Recibí el pedido con rapidez. Aunque tuve que devolverlo por una cuestión no relacionada con el producto recibido, el proceso de devolución y reembolso fue ágil. Repetiría la compra con ellos.
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Es la segunda vez que adquiero un movil en esta pagina. La primera vez fue un Iphone 12 nuevo a estrenar en 2021 que me ha durado hasta ahora y esta segunda vez ha sido un Iphone 16 Pro como nuevo. El... Toon meer
Zustand mal wieder besser als erwartet. Gegenlichtblende war gar nicht aufgelistet als Teil des Lieferumfangs, aber sie war dabei. Fast hätte ich sie bereits vorher irgendwo gekauft. Uff. 😄 AsGoodAsN... Toon meer
Wenn ich von den Erfahrungen lese, hat das scheinbar System. Vermutlich gibt es einen zweiten Geschäftszweig bei dem man mit fremden Geld arbeitet und ohne großen Aufwand eine gute Rendite erwirtschaf... Toon meer
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Asgoodasnew - Aparatos electrónicos reacondicionados o nuevos a precios económicos! Nuestros smartphones, tablets, portátiles y cámaras digitales de todas las marcas están completamente renovados. 30 meses de garantía y hasta un 30% más barato que el nuevo!
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Envío super rápido tal y como…
Envío super rápido tal y como prometieron, producto igual q la descripción. Seguimiento del envio. Pàgina de confianza
Venden productos que verifican…
Venden productos que verifican previamente. Con buenos criterios de calidad. Volveré a comprar cuando necesite cualquier producto de electrónica , porque, hasta ahora siempre he recibido productos de buena calidad.
Todo positivo
Todo positivo. Cumplieron el plazo de entrega. Muy recomendable
Errores en el pago, sin atención al cliente y envío tardío
El precio fue por lo que escogí comprar mi producto con asgoodasnew. Sin embargo, en la pasarela de pago se me retuvo el dinero dando error al pedido y sin llegarme confirmación de compra. Les escribí por correo y aún no me han respondido. Volví a intentarlo, y esta vez sí se tramitó correctamente. Escogí el envío de 3-5 días y una semana después no ha llegado el producto y sigo con el dinero retenido en el banco de la compra fallida.
No lo recomiendo hasta que no cambien la atención al cliente y el servicio de envíos.
We bought 2 iPhones 16 pro
We bought 2 iPhones 16 pro.
We struggled to receive them, since the address was wrongly written in the package on their side. Tried to reach them to let them know that UPS will never arrive and they responded 1 week after. I had to spend 3 hours to reach UPS and solve the problem on our own, not being our fault.
Regarding the phones, one was very good and we are satisfied but the other one (very good quality) came with a huge scratch on the glass. When trying to return it, they won't respond and ignore all my emails.
Nothing via the contact formular, nothing via email... I wrote them like 7 times during the last 3 weeks and nothing.... VERY frustrating and disappointing
Our experience with the German site was always better.
We wrote them this time too, and they sent me a retourn code but it won't work from Spain, and again, no answer.
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención. Producto impecable y tal cual descrito. Repetiré!
No conocía la empresa y el precio tan…
No conocía la empresa y el precio tan bajo me hizo dudar , realicé el pedido un miercoles,me decían que llegaría el lunes siguiente y llegó el sábado, volveré a comprar.
Garantie 30 mois attrape nigaud
J’ai acheté un iPhone 13 soit disant sous garantie 30 mois
Au niveau de l’achat rien à dire :appareil conforme à la description et en parfait état de fonctionnement
Jusqu’au jour ou 3 jours avant la fin description garantie mon système de paiement par carte et mon gps ne fonctionnent plus et là la galère commence !!!
