Diese Fa. ist ein absolutes "no go". Sitz in NL Lieferant in China. Artikel bestellt sofort Konto belastet, Wochen gewartet, Chinaware Größe passt nicht. Rücksendung auf eigene Kosten nach NL (hab ic... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe am 8.12.25 Schuhe bestellt, diese kamen bis heute nicht an. 1-2 wochen Lieferzeit war angesetzt. Ich habe 2 E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Für mich ist dies eine unse... Toon meer
Ich habe am 28.03.2025 ein Paar Schuhe bestellt und den Betrag direkt mit meiner Karte bezahlt. Zusätzlich habe ich extra für eine Expresslieferung gezahlt, die innerhalb von 1–2 Tagen erfolgen sollte... Toon meer
Super Service, sehr gute Qualität. Hat zwar etwas länger gedauert als geplant, aber es ist auch verständlich, da die Schuhe keine Massenware sind und alle einzeln individuell gestaltet werden. Die Far... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Athena Clothing
Contactgegevens
Eichelhäherweg 3, 70499, Stuttgart, Duitsland
- Kontakt@athena-clothing.de
- athena-clothing.de
1,8
Slecht
34 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Einmal und nie wieder!
Am liebsten gar kein Stern. Die Schuhe die ich für knapp 200€ bestellt habe kamen nicht an. Der Shop gab eine Lieferzeit von 1-2 Wochen an, nach einem Monat warte ich noch immer drauf. Sämtliche Anfragen meinerseits wurden ignoriert. Wenn man mit der Produktion aus welchen Gründen auch immer nicht hinter her kommt, sollte man doch zumindest auf Nachfragen von zahlenden Kunden reagieren. Da ich die Schuhe mit Paypal bezahlt habe, wird sich nun seitens Paypal um das Problem gekümmert. Eine Anzeige wegen Betrug behalte ich mir vor. Der Shop wirkt nach dieser Erfahrung absolut unseriös auf mich. Einmal und nie wieder! Ich nehme vorweg: meine Bewertung werde ich nicht löschen, ich schildere erlebtes was ich notfalls beweisen könnte.
Da ich soeben von Trustpilot im Auftrag von ATHENA Clothing aufgefordert wurde mehr Informationen zu schicken, hier ein paar Details: bestellt und bezahlt habe ich am 28.02.24, heute den 17.04.24 habe ich weder die Ware erhalten noch eine Antwort von ATHENA auf mehrere anfragen meinerseits. Auf Nachfrage von Paypal teilte ATHENA am 02.04.24 eine sendungsnummer mit, der Status dieser ist seit dato unverändert, sprich dpd hat zwar einen Auftrag erhalten aber nicht die Ware dazu. Ganz klasse ATHENA! Unseriös hoch 10
Bestellt am 28.02. Ware tatsächlich doch noch erhalten am 25.04. sehen schön aus!
Zwei mal angehabt und schon 3 Steine ab. Unzufriedener könnte ich mit ATHENA Clothing nicht sein.
Antwort zu Athenas Kommentar:
Eine Reaktion nach Monaten passt ja genau zum geschilderten Verhalten.
Wie ich bereits schrieb, gab es von Athena auf diverse Nachrichten meinerseits keine Reaktion. Kleiner Versuch die Weste rein zu waschen?
Ich reparierte die Schuhe selbst. Textilkleber und Steinchen drauf, mehr ist das ja nicht.
Euch die Schuhe schicken? Never! Nach der Erfahrung ganz bestimmt nicht. Wie lange dass dann wohl dauern würde, 8 Monate?
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van athena-clothing.de
Hallo Lisa,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei deiner Bestellung gekommen ist und dass du Unannehmlichkeiten hattest. Wir bitten um Verständnis, dass es manchmal schwierig ist, die genaue Lieferzeit für bestimmte Schuhe vorherzusagen. Wir haben stets mit dir kommuniziert und dich über den Status deiner Bestellungen informiert.
