We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte en harman kardon citation amp men fik problemer med den efter ca 3 mån , men fik den skiftet ganske nemt, kunne dog tænke mig at jeg ikke skulle betale portot selv. Men nem o hurtig levering, D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg anbefaler.. Aubel kunne levere og havde stor viden om Kef Ci3160 indbygningshøjttalere. Ingen muligheder i Dk - noget steds- for at lytte på højttalerne før køb, så mit beslutning blev fore... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skulle bruge en ny forstærker til mine højtalere, men vidste ikke hvilken - så ringede til Aubel og snakkede med Rene som hjalp med at finde den bedste forstærker til mit behov, det blev en Arcam ste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fandt et godt tilbud på KEF højtalere hos Aubel. Da jeg havde bestilt dem, fik jeg en faktura, hvor momsen ikke stod på. Dagen efter fik jeg et opkald om, at højtalerne nok ville blive forsinket, og a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Forhandler af lyd produkter til hjemmet. Du vil altid blive vejledt og rådgivet med udgangspunkt i hvor du gerne vil hen med din lydoplevelse. Aubel tager udgangspunkt i hvad du har nu og hvordan Aubel kan hjælpe dig til at få den bedste lydoplevelse. Du vil få ærlig rådgivning, som matcher dit behov. Derudover sammensætter Aubel altid systemer og løsninger, hvor der opnås den bedste lyd/brugeroplevelse i prisklassen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ulovlig annullering af ordre

Fandt et godt tilbud på KEF højtalere hos Aubel. Da jeg havde bestilt dem, fik jeg en faktura, hvor momsen ikke stod på. Dagen efter fik jeg et opkald om, at højtalerne nok ville blive forsinket, og at systemet havde lavet en fejl med momsen. Jeg syntes egentlig det var fint at få en realistisk opdatering omkring lagerstatus. Jeg nævnte, at jeg ville benytte mig af handelsbetingelserne, som foreskrev, at jeg kunne teste højtalerne i op til 30 dage, hvorefter der blev panikket i den anden ende, og min ordre blev annulleret. Jeg skulle i hvert fald ikke teste mine højtalere, hvis jeg ikke var sikker på, jeg skulle beholde dem. Det viser sig, at der var en "fejl" i handelsbetingelserne, som han ikke havde fået rettet. Jeg tror ikke, at butikken er klar over, at det ifølge forbrugerretten er ulovligt, at annullere en ordre, når alt er efter bogen fra forbrugerens side. I det hele taget en meget utjekket oplevelse. Nu er LS50, som jeg kiggede på, pludselig forsvundet fra siden, så man ikke kan bestille dem mere. Håber denne side vil gøre mere for at fremstå tjekket i fremtiden. Jeg vil i hvert fald ikke anbefale dem på nuværende tidspunkt.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Hej :) har for søgt at ringe til dig for at vende, men kom ikke igennem. Ja det var korrekt du fandt en tilbud på 25% som ved en fejl ikke var fjernet fra siden. Der står også at vi fra skriver os retten for evt. prisfejl. Beklager du ikke kunne få de 25% du havde set dig ønsket.

ligeledes så har aubel tidligere kørt med 30 dags returret som vi har skruet ned til den normal 14 dages jvf. lovgivning - netop fordi vi har oplevet en del kunder der køber for blot at testet lidt og så sende retur. Det er der ingen forretning i og det er desværre en metode som flere og flere forbruger benytter sig af, sådan du nævnte i vores første telefonsnak at du blot vil teste dem af op imod nogle andre højtalere - så takker vi nej tak til handlen herfra. Det er der så intet ulovligt i. på siden står der alle steder 14 dags returret under betingelser. Der havde så været en kort sætning på undersiden om aubel hvor der havde stået buy/try det er nu rettet.

En skam du ikke bare ringede eller kom retur isteret for at komme til tasterene her :)

god dag,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

harman kardon citation amp …

Købte en harman kardon citation amp men fik problemer med den efter ca 3 mån , men fik den skiftet ganske nemt, kunne dog tænke mig at jeg ikke skulle betale portot selv. Men nem o hurtig levering, Deraf 4 stjerner . Produktet i sig selv er måske ikke det bedste fordi den tit mister forbindelse til wifi og så skal jeg nulstille det hele og starte forfra 🫤 men når den virker så spiller den rigtigt godt, så 3,5 stjerner på den.

23 april 2025
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

hej Niklas, ja det var øv din harman citation gik i stykker og den fik vi byttet rundt med det samme - du fik endda en ny for du kom retur med den gamle.

wifi kan være meget andet end blot harman citation. det er altid svært med sammenspil mellem enheder og kombinationer. Anbefaler altid en kabel i hvis der opstår problemer :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg anbefaler..

Jeg anbefaler..
Aubel kunne levere og havde stor viden om Kef Ci3160 indbygningshøjttalere.
Ingen muligheder i Dk - noget steds- for at lytte på højttalerne før køb, så mit beslutning blev foretaget ud fra Renés klare anbefalinger, samt fra anmeldelser fra Erin’s Audio Corner (bl.a. på you tube) - som i øvrigt var af den afløste model før Meta.
Efter tre ugers leveringstid ankom de to højttalere fragtfrit og tilfredsheden med service, tekniske anvisninger og produktet er helt tilfredsstillende. Indbygget i hulrummet i min gipsvæg, så lyder hjemmebiografens fronthøjttalere glimrende.. og det gør perspektivet tilmed ca. en 90 cm på hver side af sweet-spot. Helt som lovet, lige som en gulvhøjttaler, tilmed i den ønskede korrekte ørehøjde 👌🏻.
Det var betryggende at købe hos en dansk forhandler der ikke bare hovedløst langer papkasser over disken, men er entusiast. Jeg anbefaler.
Med venlig hilsen
Carsten

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Kære Carsten,

Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse – det betyder virkelig meget!

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med både højttalerne og servicen. KEF Ci3160 er bestemt noget særligt, og det er skønt at høre, at de lever op til dine forventninger, både lydmæssigt og i forhold til integrationen i væggen.

Jeg ved, det kan være en tillidssag at købe højttalere uden at kunne lytte på dem først – især i den kaliber – så det gør mig ekstra glad, at du følte dig tryg hele vejen igennem. Tak for tilliden, og tak for at dele din oplevelse.

Rigtig god fornøjelse med hjemmebiografen – og du ved, hvor du finder mig, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang.

De bedste hilsner
Aubel, Rene

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var meget hjælpsom med at undersøge…

Var meget hjælpsom med at undersøge hvad produktet kunne, kan varmt anbefale at bruge Aubel

7 januari 2025
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Tak for den fine anmeldelse - er glad for du fik den hjælp du havde brug for :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

☆☆☆☆☆

Jeg anmelder sjældent virksomheder, men Aubel fortjener det! Og det kan gøres ganske kort: fede produkter, gode priser, fantastisk service og vejledning! Uden tvivl 5 velfortjente stjerner herfra.

9 december 2024
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Tak for de søde ord ! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og rådgivning!

Jeg havde fornøjelsen at handle med René fra Aubel. Jeg fik en fantastisk service med rådgivning hvilken vej jeg skulle gå. Han var god til at sætte sig ind i mine ønsker og guide mig i den rigtige retning.

Jeg fik mig en lækker ARCAM AVR5 som har givet nyt liv til mine højttalere.

Tak for god service!

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Glæder mig meget at du er glad Kristoffer :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service and great advice

Fantastic service and great advice, the professional calibration of my new Arcam AVR works really well.
I will be a returning customer.

7 augustus 2024
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Tak for din anmeldelse Søren. er glad for at høre du er glad for den kalibering vi kom og lavede på dit system samt at du er glad for din Arcam AVR :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god kundeservice.

Rigtig fint sted at købe HI-FI.
Jeg havde købt et par højtalere i hvid, men fabrikanten var kommet til at sende den forkerte farve.
Det opdagede rené inden jeg fik dem sendt videre til mig. så i stedet for at jeg fik de forkerte højtalere, så ordnede han det så jeg fik de rigtige.
så service er ihvertfald i top.

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Det glæder mig at du er tilfreds med din behandling. 1000 tak for det Kasper. håber du bliver rigtig glad for dine nye højtalere :)
kh Rene,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Fin dialog, varen kom til tiden og prisen er god. Kan anbefale at handle med Aubel.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Det glæder mig at du er glad for det du har fået købt hos os :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enestående og Personlig Service hos Aubel

Jeg havde for nylig fornøjelsen af at handle hos Aubel, og jeg må sige, oplevelsen var intet mindre end fremragende. Lige fra det øjeblik jeg afgav min bestilling, var det tydeligt, at Aubel ikke er bare en hvilken som helst HiFi-butik; det er et sted, hvor kundetilfredshed virkelig betyder noget.

Det, der virkelig gjorde indtryk på mig, var den proaktive tilgang, butikken tog for at sikre, at min ordre var præcis, som jeg ønskede det. Kort efter mit online køb fik jeg et personligt e-mail fra et medlem af Aubel-teamet.

Denne gestus alene satte en god standard for kundeservice i mine øjne. De ville bekræfte detaljerne i min ordre, sikre sig, at alt var korrekt og tilpasset mine behov. Det er sjældent at se sådan en dedikation og omsorg for at sikre kundetilfredshed.

Da min ordre ankom, var jeg begejstret for at finde ud af, at produktet ikke bare opfyldte, men oversteg mine forventninger. Lydkvaliteten og håndværket af udstyret var upåklageligt. Det var tydeligt, at Aubel tager stor stolthed i kun at tilbyde de bedste produkter til deres kunder.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Hej igen Liborio – tusind tak for dine søde ord. Jeg er rigtig glad for at du føler dig set og mødt, samt du har haft en god oplevelse. Det betyder nemlig rigtig meget for Aubel at du/i som kunde får en meget personlig oplevelse og at man ikke får følelsen af at være endnu et nummer i køen, som der desværre er ”tendsen” til ude i den store verden vi lever i.

Glæder mig at du er glad for dine nye højtalere – god lytning og skøn dag.
Kh Rene fra Aubel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ARCAM forstærker

Skulle bruge en ny forstærker til mine højtalere, men vidste ikke hvilken - så ringede til Aubel og snakkede med Rene som hjalp med at finde den bedste forstærker til mit behov, det blev en Arcam stereoforstærker 👏🏻
Tak! Den er modtaget og tilsluttet og den lyder VIRKELIG godt! 😎

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Aubel.dk

Antwoord van Aubel.dk

Hej Thomas, skønt at høre at du er glad for servicen - samt den forstærker du har købt! så det bare igang med at høre din favorit musik :D
Rene, Aubel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer