Subito.it Reviews 

Dopo 23 giorni, ancora nessuna notizia del mio pacco. Non solo il pacco è stato smarrito, ma anche l’assistenza è stata praticamente inesistente: risposte vaghe, zero responsabilità e nessuna soluzione concreta.

Avevo bisogno urgente di quel pacco, anche perché ci avevo speso i miei ultimi soldi, e adesso mi ritrovo senza il mio prodotto e senza rimborso. È inaccettabile un trattamento del genere.
Mi auguro che nessun altro debba trovarsi nella mia stessa situazione.

Siate più seri e responsabili. La fiducia del cliente non è un gioco.

Dal 24 maggio il pacco dei miei acquisti e' stato reinviato al mittente per peso o dimensioni errate.da allora sul portale delle poste italiane risulta sempre questa frase.del pacco e del rimborso non se ne vede neanche l'ombra e siamo al giorno 7 giugno.l'assistenza di Subito praticamente non serve a nulla. Che schifo di sito se riesco a risolvere questo problema chiudo account e amen. 1milione di volte ebay e basta.

Buongiorno a tutti Ho notato una cosa strana perché l'autorità non vede questi recinzioni negative e non interviene mai gente perdono soldi a causa di problemi di piattaforme e l'assistenza è assente non c'è numero di cellulare non riceve chiamati dall'assistenza e dopo un pacco smarrito tu devi cercare sul sito a trovare soluzione sempre solo questionario e tu devi aspettare che loro ti mandano un'email e dopo ti chiedono una prova foto o qualcos'altro per mostrare che hai spedito allora non c'è nessun garanzia solo la vendita o che compra e chiedo l'autorità a intervenire perché la gente perdono soldi

Tempo perso. Tempo di risposta matussalemici,non ai un contato telefonico, è un sito che per lavori non serve a niente. Poi con dei costi esagerati se voi publicisare un lavoro. Poi vieni denigrato tramite il loro portale e non fanno niente in quanto diccono che non violano le loro regole.

Dovuto pagare spese di spedizione a mio carico per prodotto non funzionante.... da acquirente dov'è la mia tutela??

Pessimo servizio. Senza motivo mi e' stato bloccato l account, dopo giorni di lotte con un'assistenza immaginaria finalmente oggi dicono che l hanno bloccato per la mia sicurezza e se voglio devo farne uno nuovo...senza motivi spcifici, senza comunicazioni. Non so se e' una strategia per avere sempre nuovi iscritti ma a me non mi vedranno piu.

UNIC PIATTAFORMA CHE NON HA UN SERVIZIO CLIENTI DIRETTO, UN NUMERO CON CUI PARLARE

Servizio tecnico si assistenza nullo o quantomeno incompetente!
Ho l'account bloccato da mesi, user e password corretti, ma al login dà errore. Se cerco di registrare un nuovo profilo mi dice: ...opps... è successo un problema.
l'assistenza mi chiede di cancellare la cache del browser. ridicioli! ho usato più browser, la loro App, diversi computer ma nulla. Ovvio che il problema sta in qualche record del loro Db che si è corrotto. Impossibile parlare con un sistemista ammesso che ne abbiano.
Esperienza pessima.

sito inutile non merita 0 stelle.

Uno schifo trattengono il denaro per giorni e giorni i pacchi non vengono ricevuti apri una contestazione nessuno ti risponde ti inviano una mail chiedendo di avere pazienza che stanno lavorando intanto trattengono il denaro pur pagando una cifra in più sulla garanzia

Solo TRUFFEEEEEEEE fate attenzione se provate a vendere qualcosa… la pagherete il doppio 🤦🏻‍♀️

La mia esperienza risale al mio acquisto del 30/04/2025 tramite il sito subito.it, dove ho acquistato delle cuffie samsung galaxy buds 3 pro che poi sono risultate FAKE,il pacco mi è stato consegnato il giorno 06/05/2025 ,il giorno stesso prima di confermare se tutto andava bene così da fare partire i soldi da subito.it al venditore, ho controllato che le cuffie erano originali, per prima cosa le cuffie si collegano al Bluetooth, però non si associano all'applicazione originale galaxy wearable, io questa applicazione la uso dal 2021 quando avevo acquistato le samsung galaxy buds pro, poi ho notato che nel lato della scatola delle cuffie samsung galaxy buds 3 pro dove ci sono I vari S/N e model sono stampati non ci sono i due adesivi originali della fabbrica samsung, io il giorno 06/05/2025 ho aperto subito una contestazione tramite assistenza supporto subito.it, però senza avere nessuna risposta da loro,solo messaggi tramite email generati da un computer in automatico, oggi 08/05/2025 aspetto ,se entro una certa ora del pomeriggio non vengo contattato dal servizio clienti di subito.it o Adevinta di Milano ,procedo ad andare alla caserma dei carabinieri a sporgere denuncia a subito.it poi sentirò anche il mio avvocato come procedere,

Mi arrivano messaggi sempre con le stesse parole simili dove mi si chiede che sono disposti all'acquisto.
Al momento di chiedergli il numero di telefono o di sentire al telefono l'acquirente cambiano idea.
Ho la netta impressione che sono telefonate e messaggi di acquirenti non reali ma virtuali o da chat bot per tenerti sull'app pensando che sei seguito nei tuoi annunci da molti utenti

Quando sbagli forse qualcosa nella pubblicazione dell annuncio , non viene pubblicato senza però dare una spiegazione del motivo o senza dare un suggerimento su come migliorare il.proprio annuncio .Silenzio assoluto!

Tassa sull'acquisto "protezione" da usurai, paghi e l'assistenza è inesistente.
Non rispondono mai lasciando venditore e acquirente appesi per settimane.
Costi di spedizione alti.
Assumete personale se non riuscite a gestire tutte le richieste, tanto con le percentuali sulla vendita (ripeto, da usura) i soldi non vi mancano.

tuttosubito di subito.it

servizio clienti inesistente
non rispondono alle mie segnalazioni, non rispondono alle mail, non rispondono alle contestazioni aperte. risponde solo l'assistenza virtuale con risposte preimpostate dove continua a posticipare la data di arrivo.

non è ''normale'' pagare un servizio e non ottenere risposta, pagare un assicurazione e non essere tutelati. a questo punto che senso ha pagare la protezione acquisti?.

Vorrei vedere se chi lavora presso subito dovesse subire un trattamento cosi sarebbe felice.

dovete solo svincolare la giacenza dal punto poste e farla tornare al mittente se proprio non volete farla arrivare a me!...in modo da poter organizzare una nuova spedizione

Ho inserito un annuncio il 10 aprile e successivamente il 14 Aprile ho aderito a una promozione pagando in cima ogni 7 giorni per 1 mese + in vetrina per 1 mese. Nonostante risultino attivi entrambi le promozioni a DISTANZA DI UNA SETTIMANA facendo una ricerca non trovo applicata la promozione, dopo averlo segnalato l'inconveniente hanno aperto una Pratica 5809694 e mi hanno richiesto di mandare la foto dell'approvazione della promozione che comunque con molta pazienza ho trasmesso anche se avrebbero dovuto loro stessi andare a ricercare dov'era l'inghippo. Son passati 7 giorni e ancora nessuna risposta e niente promozione già pagata.

Impossibile contattare il servizio di assistenza clienti. NON rispondono nemmeno dopo giorni e mesi.
Dopo aver pagato, la proma turffa ai clienti la fanno proprio loro.
Assurdo!

Mia moglie, prima inserzione, phishing nella chat del sito,telefono hackerato, costretta a cambiare pw di tuttti i siti economicamente rilevanti. Dilettanti allo sbaraglio, da evitare.

Subito. It vergognoso
Acquirente con negligenza e senza riserva ritira 2 colli su 4, corriere perde un collo subito se ne sbatte e risarcisce completamente acquirente! Persi 175 euro per colpa di subito. It che non permette di fare spedizioni di più di 1 collo e quindi per forza ho dovuto fare autonomamente con altro corriere. Vergognosi