JobRad® Österreich GmbH Reviews 

Hat alles reibungslos geklappt, auch gute Betreuung während des leasings

Ich bin froh dass es euch gibt. Was könnte besser sein. Die Möglichkeit Händler / Anbieter zu ergänzen.

Alles soweit gut könnte etwas benutzerfreundlicher sein

Für mich als Mitarbeiterin war der weg zum neuen Jobrad sehr übersichtlich, schnell und niederschwellig - super Kostenkalkulator auf der Webseite, sehr flott bis zum Vertragsabschluss und übernahme des Fahrrades.

Funktioniert einfach top und bei Fragen ist der Kundenservice immer schnell erreichbar und verlässlich!

Engagiertes Team, reagiert immer sehr rasch und kompetent auf Anfragen

einfach, klar, schnell und solide beim Kauf und Service-Support!

Grundsätzlich alles sehr gut, jedoch ist die Abwicklung am Schluss (mit vielen unterschiedlichen Schreiben/Dokumenten/Anträgen, etc.) doch etwas komplizierter - man bekommt aber eine sehr gute Leistung weshalb man schlussendlich gerne darüber hinwegsieht.

Der Service ist einfach toll, die Mitarbeiter sind engagiert und immer bemüht eine zufriedenstellende Lösung zu finden

Die Übersichts- und Einschulungsvideos fand ich sehr informativ und verständlich, denn nach dem anfänglichen Vertragsdschungel, der sehr zeitintensiv war, war ich froh eine kompakte Information zu erhalten.
Dass JobRad nur für Personen möglich ist, die eine Gehalts- bzw. Lohnüberzahlung erhalten - also Besserverdienende, sollte gleich anfänglich erwähnt bzw. auf der homepage ersichtlich sein. Ansonsten hat man viel Aufwand, um dann zu erkennen, dass das Angebot für "Normalverdiener" nicht möglich ist.

Von der Bestellung bis zur Leasingabbuchung hat alles einwandfrei funktioniert.

Schnelle Erreichbarkeit, einfachste Abwicklung, bin sehr zufrieden

Als Betriebsrätin wurde ich super toll von Jobrad informiert und beraten. Das Team war sehr bemüht auch unseren Kollegen alle Fragen zu beantworten. Das beste Feedback eines Kollegen war: Dank Jobrad kann ich endlich ein Ebike leisten! Ein wirkliches Goodie für unsere MitarbeiterInnen im Unternehmen!

Wir haben Jobrad seit einem Jahr und der Erfolg spricht für sich. Wir haben einen Partner für nachhaltige Mobilität gesucht und als Betriebsrat eines großen IT Unternehmens gefunden. Die Betreuung ist sehr gut, die Prozesse passen auch für Konzerne. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Jobrad

Abwicklung der Anträge war ok, Erreichbarkeit via Telefon hat noch einigen Verbesserungsbedarf

Das Produkt ist gut. Die Umsetzung und Vertragsschließung zeigte sich etwas schwieriger.

Ich bin der Verantwortliche für Jobrad in unserem Unternehmen und habe bisher nur gute Erfahrungen in allen Belangen gemacht. Die Mitarbeiter bei Jobrad sind ausgesprochen freundlich und kompetent und bisher hat immer alles perfekt geklappt!

Ich fühle mich von JobRad im Stich gelassen

Ich habe über JobRad ein neues Fahrrad geleast – geliefert wurde jedoch ein offensichtlich gebrauchtes und beschädigtes Rad: verschmutzt, mit Lackschäden, fehlender Schraube, entwirrtem Seilzug und defekter Schaltung. Es war nicht einmal fahrtauglich.

Ein 180 €-Gutschein kam nicht etwa von JobRad, sondern von Fahrrad XXL – und JobRad hat diesen lapidar als „ausreichende Lösung“ akzeptiert. Kein Angebot zum Umtausch, keine Rückholung, keine echte Verantwortung. Die Instandsetzung sollte ich selbst organisieren.

Für mich wirkt es so, als wären JobRad-Kund:innen Kunden zweiter Klasse. Ich hatte ein neues, funktionierendes Fahrrad erwartet – stattdessen bekam ich Ärger, Aufwand und das Gefühl, im Regen stehen gelassen zu werden.
Ich habe den Rücktritt vom Vertrag gefordert. Wer Service und Qualität erwartet, sollte sich gut überlegen, ob JobRad der richtige Anbieter ist.