Audibene B.V. Reviews 575

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 175 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als deskundig, geduldig en vriendelijk wordt ervaren. De service wordt als uitstekend beschouwd, met name de mogelijkheid van huisbezoeken en de persoonlijke benadering. Veel mensen waarderen de proefperiode voor hoortoestellen en de duidelijke uitleg die wordt gegeven over de producten en mogelijkheden. De gebruikerservaring is positief, waarbij de hoortoestellen als prettig en effectief worden omschreven. De klantenservice wordt ook geprezen om de snelle en adequate afhandeling van vragen en afspraken. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie, waarbij afspraken niet altijd duidelijk waren of er geen contact kon worden gelegd.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Velen prijzen de individuele aandacht, het... Toon meer

Product

Klanten melden consistent positieve ervaringen met het product. Velen zijn zeer tevreden met de aangeschafte... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen prezen de snelle, adequate en professionele... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Klanten waarderen de uitgebreide metingen... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de klantenservice. Velen prijzen de uitstekende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn gehoor wordt al een tijdje minder Eerder bij Schoonenberg geweest Hen duidelijk aangegeven dat ik een De Silk Charge&Go IX 7 een CIC-hoortoestel (completely-in-canal) toestel wilde. IJdelheid :-)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service. Ik vind het gehele onderzoek, de Keizer en aanpassen van de juiste gehoorapparaten aan jouw gehoor niet onderdoen voor de gespecialiceerde winkels. Juist de individuele aandacht i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer kundig en plezierig geholpen. De audicien kwam thuis, heeft audiogram gemaakt en meteen een geschikt gehoorapparaat achter gelaten om uit te proberen. Men komt afspraken correct na en checkt t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ondersteuning bij de keuze van het juiste hoorapparaat. 'n Mooi product waarbij goede uitleg van de mogelijkheden is gegeven door: in eerste instantie dhr. Ferdi Liebregts en later dhr. R... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Geschreven door het bedrijf

Wij van audibene hebben als doel om uw kwaliteit van leven te verbeteren met de modernste hoortoestellen. Ons landelijke netwerk van met zorg geselecteerde partneraudiciens werkt samen met u om voor u de beste oplossing te vinden voor uw hoorwensen. Of u nu last heeft van een lawaai- of een leeftijd gerelateerde slechthorendheid, een vrijblijvend gesprek met onze hoor-experts is de eerste stap naar een hogere kwaliteit van leven. Meer informatie kunt u terugvinden op www.audibene.nl. Tevens staan onze hoor-experts telefonisch voor u klaar.

Advies van audibene

Geschreven door het bedrijf

Ma.-Vr.: 9:00 - 18:00
Neem telefonisch contact op met één van onze hoor experts voor een persoonlijk adviesgesprek.
De meest moderne hoortoestellen
Bij audibene werken we samen met alle toonaangevende hoortoestel fabrikanten. Zodoende kunt u bij audibene de nieuwste hoortoestellen uitproberen om zelf een verbetering in uw dagelijkse leven te ervaren. Ongeacht uw voorkeuren, met audibene vindt u het juiste model voor uw behoeften.

audibene - proefperiode

Gratis en vrijblijvend uitproberen

Om er zeker van te zijn dat u de beste hooroplossing vindt die bij u past biedt audibene u een kosteloze en vrijblijvende proefperiode aan van 30 dagen. Zodoende heeft u volop de tijd om de hoortoestellen in alle wenselijke situaties uit te proberen en met uw vaste audicien op zoek te gaan naar de perfecte afstelling.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

575 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanmeten gehoorapparaten Audibene

Het aanmeten van het gehoorapparaat gebeurd aan huis, er is de voldoende tijd genomen voor het maken van een audiogram waarop de keuze van het gehoorapparaat is gebaseerd. Het vervolg was uitstekend door de goede bereikbaarheid van Audibene en de snelle reactie op vragen en opmerkingen. Inmiddels ben ik helemaal gewend aan het gehoorapparaat en erg tevreden.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u de aanmeting en begeleiding als prettig hebt ervaren en dat u inmiddels tevreden bent met uw gehoorapparaat.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig advies

Deskundig advies en uitermate klantvriendelijk. Een puike gehoor ondersteuning!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u ons advies als deskundig hebt ervaren en dat u zo tevreden bent over de klantvriendelijkheid en gehoorondersteuning. Dit is precies de kwaliteit en service waar wij iedere dag naar streven.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer goed geholpen bij Jasper Simons…

zeer goed geholpen bij Jasper Simons hij werkt zeer goed samen met Audibene zij hebben mij naar de juiste persoon gestuurd ook het telefonisch contact met Audibene is zeer vriendelijk

