We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desgevraagd uitleg over de vertraging van de levering. Verpakking prima, planten gezond en ook precies wat gevraagd is. Goed bezig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Planten worden keurig beschermd verpakt geleverd! Komen onbeschadigd aan. Bij de eerste levering zat niet de plant die we besteld hadden (zusje ervan, dus logische verwarring). Maar na fijn en vlot ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf is super goed bezig. Los van het grote uitgebreide assortiment met bijzondere en exclusieve planten, regelen ze dingen uitstekend. Ondanks een kleine verwarring van mijn zijde, hebben ze... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte ervaring mee, bij mijn bestelling ontbrak 1 plant, de ander (zeldzaam) was direct aan het rotten, en weer een ander klopt de naam niet; hele andere soort plant gekregen. De eigenaar reageert w... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(106)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correctie op bestelling

Ik heb een fluweel orchidee besteld en via ideal betaald.
Tevens heb ik een bevestigingsmail ontvangen van de bestelling, maar daarna niks meer vernomen.
Op mail wordt niet geantwoord en telefoonnummer welke staat vermeld bij bedrijfsinfo is antwoordapparaat.

Lijkt erop dat ik niks geleverd ga krijgen.

Ter aanvulling, ik heb vandaag 15-10-2021 de fluweel orchidee ontvangen met een bonus orchidee.
Geheel was uitstekend verpakt en de fluweel orchidee is nog mooier dan verwacht.

11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Na meerdere bestellingen geplaatst te hebben wordt het wel tijd voor een review. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik enorm tevreden ben over Araflora. Het is altijd een feestje om de bestelling weer uit te pakken.

Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice en ben altijd perfect geholpen. Zoals laatst, had ik zelf het bezorgadres niet correct ingevuld. Na een mailtje werd dit gelijk gecorrigeerd en werd het pakketje alsnog naar het juiste adres verstuurd zonder vertraging.

De planten die ik heb besteld worden altijd zorgvuldig verpakt en zijn van uitstekende kwaliteit.

22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Planten in zeer goede staat ontvangen, zelfs een extra stek erbij gekregen en een bonus plantje, ook in zeer goede staat. Uitstekend verpakt. Snelle levering. Aanrader.

8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen goede ervaring met dit bedrijf!

Geen goede ervaring met dit bedrijf.. Planten staan mooi op de site en zijn erg voordelig maar eenmaal besteld waren sommige planten nogal teleurstellend en deze werden naar onze mening nogal slecht aangeleverd voor de dure levering kosten die ze ervoor vragen

Sommige planten waren beschadigd en een leek zelfs dood.. Mijn vriend was door het dolle heen en die heeft daarom gelijk een slechte review geschreven op deze site

Na ook te hebben gemaild met foto's van wat we aantroffen werd mij verteld dat de dode plant wel weer op zou komen en er werd mij aangeboden om of het geld terug te storten voor alleen de meest beschadigde plant of om een nieuwe plant te laten bezorgen maar ze wilde ons alleen helpen als wij de slechte review zouden verwijderen van deze site..

Fair enough, wij hadden de review verwijderd en kozen daarna toch voor de laatste optie omdat we nog een pot te vullen hadden.. We hadden uiteindelijk beter ons geld terug kunnen vragen omdat we toch niet de plant kregen toe gezonden die we in eerste instantie besteld hadden en de dode plant die nog wel terug zou komen is uiteindelijk wel komen te vergaan evenals de meest beschadigde plant (ondanks onze redingspoging).. Dus toch weer met een belazerd gevoel achtergebleven) ;

21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede klantenservice

Ik had een verkeerde plant besteld maar deze was nog niet verzonden. Ik ben daarna via mailcontact super goed geholpen en mijn geld was heel snel weer teruggestort! Bedankt Araflora!

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring

Fantastische ervaring. Mooie, gezonde, goed gewortelde planten. Uitstekend verpakt, zeker in deze winterperiode. Zeer vriendelijke mensen én nog een cadeautje erbij... Een vaste klant bij, zonder twijfel!!

18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aftercare

Nadat ik bij araflora heb aangegeven dat een gedeelte van mijn bestelde planten het op korte termijn niet hebben overleefd, mocht ik deze plantjes opnieuw komen ophalen. Super service, dit waren geen goedkope planten. We kregen zelfs nog twee plantjes mee voor de kids.

8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Kreeg nèt de verkeerde planten. Gert is speciaal voor mij op zoek gegaan en heeft de goeie gevonden. Om gedoe te besparen, mocht ik de 2 planten houden en kreeg ik voor een zacht prijsje de goeie. Wàt een service. Fantastisch!
Wil

30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben Frederik vanuit West-Vlaanderen…

Ik ben Frederik vanuit West-Vlaanderen België. Ik ben zeer tevreden over Araflora, we hebben daar vleesetende planten gekocht en waren goed aangekomen, goed verpakt en optijd met extra plantjes bij. Bedankt
Mvg Frederik en tot weerzien.

7 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super verzending

Super verzending, goede communicatie en een prachtige plant.
Jullie hebben er een vaste klant bij!

23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal Top

Helemaal Top, Goede service, goede ideeen en oplossingen. je zegt wat je zoekt en waar het komt te staan en het advies is daar. Eigenaar neemt de tijd voor advies

2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer