Netjesverpakt en koptelefoon werkt prima. Heb gehoor problemen maar met koptelefoon kan ik TV weer goed volgen. Kan links en rechts afzonderlijk regelen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering duurde wat lang maar december is natuurlijk een lastige maand. De senioren telefoon die ik besteld had bleek niet geschikt voor mijn moeder. (Dementerend) Was wel een goede telefoon. Wat last... Toon meer
Telefoontje Maxcom inmiddels ontvangen. Ziet er prima uit . Helaas Gebruiksaanwijzing in het Frans. Op de telefoon ook. Nadat ik de instelling "Nederlands" had gekozen, kreeg ik vreemde robotwoorden.... Toon meer
Goede website, bedrag van het product is lager dan de grootste webshop van NL (beginnend met de hoofdletter B). Goed verpakt, geen beschadiging, gewoonweg met 5 woordenn (i.p.v. 1 woord): Met gerust... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nog steeds niks ontvangen gebeld naar…
Nog steeds niks ontvangen gebeld naar bedrijf, niet echt vriendelijk te woord gestaan: ze ging het uitzoeken , maar niet van harte.
De goedkoopste en goede levering
Kreeg op 18 december bericht dat het…
Kreeg op 18 december bericht dat het artikel was verzonden besteld voor oud en nieuw nog steeds niet ontvangen
Sterke prijzen.
Ik wil het product retour sturen maar…
Ik wil het product retour sturen maar zie geen enkele manier via de site hoe dit moet.
Ook krijg ik geen reactie per mail , er zit ook geen afleverbewijs met een retour adres in de verpakking
Telefoon was er snel
Telefoon was er snel, maar stond standaard op de Franse taal geprogrammeerd. Dat was even lastig installeren
Het bestellen ging goed maar het retour…
Het bestellen ging goed maar het retour zenden gaat helemaal mis. Audilo blijft beweren dat het pakket nooit is aangekomen terwijl wij een afleverbewijs hebben.
Je kan alleen communiceren via een formulier op de website. Emails komen niet aan en de telefoon wordt niet opgepakt.
Naar je geld kan je vervolgens fluiten......
Prima service
Duidelijke productomschrijving en een goede, betaalbare prijs. Snel verzonden en een duidelijke, gedetailleerde digitale factuur ontvangen.
Prima ervaring.
Mail komt onbestelbaar terug, waardeloos
Mail komt onbestelbaar terug, geen reactie op Facebook. Waardeloos.
Zeer onvriendelijke behandeling na een…
Zeer onvriendelijke behandeling na een gebrek in de levering. Ze kunnen ook geen mail ontvangen van een live account of hotmail account. Erg onprofessioneel bedrijf.
Apparaat werkt niet.
Apparaat werkt niet.
Kon geen contact maken met de zaak om te overleggen.
Een top koptelefoon sbedrijf goede waar voor…
Een top bedrijf goede waar voor interessante prijs.
En super snelle levering moet ze nog installeren
Maar lijk me geen probleem.ben met levering tevreden.
De gevraagde artikelen zijn perfect op…
De gevraagde artikelen zijn perfect op de aangegeven tijd ontvangen.
Logistiek
Geen communicatie rond de late levering. Pakketje door DHL voor de deur neergezet terwijl wij thuiswaren.
Product is prima
kapot product toegezonden, service daarna is waardeloos
Er wordt een kapot product toegezonden. Erg vervelend, maar kan gebeuren. Vervolgens wil je telefonisch regelen hoe dit terug te sturen. Kan niet. Moet via mail. Mail wordt echter meermaals niet afgeleverd. Ligt echt niet aan Audilo volgens telefoniste. Moet het maar via andere browser proberen. Telefonisch kunnen ze niks voor je doen, want het bedrijf zit in Frankrijk. Ze kunnen niks voor je doorzetten of zo. 2 keer webformulier ingevuld. Heb nog steeds geen reactie na 4 dagen hoe ik een kapot product retourneer.
Uiteindelijk toch een retourlabel bemachtigt en product teruggestuurd. Inmiddels 3 weken geleden. Niks meer gehoord. Geen vervangend product ontvangen of geld terug. Ik bestel hier nooit meer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