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen bij Jasper Simons en dat de samenwerking met audibene en het telefonisch contact zo prettig is verlopen. Wij vinden het belangrijk dat u zich zowel bij onze audiciens als in het contact met ons team gehoord en goed begeleid voelt.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede voorlichting

Ik ben heel goed voorgelicht door Bram in Groenlo. Uiteindelijk heb ik eerst een week een type toestel in het oor mogen uitproberen en daarna 10 dagen een categorie 5 zorgtoestel. Het blijkt dat mijn gehoor nog te goed is om werkelijk profijt van een hoortoestel te hebben en daarom hebben we afgesproken volgend jaar het nog eens te bekijken.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent voorgelicht door Bram en verschillende toestellen hebt kunnen uitproberen. Het is goed dat u samen tot de conclusie bent gekomen dat een hoortoestel op dit moment nog niet nodig is, en wij kijken ernaar uit u volgend jaar opnieuw te mogen begeleiden. Mocht u nog tips of wensen hebben om onze service verder te verbeteren, dan horen wij dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitdaging nieuw hoortoestel!

De proefperiode was zeer zorgvuldig en sterk service gericht.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u de proefperiode als zorgvuldig en servicegericht hebt ervaren. Wij streven ernaar om u stap voor stap te begeleiden bij de keuze voor een hoortoestel dat goed bij u past. Mocht u nog tips of wensen hebben om onze service verder te verbeteren, dan horen wij dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prettige audicien die luistert naar je wensen

Mijn gehoor wordt al een tijdje minder Eerder bij Schoonenberg geweest Hen duidelijk aangegeven dat ik een De Silk Charge&Go IX 7 een CIC-hoortoestel (completely-in-canal) toestel wilde. IJdelheid :-) Kreeg als proef toch een achter oor toestel mee... Deze na 2 weken terug gegeven. Lyn van audibene heeft gelijk getest of mijn gehoorverlies geschikt was. Na een maand dragen, erg tevrede. Ze heeft alleen het volume wat harder gezet. Ze neemt alle tijd om vragen te beantwoorden. Komt erg professioneel over.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de begeleiding van onze audicien Lyn en dat zij goed naar uw wensen heeft geluisterd. Wij vinden het belangrijk dat u een toestel krijgt dat echt bij u past. Geweldig om te horen dat u tevreden bent met uw hoortoestel en de service die u heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel en onafhankelijk

Ik heb het onderzoek naar mijn gehoorcapaciteit als zeer prettig en professioneel ervaren. De gebruikte hulpmiddelen zoals een geluidscabine, hebben er toe bijgedragen, dat er een zeer goed advies werd gegeven.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat mooi om te horen dat u het onderzoek als prettig en professioneel hebt ervaren. Wij vinden het belangrijk dat u met de juiste hulpmiddelen een goed en onafhankelijk advies ontvangt. Fijn dat dit zo is overgekomen.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon deskundig en menselijk

Gewoon deskundig en menselijk

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u onze dienstverlening als deskundig en menselijk hebt ervaren. Dat is precies waar wij elke dag ons best voor doen.

Met vriendelijke groet,
Het audibene team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het toestel was van hoge kwaliteit en…

Het toestel was van hoge kwaliteit en werkte boven verwachting

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wat fijn om te horen dat het toestel van hoge kwaliteit is en zelfs boven uw verwachtingen presteert. We doen er alles aan om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden.

Laat u het ons gerust weten als we nog iets kunnen doen om uw ervaring verder te verbeteren. We staan altijd voor u klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer prettig en professioneel

Goede informatie en begeleiding

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn dat onze service en begeleiding goed zijn bevallen. We staan altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het audibene Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vernieuwde gehoorapparaten

Na wat gehoorproblemen en door
advertentie Audibene met hun gehoorapparaten in contact gekomen.
Vriendelijke en behulpzaam geholpen en vak kundig uitgelegd

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en uitleg. We wensen u veel plezier met uw vernieuwde gehoorapparaten!

Met vriendelijke groet,
Het audibene Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een nieuw telefoontoestel…

Ik had een nieuw telefoontoestel gekocht en ik moest deze opnieuw koppelen met de Sgnia app van Audibene.
Ik werd door Cor Santema netjes geholpen met de toestellen te verbinden en alles werkt nu weer naar behoren.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat Cor u goed heeft geholpen met het koppelen van de toestellen. We zijn blij dat alles weer naar behoren werkt!

