Fed træning hvor træneren gav mig gode personlige tips til at forbedre min teknik! Rar og hurtigt kundeservice, da jeg skulle ændre mit medlemsskab.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid været virkelig glad for at træne i Arca med kompetente trænere, søde medlemmer, samt meget forstående og rare folk på kontoret hos Arca. Jeg er desværre endt i nogle svære og alvorlige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har været en del af Arca siden begyndelse af 2026, og jeg synes bestemt det har været en god oplevelse. Holdene er overskuelige, så instruktørerne netop har tiden til at guide hver enkelt,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid god træning i værkstedet! Jeg har trænet i forskellige fitnesscentre gennem 25 år, men virkelig fået et nyt syn på helhedsorienteret træning hos Arca. Med fokus på mobilitet, styrke og cardio, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Gezondheidsclub
- ook in
- Gym
Geschreven door het bedrijf
Arca er Danmarks største udbyder af holdtræning af meget høj kvalitet. Vores tilgang til træning er unik og vi tror på, at du bliver bedre, sundere og stærkere af at træne med os. Arca betyder box på latin. En box er meget mere end et træningscenter og her er vi fælles om at træne. Fælles om at udfordre kroppen, lege, løbe og svede. Vi er ikke et fitnesscenter. Her er ingen spejle, ingen instruktør med mikrofon og ingen, er overladt til sig selv. Arca startede vi, da vi drømte om bedre og sjovere træning end hvad du kan finde i de gængse fitnesscentre – og fordi det ikke passede ind i deres verden. Vi ville bevæge os, uden at blive begrænset af æstetik, maskiner og monotone workouts. Derfor er dét, vi laver hos Arca ikke noget, du finder andre steder. I dag dukker tusindvis af medlemmer op hver dag op og træner, og selvom vi nu er at finde i alle de større danske byer, er det stadig din lokale box, du træner hos. Vi tilbyder ubegrænset træningsmuligheder i alle boxe og du bliver altid taget godt imod, uanset hvilken box, du træder ind i. Hver eneste box omfavner det helt særlige træningsfællesskab, hvor du kender din træner og hilser på ham og hende, du træner side om side med. Kom ned og træn med os i en af vores 20 boxe i Danmark.
Arca - Sundere. Stærkere. Sammen
Geschreven door het bedrijf
- Hos Arca er vi fælles om træningen. Dig og din træner – og resten af holdet. Sammen knokler vi for at blive sundere og stærkere. Vi bruger vores krop til dét, den er skabt til, udfordrer den og lærer nye færdigheder.
- Træning hos os er sjov og effektiv træning. Vi træner funktionelt og intelligent, så vi både styrker kroppen nu og på lang sigt. Vi bruger alt fra sjippetov til kettlebells og tilrettelægger træningen så alle kan være med.
Contactgegevens
Denemarken
- kontor@arca.dk
- arca.dk
Få et godt opstartstilbud!
4,7
Uitstekend
974 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid mega sød og hurtig ekspedition!
Altid mega sød og hurtig ekspedition!
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Kære Jacob,
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du altid oplever os som søde og hurtige. :-)
Venligst,
Team Arca
Altid god medlemsservice :)
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Kære Janine,
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du altid oplever god medlemsservice hos os! :-)
Venligst,
Team Arca
Antwoord van Arca
Dear Raffaele
Thank you so much for these kind words! We're delighted to hear you found our team kind and helpful. :-)
Warm regards,
Team Arca
Den fantastiske træning har ændret mit…
Den fantastiske træning har ændret mit liv. Det eneste jeg ku ønske var endnu flere hold i Gentofte
7 augustus 2026
Antwoord van Arca
Hej Charlotte
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! ❤️
Hvor er det dejligt at høre, at træningen har haft så stor en betydning for dig – det er virkelig den bedste feedback, vi kan få! 💪🏼
Og vi hører dig på ønsket om endnu flere hold i Gentofte 🙌🏼 Vi arbejder løbende på at tilpasse holdplanen efter efterspørgslen, så vi tager selvfølgelig dit ønske med videre.
Tak fordi du er en del af Arca – vi glæder os til mange flere gode træninger sammen med dig! 🫶🏼
Venlig hilsen
Team Arca
Jeg meldte mig ind via Arcas…
Jeg meldte mig ind via Arcas introtilbud til 10 kr. i foråret. Først efterfølgende blev jeg opmærksom på, at tilbuddet også indebar betaling for den efterfølgende måned.
Da jeg senere modtog en mail fra Arca om manglende betaling, skrev jeg allerede dagen efter til Arca for at få afklaret, hvad betalingen drejede sig om. Jeg fik aldrig noget svar.
Næste henvendelse kom i stedet fra Collectia. Jeg har siden forsøgt at kontakte Arca igen, men heller ikke denne gang har jeg fået svar.
Det er ærligt talt en virkelig frustrerende kundeoplevelse. Særligt når e-mail tilsyneladende er den eneste reelle mulighed for at komme i kontakt med Arca, og når man samtidig kan se, at virksomheden har tid til løbende at besvare anmeldelser her på Trustpilot.
Jeg ville meget hellere have løst sagen direkte med Arca, men det er svært, når man ganske enkelt ikke kan få svar.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Troels
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at læse, at du har haft så frustrerende et forløb.
Det, vi især beklager, er, at du har forsøgt at få afklaret betalingen direkte med os og ikke har fået svar. Det er selvfølgelig ikke den kommunikation eller service, vi ønsker at give vores medlemmer, og vi forstår godt, at det er ekstra frustrerende, når næste kontakt i stedet kommer fra Collectia.
Vi vil meget gerne tage ansvar for forløbet og forsøge at få det løst på en god måde. Vi har derfor også taget kontakt til dig direkte med henblik på at finde en løsning.
Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på din oplevelse – og måske endda give dig mod på at give Arca en ny chance en dag.
Vi har kontaktet dig per mail.
Venlig hilsen
Team Arca
Very understanding and nice service!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hi Maria😊
Thank you so much for your kind review! It means a lot to hear that you experienced our service as both understanding and friendly. 🫶🏼
We really appreciate you taking the time to share your experience with us!
Best,
Team Arca
De lytter
De er venlige, lytter, fleksible og finder en god løsning.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Alvin😊
Tusind tak for de virkelig fine ord! Det betyder meget for os at høre, at du oplever os som både venlige, lyttende og fleksible.
For os handler god kundeservice netop om at lytte til den enkelte og forsøge at finde en løsning, der giver mening. Så det er dejligt at høre, at det også er sådan, det opleves fra din side. 🫶🏼
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os – det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Team Arca
Jeg har været en del af Arca siden…
Jeg har været en del af Arca siden begyndelse af 2026, og jeg synes bestemt det har været en god oplevelse.
Holdene er overskuelige, så instruktørerne netop har tiden til at guide hver enkelt, som har brug for støtte el. hjælp til at gennemføre øvelserne.
Enorm behjælpelig kundeservice som står klar til at gribe en, hvis der opstår et problem uden videre.
Virkelig fed crossfit i skønne Aarhus
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Amailie 😊
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse hos Arca siden starten af 2026! 🙌🏼
Det betyder meget for os, at du fremhæver de mindre hold og den tid, vores trænere har til at guide og hjælpe den enkelte. Det er netop en vigtig del af den oplevelse, vi gerne vil skabe.
Og hvor er det skønt at høre, at kundeservicen også har været der for dig, når der har været brug for det. Vi giver selvfølgelig de søde ord videre til teamet 🫶🏼
Tak fordi du er en del af Arca – og vi glæder os til mange flere gode træninger sammen med dig i Aarhus! 💪🏼
Venlig hilsen
Team Arca
God lydhørhed og udviser villighed til…
God lydhørhed og udviser villighed til ikke bare at fastholde regler for at maksimere indtjening, men kommer kunden i møde med individuel tolkning som gør at det reelt føles som det fællesskab arca proklamerer de er. Keep it up!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Pelle 😊
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse og for at sætte ord på det! Det betyder meget for os at høre, at du oplever, at vi lytter og forsøger at finde løsninger, der giver mening for den enkelte.