Es tut uns auch leid zu hören, dass drei Steine von deinen bestellten Schuhen abgefallen sind. Das sollte nicht vorkommen, und du kannst die Schuhe gerne an uns zurücksenden. Wir bitten dich, uns im Falle von Problemen direkt zu kontaktieren, bevor du eine negative Bewertung hinterlässt. Wir bieten eine kostenlose Reparatur an und haben eine Garantie auf unsere Artikel. Die Steine hätten wir dir selbstverständlich wieder anbringen können.
Nochmals vielen Dank für dein Verständnis, und bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Kundensupport Athena
1 Monat Wartezeit und dennoch echt schöne Schuhe
Edit: 07.03.24
Zwar kam die Bestellung heute mit über ein Monat verspätung endlich an. Jedoch haben die Schuhe mich von der Qualität und Verarbeitung echt überzeugt, weswegen ich mit 4 Sternen über die lange Wartezeit hinweg sehe.
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, denn diese Firma hat nicht mal einen Stern verdient.
Ich wollte die Schuhe als Weihnachtsgeschenk bestellen & habe mit Garantie des Unternehmens, dass sie ankommen am 26.11.23 bestellet.
Die Schuhe kamen am 02.02.24 an. In der Zwischenzeit hab ich ihnen Milliarden mails gesendet und niemals eine Antwort bekommen.
Zum Glück habe ich die Schuhe über Klarna gekauft & deswegen noch nicht bezahlt und einfach ein Problem gemeldet.
Das Beste kommt aber jetzt. Sie haben mir die Schuhe dann zugestellt & Klarna hat die Zahlung aus keine Ahnung welchen Gründen storniert. Ich hab nichts getan. Ich hab von dem Unternehmen ein besonders unhöfliches Mail erhalten, dass sie drohen rechtliche Schritte einzuleiten, dass ich ein Betrüger bin und und und. Und das will die Firma sagen, die selbst einer Betrügerfirma nahekommt!
Also auf keinen Fall bestellen!!
28 april 2024
Antwoord van athena-clothing.de
Hallo Lena,
es tut mir leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. In der Weihnachtszeit waren wir extrem ausgelastet, was sicherlich zu Verzögerungen geführt hat. Allerdings empfinde ich es als bedauerlich, dass du uns mit einer negativen Bewertung schaden möchtest.
Wir haben stets versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenn man die Fakten betrachtet, hast du die Schuhe erhalten und dennoch über Klarna einen Streitfall eröffnet, wodurch das Geld zurückgebucht wurde, obwohl du die Ware in deinem Besitz hast. Leider hast du dich weder mit uns in Verbindung gesetzt noch uns das Geld zurückgeschickt; stattdessen hast du einfach stillschweigend das Geld behalten. In einem solchen Fall müssen wir leider von einem Betrugsversuch ausgehen, was unser gutes Recht ist. Wir müssen wissen, wo unser Geld bleibt, da wir nicht umsonst arbeiten. Wir haben Miete und Mitarbeiter zu bezahlen und können nicht einfach Schuhe verschenken, nur weil sie etwas verspätet angekommen sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Kundensupport Athena
Schlechte Qualität - Betrüger - Finger Weg!!!
Ich habe bereits eine schlechte Bewertung gegeben damals, weil sich meine Custom Air Force verfärbt haben (schlechte Qualität). Daraufhin wurde ich gebeten (vom Geschäftsführer) die Schuhe zu retournieren, damit Sie es ausbessern, da angeblich sowas noch nie passiert ist und meine Bewertung runterzunehmen.
Fande ich erstmal ok und habe ich auch so gemacht. Nun warte ich seit 5 Wochen, bekomme keine Antwort mehr, habe eine Rückerstattung angefordert. Momentan bin ich 230,00€ los und habe keine Schuhe. Alle meine Emails werden ignoriert.
Absolut nicht zu empfehlen! Wenn bald keine Rückmeldung kommt, muss der Anwalt rann.