Service client très nul:
Pas de contact téléphonique en français
Réponse par mail sous 72h même après avoir déjà eu une réponse et en répondant à cette première réponse
Réponse après les 3 derniers jours de garantie pour me dire qu’elle est dépassé
prise en charge quand même après menaces de ma part
Une fois l’appareil réceptionné si je ne les harcèlent pas j’ai pas de réponse du sav ni de l’avancement des réparations
1 mois plus tard on me dit qu’il est plus sous garantie et que l’on ne va pas me le réparer
Après un retour 15 jours plus tard l’appareil a un coup sur le côté qu’il n’avait pas avant l’envoi
bref fuyez cette pseudo entreprise
pour information leur concurrent français Back market m’a repris mon tel à un pris tout à fait correct et je leur en ai acheté un autre
certes la garantie n’est pas de 30 mois mais eux ils tiennent paroles et sont joignables
ÉVITER ASGOODAS NEW
Mejorar la atención al cliente y transportista
El precio y el estado de la cámara un 10. Imbatible diría. Garantía 10. Rapidez un 8. Transportista un 3. Muy deficiente. Atención al cliente un 4. No hay teléfono de contacto. Craso error. Como es agosto y la cámara llegó bastante rápido y muy bien embalada, pongo un 8/9 total.Mejoren su atención al cliente y si sistema de transporte y serán los mejores.
RECTIFICACIÓN
DESTACA EN SUS RECTIFICACIONES. Si tiene que hacerlo lo hace. Se equivocó conmigo y ha rectificado mandándome un reembolso. Sigo teniendo plena confianza en ellos…
Si todo va bien perfecto, pero si hay algún contratiempo tardan mucho en responder y además envían con UPS.
Es la segunda vez que compro en esta tienda, sino hubiera habido el contratiempo todo de diez, pero por un simple error en la dirección al hacer la compra, y al no tener teléfono de atención al cliente solo a través de correo electrónico, cuando quieres enmedar el entuerto ya no llegas, y luego UPS que no ayuda pues he estado 10 días para recibir mi paquete con mucha frustración y estrés, ya que nadie soluciona nada, muy importante que todos los datos estén correctos y así no habrá ningún problema, pero en mi caso personal ha sido una compra bastante tediosa.
Envío rápido y buen precio
Envío rápido, producto perfect y buen precio
Compre un iPhone 16 plus y un cargador
Compre un iPhone 16 plus y un cargador, se equivocaron con el color del teléfono y después de pelear con los formularios y esperara y esperar para la respuesta por fin pude devolverlo PERO JAMAS ME REEMBOLSARON EL IMPORTE DEL TELÉFONO!!!
Así que pague mas de 1000€ por un cargador.
Solo se puede contactar con atención al cliente vía formulario web, las respuestas son traducidas con muy mala calidad lentos y al final sin solución.
Móvil a mejor precio y en excelente estado
He recibido mi iPhone en excelentes condiciones, tras un mes de uso del móvil no he tenido ninguna incidencia, satisfecho con mi compra.
La mejor web segunda mano electrónica
La mejor web segunda mano electrónica, mil veces mejor que backmarket dinde nunca se completa la compra. Empaquetado excelente como nuevo y producto perfecto envío rápido y muy buena comunicación. Ya he comprado aquí varias veces, confío totalmente
Confianza plena en esta empresa
Confianza plena en esta empresa. Buenos precios y productos en mucho mejor estado de lo que esperaria por un producto reacondicionado. Parecen nuevos los cuatro móviles que ya les he comprado
Página no fiable
Hace una semana realicé una compra de un móvil a través de Klarna. A día de hoy todavía no sé nada del móvil. La compra está en proceso y Klarna me tiene el dinero congelado. Estoy intentando por todos los medios cancelar la compra y es imposible. El comercio no responde a ninguno de mis email y Klarna dice que no puede cancelar la compra si no es a través del comercio. Creo que si hubiera hecho el pago yo directamente hubiera perdido el dinero. No es una página de la que te puedas fiar.
Envío rápido y eficaz
Envío rápido, fiable.. Buenos productos. Nuevos y originales.
Realmente como nueva
La tablet está en un estado realmente como nueva, con el contador de ciclos de carga en 2. El embalaje era sencillo pero suficiente para que llegara bien protegida.
artículo bien, pero no cumplieron en el envío
el artículo es conforme a lo descrito y llegó bien protegido, pero no cumplieron con el envío, ya que yo pagué un servicio de 24 / 48 horas y lo recibí a los cinco días, que serían siete si contamos el fin de semana
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