For os handler fællesskab netop også om at se mennesket bag medlemskabet og være lydhør, når situationen kalder på lidt ekstra fleksibilitet. Derfor er det ekstra dejligt at høre, at det også er sådan, det opleves fra din side. 🫶🏼
Tak for tilliden – og for opfordringen. Vi skal nok keep it up! 💪🏼
Venlig hilsen
Team Arca
Simpelt, effektivt. Giver lyst til træning
Det at få præcise og fyldestgørende svar på de spørgsmål man måtte have, betyder meget.
Det fik jeg af Patrick og Arca. Det betyder også at jeg nu er klar til et års træning mere.
Et "mention" som også er værd at give er de trænere jeg møder. På hver deres måde, motiverer de én til at blive ved med at holde fast i træningen.
Høj femmer her fra !
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Danni
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse – og for den høje femmer! 🙌🏼
Det glæder os enormt meget at høre, at du har fået den hjælp og de præcise svar, du havde brug for, og at det har givet dig lyst til endnu et år hos Arca. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Vi giver selvfølgelig din ros videre til Patrick – og til vores dygtige trænere, som hver især bidrager med deres egen måde at motivere og inspirere på. 💪🏼
Vi glæder os til at have dig med på endnu et år!
Venlig hilsen
Team Arca
Antwoord van Arca
Hej Oscar.
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du har oplevet god og hurtig betjening hos os.
Venligst,
Team Joga
Antwoord van Arca
Hej Miles.
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du har oplevet hurtig og god service hos os. :-)
Venligst,
Team Arca
Altid god hjælp at hente hos Arca’s…
Altid god hjælp at hente hos Arca’s kundeservice. Hurtige og søde!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Mikkel.
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du altid oplever god hjælp hos vores kundeservice, og at vi er hurtige og søde. :-)
Venligst,
Team Arca
Jeg har kun positive oplevelser med…
Jeg har kun positive oplevelser med Arca. De svarer lynhurtigt og er klar på at hjælpe.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Rikke.
Tusind tak for de søde ord!
Vi er glade for at høre, at du har haft udelukkende positive oplevelser hos os, og at du oplever os som hurtige og hjælpsomme. :-)
Venligst,
Team Arca.
Diana og Patrick gav super service
Diana og Patrick gav super service, både med venlighed, imødekommenhed og på ingen tid!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej!
Tusind tak for de søde ord! Vi giver din ros videre til både Diana og Patrick, som helt sikkert bliver glade for at høre, at deres venlige og hurtige service har gjort et godt indtryk. :-)
Venligst,
Team Arca.
Great coaching and a genuinely friendly…
Great coaching and a genuinely friendly culture
ARCA has a super-friendly and welcoming culture, which makes it a great place to train regardless of your level. The coaches are knowledgeable, attentive and genuinely interested in helping you improve while keeping the sessions enjoyable.
A special mention to Mary, Hyo and Simon, who are all excellent coaches and consistently make the classes both challenging and positive, and their Administrators Diana and Patrick. Highly recommended.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hi Chris!
Thank you so much for this lovely review! We're thrilled to hear you find our culture welcoming, no matter your level, and that our coaches keep you challenged while making it enjoyable. We'll be sure to pass on your kind words to Mary, Hyo, Simon, Diana and Patrick - they'll be delighted to hear it!
Thank you for the recommendation! :-)
Warm regards,
Team Arca
Hurtig og hjælpsom kundeservice
Hurtig og hjælpsom kundeservice. 😁
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Casper,
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du har oplevet vores kundeservice som hurtig og hjælpsom. :-)
Venligst,
Team Arca
Personlig betjening
Venlig medarbejder der var forstående overfor min situation da jeg kontaktede arcas kundeservice over mail i forbindelse med opsigelse af medlemskab.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Anne Sofie.
