Absolut zufrieden
Freundlicher, unkomplizierter Kundendienst. Bei Verlust oder Beschädigung nach einiger Zeit immer eine Antwort bekommen oder einfach so Ersatz zugeschickt.
Großartiger Service, Danke
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Freundlicher, unkomplizierter Kundendienst. Bei Verlust oder Beschädigung nach einiger Zeit immer eine Antwort bekommen oder einfach so Ersatz zugeschickt.
Großartiger Service, Danke
Ich hatte ein unvollständiges Spiel haben die Teile nachgeschickt und waren super freundlich.
3 anfragen für Ersatzteile erstellt( verschiedene Spiele machten Probleme).
Auf 2 der Anfragen bekam ich nicht einmal eine Antwort.
Die Spiele von Asmodee die ich habe sind alle top, aber besonders beeindruckt hat mich die Kulanz bei Asmodee. Bei einem meiner Spiele (Here to Slay) sind ein paar Karten leider komplett verschnitten und ich habe habe mich an den Kundensupport gewendet. Sehr schnell sind die Ersatzkarten versendet worden und in absolutem Top Zustand. So kann ich mein aktuelles Lieblingsspiel wieder zu 100% genießen.
Vielen Dank
Ich habe das Spiel "Blood Rage" als Geschenk erhalten. Leider musste ich beim ersten Spielen feststellen, dass es einen Produktionsfehler gab, wodurch einige der Figuren nicht in ihre jeweiligen Sockel passten.
Nachdem ich die Online-Rezensionen gelesen hatte, befürchtete ich schon das Schlimmste. Meine Erfahrung war jedoch das genaue Gegenteil! Asmodee hat ein praktisches Ersatzteilportal, auf dem man sein Problem sofort und sehr detailliert beschreiben kann. Nachdem ich das gemacht habe, haben sie sich bei mir gemeldet und mir sofort alle notwendigen Ersatzteile geschickt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.