien de werken pas recent zijn uitgevoerd, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit correct en duurzaam werd aangepakt.
Kortom: betrouwbare vakmensen die meedenken met de klant en kwaliteit afleveren zonder haastwerk. Zulke professionals kom je tegenwoordig nog zelden tegen. Doe zo verder!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en lovende review, David! Het doet ons enorm plezier te lezen dat u, na de eerdere werken in 2024, opnieuw op ons team heeft vertrouwd voor de kelderdichting.
We zijn erg trots op de complimenten over de werkethiek en professionaliteit van onze medewerkers. Dat de focus op netheid, efficiëntie en heldere communicatie zo door u gewaardeerd werd, geven we met veel plezier door aan het hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen in onze vakmensen. We zijn ervan overtuigd dat ook dit resultaat aan uw verwachtingen zal voldoen!
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Vlot contact gehad voor problematiek…
Vlot contact gehad voor problematiek vocht in de kelder. Daarna correcte uitvoering werken en tevreden van het resultaat.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Beste Frederik, bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat de werken in jouw kelder vlot en naar wens zijn uitgevoerd. Veel plezier met het resultaat.
Aline van Aqua Protect
Alles super verlopen
Alles super verlopen, zowel communicatie als uitvoering. Prachtig werk
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Beste Selçuk,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Bedankt voor jouw vertrouwen.
Aline van Aqua Protect
Alles super verlopen
Alles super verlopen, zeer tevreden over dit bedrijf
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aqua Protect: jouw specialist in vochtbestrijding
Dag Christian,
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenscore! Het doet ons plezier om te lezen dat alles super is verlopen en dat je erg tevreden bent over Aqua Protect. We sturen je complimenten door naar het hele team!
Met vriendelijke groeten,
Aline van Aqua Protect
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.