Playstation 5 besteld verzend bewijs gehad dag erna ligt de site eruit. Gelukkig hadden wij de aankoop verzekerd en is net ons geld terug gestort heeft ons nu 20 euro in totaal gekost, geld voor de v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Do 11/8 gamemonitor besteld voor mijn zoontje (lang voor gespaard), maandag 15/8 nog telefonisch contact gehad. Klonk betrouwbaar, 's avond bevestigingsemail ontvangen met een niet werkende link. To... Toon meer
Iedereen is in paniek omdat de site het niet doet wacht eerst even af. Hier gisteravond ook een verzendbevestiging gehad maar heb er tot nu toe nog wel vertrouwen in dat het goed komt. Er zijn meerder... Toon meer
Nadat ik een paar dagen na mijn bestelling nog niets gehoord had, heb ik aan de bel getrokken. Omdat het bestelde artikel toch niet leverbaar was, heeft de eigenaar van de webshop het artikel zelf erg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ons aanbod bestaat veelal uit goede en bekende merken speelgoed. Het streven is om het assortiment uit te breiden, zodat we een goed uitgebreid aanbod hebben in bekend, en goede kwaliteit speelgoed. Voor verschillende leeftijden en doelgroepen.
Contactgegevens
Nederland
- astraspelen.nl
Mensen keken ook naar
Mijn bestellen van een PlayStation 5 is…
Mijn bestellen van een PlayStation 5 is nooit geleverd, website bestaat niet meer.
Nintendo Switch met spellen bij…
Nintendo Switch met spellen bij Astraspelen.nl voor de kinderen besteld, maar nooit ontvangen. Aangifte gedaan bij de Politie en aangemeld bij nietbezorgd.nl.
Oplichters mijn dochter kado voor haar…
Oplichters mijn dochter kado voor haar vader besteld euro 129 betaald nooit iets ontvangen en de site uit de lucht niemand reageerd 😡
Aangifte gedaan en niet bezorgd.nl ingeschakeld
Lego pakket besteld. Nooit ontvangen en website en contactgegevens niet meer bereikbaar. Heb aangifte gedaan bij de politie en aangemeld bij nietbezorgd.nl
!! OPLICHTERS !! SCAM, NIET BESTELLEN!!!!!
Wat een oplichters! Bestelling gedaan voor een lego bouwdoos. Krijg een track en trace maar niets te vinden.
Website uit de lucht en email komt niet aan,
*****BESTEL NIET NIET!!!!***** OPLICHTERS
Scam
Scam! Niet bestellen! Zal ook niet meer mogelijk zijn, aangezien de website uit de lucht is. Na aanleiding van goeie trustpilot score toch besteld hier, maar duurde toch net even iets te lang, probeer de track en trace te openen, bestaat de website niet meer. 280,00 door de neus geboord. Had zelf iets beter moeten kijken, want ze hebben geen kvk.
PS5 gekocht, nooit ontvangen!
Op 09-08 een PS5 gekocht naar aanleiding van een aantal goede reviews op Trustpilot. 15-08 een mail ontvangen met een verzendbevestiging. Deze link werkt niet. Site uit de lucht. Telefonisch en via mail niet bereikbaar.
Verschrikkelijk hoe mensen anderen op deze manier kunnen oplichten. Dan werk je hard voor je geld om er iets leuks voor te kopen, weg is het.
Wel betaald voor ps5 niks ontvangen
Wel betaald voor ps5 niks ontvangen, telefonisch niet meer te bereiken en website us online .... vuile vieze oplichters!
Helemaal prima.
Helemaal prima.
2 tot 3 dagen werden 6 dagen levertijd, maar met die prijzen kan dat de pret niet drukken.
Niets ontvangen en website nu offline
6 augustus een legodoos besteld (bestelling #1068) en bevestiging van bestelling gekregen. Nu (20 augustus) nog steeds niets ontvangen, geen communicatie en de website is offline.
Ik was afgegaan op de eerdere positieve reviews maar het lijkt helaas toch op oplichting..
Ja slecht natuurlijk
Ja slecht natuurlijk!
Iets besteld,mail contact gehad, verzendbevestiging zonder track en trace gekregen, daarna geen mail contact meer mogelijk, website uit de lucht, en nooit iets ontvangen. 😭
MONITOR MET KORTING
Heb hier een monitor besteld, ze zeiden dat ze het binnen een week zouden leveren. Nu is het een week verder en nog steeds niks ontvangen. Zelfs als ik ze probeer te bellen krijg ik geen gehoor en ze hebben de website offline gehaald waardoor ik niet mijn track en tracé kan gebruiken. Zou hier geen bestelling doen!
Wel betaald niets geleverd
Ik heb op 9 augustus lego besteld. En op 19 augustus kreeg ik een mail dat die verzonden zou zijn. Dus ze hadden schijnbaar 10 dagen nodig om iets wat op voorraad is te versturen.
En ik wacht nog steeds op de levering. Heb al een keer een mail gestuurd maar geen reactie.
Dus ik zou hier niets bestellen!!!!
Oplichting
Bestelling gedaan, betaald en bevestiging ontvangen. Track en trace nooit ontvangen en ook nooit reactie gekregen op mijn mail. Telefonisch niet bereikbaar. Webshop leek betrouwbaar maar niets is minder waar helaas. Morgen ga ik aangifte doen van oplichting.
Oplchters wel betaald niks ontvangen.
Zijn oplichters.
Kreeg wel een verzendbericht.
Berichtje gestuurd.
Stond bij verzonden berichten.
Is niet op gereageerd.
Na zoeken vond ik een hele lijst met schrijnende
Verhalen.
Snap niet dat ze niet verwijderd worden van internet
Op mail werd niet gereageerd.
Stond
Scam
Scam! Niks kopen hier ik heb wel mijn geld terug, dat is het wel netjes gegaan, maar ze kunnen niet leveren wat ze beloven
Slecht en niet betrouwbaar bedrijf.
Slecht en niet betrouwbaar bedrijf.
Product besteld. Order door hun geannuleerd omdat ze geen paypal betalingen willen ontvangen maar wel de betaaloptie aanbieden.
Krijg bericht dat ze wel willen leveren maar dat ik eerst moet betalen. Hier was ik het niet meer eens en gaf aan eerst leveren dan betalen.
Niets meer gehoord. Slechte review gegeven. Hierna bericht van bedrijf of ik AUB mijn slechte review wil verwijderen en dat hun het product dan met achteraf betalen willen leveren.
Na verwijderen review nooit meer wat van het bedrijf gehoord.
Dus ben blij dat ik het niet eerst betaald had. Want dan had ik mijn product nooit ontvangen.
Oplichters bende
Zeer slecht , oplichters bende , voor 200 euro besteld , nooit geen track en tracé code gehad , mail wordt niet meer beantwoord en telefonisch niet meer bereikbaar .
Website ook uit de lucht . Ga aangifte doen en m'n bank bellen .
Niet kopen bij astraspelen.
Vorige week heeft mijn zoon een lego pakket gekocht. Zondag gemaild aangezien de 3 dagen voorbij waren. Volgende dag keurig een mail. Het pakket wordt geleverd via de leverancier en komt binnen 4 dagen. Dinsdag een mail van de leverancier het pakket is verzonden. Dacht zal eens kijken naar mijn bestelling, is de site niet bereikbaar. En tot op heden nog steeds niets ontvangen. Als ik de reviews lees van deze week. Ben ik bang dat we het geld en het lego pakket kwijt zijn. Als deze reviews eerder online waren had ik zeker niets gekocht hier. Ik ga zo ie zo een aangifte doen tegen dit bedrijf.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.