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van athena-clothing.de
Hallo Leon,
es tut mir leid, dass du negative Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht hast. Die Angelegenheit hat sich bereits geklärt, die Schuhe wurden überarbeitet und erneut an dich versendet. Ich bitte dich daher, die Bewertung zu überdenken. Bei deiner Bestellung handelt es sich um handgefertigte Einzelstücke, daher kann es hin und wieder zu kleinen Fehlern kommen. Wir sind stets bemüht, unsere Qualität zu verbessern, und mittlerweile können wir mit Gewissheit sagen, dass wir die Haltbarkeit der Farbe stark verbessert haben und aktuell der einzige Anbieter in ganz Deutschland sind, der die Farbe auf allen Schuhen garantieren kann.
Natürlich können in Einzelfällen Produktionsfehler auftreten, jedoch überarbeiten wir diese immer komplett kostenlos. Für weitere Angelegenheiten kannst du dich gerne per E-Mail mit uns in Verbindung setzen.
Betrüger!
Betrüger!
Absolut unseriöse Firma. Nach bezahlter Vorkasse wird einfach nicht geliefert. Auf einen schriftlichen Widerruf wird auch nicht reagiert.
Finger weg!
Edit 20.11.: Nach gescheitertem Versuch des Betreibers die Bewertung löschen zu lassen, wird man regelmäßig kontaktiert, dass man die Bewertung doch löschen möchte, da Sie dem Unternehmen schaden würde.
Ggf. vorab nicht dem Kunden schaden. Wäre aber wahrscheinlich zu einfach.
11 oktober 2023
Antwoord van athena-clothing.de
Hallo Alex,
es tut mir leid, dass du Probleme mit unserem Unternehmen hattest. Um es klarzustellen: Es liegt kein Betrug vor. Deine Bestellung hatte aufgrund von Lieferverzögerungen zu einer Stornierung deinerseits geführt, und wir haben dir entsprechend die Erstattung zukommen lassen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme war es uns leider nicht möglich, gemeinsam eine Lösung zu finden. Du hast die volle Erstattung vor deiner Bestellung erhalten und somit keinen finanziellen Schaden erlitten. Weshalb wir deine Negative Erfahrungen mit so welchen falschen Behauptungen nicht nachvollziehen können. Vielleicht solltest du überlegen, wer hier wirklich Schaden genommen hat mit so einer schlechten Bewertung.
Kann ich jeden empfehlen
Also ich bin sehr zufrieden. Die schuhe kamen ziemlich schnell und die Qualität stimmt mein sohn ist sehr glücklich über seine neuen sneaker
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Optisch ein absoluter Hingucker!
Optisch ein absoluter Hingucker!
Die Qualität hat mich mehr als überzeugt.
Kann ich nur empfehlen!
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Design nur schön, mehr für mich nicht
Hart erspartes Geld von meinem 11-jährigen Sohn! Das Design überzeugt, aber das farbige Design hat den Weg, des Regen in Mitleidenschaft gezogen. Für mich persönlich ein klares nein, dass ich sowas nochmals unterstütze.
13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Super Laden
Einfach zu bestellen, Die Freude war sehr groß und hat meine Erwartungen voll getroffen ! Jederzeit wieder.
22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Top!!
Super verarbeitet und toller Schuh. Qualität wirklich Made in Germany
21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Super schneller Versand und die Schuhe…
Super schneller Versand und die Schuhe waren auch mega geil!
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Die Schuhe sind der Hammer
Die Schuhe sind der Hammer. Die einzige Website bei der man sich seine Schuhe komplett konfigurieren kann. Schnell Lieferung und gute Verarbeitung. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Die Schuhe sind mega bearbeitet und…
Die Schuhe sind mega bearbeitet und sehen einfach klasse aus. Wer ein Schuh haben will den nicht jeder trägt ist hier an der richtigen Stelle. Ich werde von so vielen angesprochen wo ich die Schuhe her habe. Einfach Mega.
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.