Tusind tak for de søde ord! Det glæder os, at du oplevede vores kundeservice som venlig og forstående i forbindelse med din opsigelse. :-)
Venligst,
Team Arca.
Det bedste træningsfællesskab, jeg har oplevet
Da jeg flyttede til et område, hvor jeg igen havde mulighed for at træne hos Arca, var det noget af det første, jeg gjorde at melde mig ind igen.
En stor tak til Paulina fra kundeservice, som var utrolig sød og hjalp med at aktivere min profil igen. Det gjorde hele processen nem og behagelig.
Det, jeg savnede allermest, mens jeg ikke kunne træne hos Arca, var ikke kun selve træningen, det var hele oplevelsen. Fællesskabet, de engagerede og hjælpsomme trænere, som oprigtigt tager din udvikling seriøst, og de gennemtænkte træningspas, hvor man bare møder op, og så er resten planlagt. Hver træning udfordrer hele kroppen, giver energi og gør samtidig noget godt for sjælen.
Det bedste er, at alle kan være med uanset niveau. Man føler sig altid velkommen, motiveret og støttet.
Tusind tak fordi I har skabt et koncept, der fungerer så godt. Jeg kan simpelthen ikke rose jer nok, og jeg glæder mig til at træne hos jer i mange år frem.
Hilsen Shadia
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arca
Hej Shadia.
Wow, tak for disse smukke ord! Det varmer virkelig at høre, at du valgte at melde dig ind hos Arca igen med det samme, og at Paulina gjorde processen nem og behagelig for dig.
Vi er så glade for, at du har fundet både fællesskabet, trænerne og et træningskonceptet som giver noget til både krop og sjæl. Det er præcis den oplevelse, vi håber alle vores medlemmer får.
Tusind tak fordi du er en del af Arca, og vi glæder os til mange gode træninger med dig fremover!
Venligst,
Team Arca.
Lack on proper technique / coaching
I stopped training at Arca after about six months because I became concerned that the coaching quality and focus on proper technique were not always at the level I expected. During my time there, I developed recurring knee and shoulder pain, which I had never experienced before.
Some of the trainers were attentive, knowledgeable, and genuinely helpful. However, my experience with several others was quite different. They often seemed more focused on pushing people to go faster or harder than on making sure exercises were performed with proper technique. On multiple occasions, trainers spent almost entire sessions staring into their phones instead of actively coaching or observing clients.
When I asked for feedback on my technique or posture, I often felt that my questions were met with defensiveness rather than helpful guidance. A few trainers also came across as dismissive or condescending, which made me hesitant to ask further questions.
Overall, I never really felt confident that the coaching was consistently professional enough for me to trust it with my long-term health. Since switching to a different fitness studio, I have not experienced the same knee or shoulder problems.
Based on my personal experience, I would not recommend Arca.
31 oktober 2025
Antwoord van Arca
Hi Cristina.
Thank you for taking the time to share your experience. We're genuinely sorry to hear that Arca wasn't the right fit for you.
We take feedback about coaching quality very seriously. Our coaches are trained to prioritize safe movement, proper technique, and scaling exercises to each individual's level. That said, we know experiences can vary, and we're sorry if you felt this wasn't reflected during your time with us.
It's also concerning to hear that you felt some coaches were not present or that your questions were not met in a helpful way. That is not the experience we aim to provide, and we will use your feedback internally.
While it's difficult to determine what may have caused your knee and shoulder discomfort, we are sorry to hear you experienced pain during your training. We always encourage members to speak with their coach so exercises can be adjusted when needed.
If you're open to it, we'd very much appreciate the opportunity to learn more about your experience. Please feel free to contact us at kontor@arca.dk, as we'd be happy to discuss your feedback in more detail.
We wish you all the best with your training going forward.
Sincerely,
Team Arca.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.