Arval Service Lease Italia Reviews 7.907

Ho forato una gomma e l'intervento del carro attrezzi è stato celere e ho riavuto la macchina con il pneumatico riparato in tre ore.

Mai avuto problemi. Sempre attenti alle esigenze del cliente. Nulla da eccepire

Professionali, puntuali, nulla da dire, servizio di ottimo livello!

Ottima esperienza, centro molto competente. Intervento effettuato in poco più di un’ora

Ha prezzi di noleggio concorrenziali. Sono lunghi, sia i tempi di accesso alla manutenzione (settimane o mesi da quando si effettua la richiesta). Sia il tempo impiegato per la manutenzione. La procedura richiesta carrozzieri ed auto officine per avere l'ok alla riparazione, per ricevere i pezzi di ricambio e poi per fare l'attività allunga a dismisura il fermo dell'auto. In particolare quando questa è nel periodo di garanzia. I concessionari ufficiali non accettano volentieri le auto a noleggio. I centri convenzionati non vogliono prendersi in carico auto in garanzia. Inoltre ci sono sempre meno carrozzieri e auto officine che hanno mantenuto la convenzione perché non sono soddisfatti delle condizioni economiche. Personalmente dopo 15 anni ho dovuto cambiare auto officina perché la storica di cui mi sono sempre servito ha disdetto la convenzione. recentemente anche il carrozziere ha disdetto la convenzione.

Dopo alcuni giorni dal tagliando con cambio freni, ho quasi perso la ruota perche non sono stati serrati i bulloni, tant'è che ne ho perso uno.

l'officina e stata precisa nella ricezione e consegna del veicolo

Professionalità e percorso estremamente semplice da seguire: burocrazia abbattuta, senza perdite di tempo.

Ragazzi professionali, puntuali e efficienti.
Finalmente la risoluzione del problema segnalato, grazie alla caparbietà dell'officina e dei professionisti che seguono il rapporto con il cliente, a volta per nulla semplice da gestire.
Grazie

Puntualità per gli appuntamenti, semplicità di gestione tramite app

Il servizio clienti ha gestito la mia richiesta in breve tempo, il problema è stata nella gestione del soccorso stradale che ha impiegato una settimana per trasferire la mia vettura in garanzia presso la concessionaria, questo sta comportando dei tempi lunghissimi per la gestione della riparazione.

Grazie mille

Rapidità e chiarezza

5 Stelle al centro di servizio (FINOMOTORI) , 1 stella agli Pneumatici montati:
Auto Audi A4, alla sostituzione degli pneumatici invernali con gli estivi mi hanno montato degli pneumatici di fascia bassa, forniti da ARVAL, troppo morbidi. L'auto ora ha un comportamento molto meno stabile, ritardi e imprecisione nella impostazione delle curve. il tutto da una sensazione di minor sicurezza.

Anche in questa occasione, l'officina OMEG2 è risulta seria, veloce e precisa nel gestire gli appuntamenti e la schedulazione. Grazie

l'account non funziona 16-04-2026

I servizi sono eccellenti, il post vendita è OK, purtroppo è sempre complicato contattare gli uffici commerciali per nuove proposte

Le guarnizioni del vetro sostituito si muovono eescono dala sede durante la marcia