Artforma Reviews 

Super service, god kvalitet og holder levering 👍

Købsoplevelsen har været fin... fik svar på mine spørgsmål over chat. Levering inden for en uges tid som forventet, god indpakning, så ingen skader. Valgte et spejl med Wi-Fi, men kunne godt have tænkt mig, at der havde været batteri til at holde Wi-Fi kørende, så den ikke skal søge netværk i nogle sekunder, når man tænder op. Flot spejl, men kun 4mm mod normalt 5mm i 120cm bredde.

Fint spejl. Havde en fejl i uret, men super service. Spejlet blev hentet, repareret, sendt retur ub. Meget fin service.
Vi er glade.
Havde fået 5 stjerner hvis uret havde virket første gang. 😊

Rigtig fin service og leveret til tiden. Præcis som det skal være at handle over nettet når man bruger for mange penge.

Præcis som bestilt. Kom til tiden og var godt pakket ind.

God og hurtig service spejlet var pakket godt ind
Dejligt

God service, lavede en fejlbestilling.
Ingen problemer med at annullere, det ser man eller tit…..

God service, hjemmesiden lidt kompliceret at bestille på

Forfærdelig oplevelse - Ekstrem dårlig kundeservice

Jeg købte via Artformas hjemmeside 4 spejle. De 4 spejle blev leveret via Ups af 2 omgange . frst kon 3 spejle derefter det sidste . - På den sideste leverance var der tydelig skade på pakken der på det tidspunkt ikke var åbnet. - Da vi åbner pakken er spejlet flækket og splintret. Jeg skriver til Artformas kundeservice og fremsende behørigt billed dokumentation. Herefter startde den elendige service og vi skriver et hav af mail sammen. Artforma bede os om at sende Shipng sedel fra UPS - Det har vi ikke fået , men jeg sender alt jeg har. Derefter stiller de spørgsmå til om vi har haft hængt spejlet op, så de mistænker os for at have lavet skaden. Jeg jhavde ellers sendt flere billeder som dokumenterer at vi IKKE har pakket spejlet ud. Jeg sender tydeligt billeder der dokumenterer at ophæng ere forsejlet. De bliver ved med at mistænke os for at have ødelkagt spejlet. Sagen ender med at jeg truer med Trust pilot og vil have mine penge tilbage.
Helt igennem en dårlig oplevelse

Erik Filthuth Danmark.

Delivery process was in line with the one "advertised", despite slightly longer than initially expected, but I guess that is to be expected in this period.

Quality and look of mirror is very good, pretty easy setup, clear instructions provided as well.

Meget tilfreds med de fleksible muligheder ved bestilling, og spejlet opfyldte til fulde mine forventninger.

Utrolig dårlig kvalitet der på ingen måden modsvarer prisen. Spejlet er meget tyndt og plastic agtigt, sensorer virker ikke som de skal. Varme “knap” sidder midt i spejlet med meget dårlig finish.

Kommunikation med kundeservice fin.
Leveringstiden blev ikke overholdt.
Produktet pakket komfortabelt ind.
Produktet lever fint op til beskrivelsen på hjemmesiden.
Produktet er lavet af god kvalitet.
Installation let.
Konfiguration af produktet vha apps let og både produkt og apps har fungeret fint efterfølgende.
Køber gerne af Artforma igen og kan da kun anbefale firmaet.

Der var en flig slået af hjørnet, og da filmen osv var pillet af spejlet, er der en 10-15cm lang ridse i spejlet, klar produktionsfejl, som burde være opdaget inden afsendelse.

Et godt produkt men svært at bestille per telefon men ok over pc’en

Fejlleveret spejl og et spejl der bliver leveret meget senere end lovet.

Meget utilfreds.

Nemt at navigere på hjemmesiden. Hurtig og nem levering. Man bliver underrettet undervejs i ordrebehandlingen. God service 😊

De er rigtig gode op til købet. Går spejlet i stykker. Skal du kæmpe din sag og de trækker tiden. Du skal skrive rigtig mange mails til dem. Jeg anbefaleder du kører i et byggemarkede og køber spejlet.