Met vriendelijke groet,
Het audibene Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Na onderzoek door de audicien bleek dat ik eigenlijk geen hoortoestel nodig had. Omdat ik professioneel koordirigent ben- en een probleem heb met niet meer horen van boventonen- toch geprobeerd. De audicien had wel zo zijn twijfels omdat ik verder goed functioneer. Inderdaad, de hoortoestellen waren voor mij geen toegevoegde waarde. Dus werden de toestellen weer zonder probleem teruggenomen.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Dank voor uw positieve ervaring! Fijn dat u zo eerlijk en zorgvuldig bent geholpen, zelfs toen bleek dat een hoortoestel voor u niet de juiste oplossing was. We zijn blij dat dit proces u vertrouwen heeft gegeven.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thuisbezoek geeft een persoonlijke benadering.

Het thuisbezoek geeft een persoonlijke benadering en lijkt ook meer tijdruimte te bieden.
De rust en kennis van zaken, met duidelijke tekst en uitleg, hebben geleid tot een duidelijk en goed advies.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Dank voor uw mooie woorden. Fijn dat de persoonlijke benadering en duidelijke uitleg u zo goed zijn bevallen.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne professionele organisatie…

Wat een fijne professionele organisatie met zeer geduldige en vakkundig personeel. Dankzij hun advies, testen en instellen van de hoorapparaten is er een ( hoor) wereld voor mij open gegaan. Ik heb geen nano seconde het gevoel gehad dat zij mij iets “aan wilde smeren. Bedankt Alex en Lyn.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Dank u wel voor uw mooie feedback. We zijn blij dat de toestellen en onze begeleiding zo’n positief verschil voor u hebben gemaakt.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede afspraken

Goede afspraken
Op tijd komen
Zeer vakbekwame audicien.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat u zo tevreden bent over onze afspraken en vakmanschap.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Audicien aan huis is super

Ik heb inmiddels drie gehoortoestellen aangeschaft en bevallen me zeer goed. De online service is adequaat en vriendelijk. De audicien aan huis is echt super.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de toestellen en onze service.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Open en Eerlijk

Audibene maakt reclame op mijn iphone 16 pro , ik heb hierop gereageerd. Werd gebeld door een van de medewerkers . Op 27 juni de eerste kennismaking met audicien Alex Jonker. De eerste kennismaking voelde goed met Alex . Er werd een gehoortest en een oorafdruk gedaan .Alex vertelde wel dat hier kosten aan verbonden zijn. Mocht het toestel bevallen dan werd dat in mindering gebracht, ook een verzekering die niet in mindering wordt gebracht.Op 18 juli kwam Alex met het toestel .Ik had bij de eerste kennismaking verteld dat ik last heb van oorjeuk . Alle zalfjes e.d hielpen niet ook naar een KNO arts geweest.Toen ik het oorstuk in mijn oor deed was voor mij irriterend , de jeuk werd versterkt. Het was voor mij een opluchting als ik s,avonds mijn oorstuk verwijderde. ook bepaalde gesprekken ging niet naar wens .De balans op de app vond ik ook niet ideaal . Telefoon ging ook niet naar wens . Alex respecteerrde dat . Om het verhaal af te maken heb ik proefperiode afgesloten om niet door te gaan met audibene. Mocht u een gehoortoestel ooit nodig hebben van audibene dan ik Alex Jonker aanbevelen , deze audicien is OPEN en EERLIJK. mvg Jan Boele

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Beste heer Boele,

Dank dat u uw uitgebreide ervaring met ons deelt. Jammer dat het toestel niet volledig aansloot bij uw situatie, maar fijn om te horen dat u de begeleiding als open en eerlijk heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en feedback.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen bij gehoorwinkel Putten.

Ik ben goed geholpen door Daniel van gehoorwinkel Putten. Hij deed het onderzoek naar mijn gehoor in alle rust, legde goed uit wat hij ging doen en kwam met verschillende mogelijkheden om mijn gehoor te verbeteren. Ik raad hem zeker aan mocht u gehoorproblemen hebben.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audibene B.V.

Antwoord van Audibene B.V.

Dank voor uw positieve ervaring! Fijn dat u het onderzoek en de uitleg zo prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw gehooroplossing.

Met vriendelijke groet,
Het audibene-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer