We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verleden week problemen met mijn achterwiel van mijn E bike. Dit ontdekte ik op zaterdagmorgen terwijl er voor zondag een tocht gepland stond. Met het losse wiel naar auke. Daar bleek mijn velg gescheurd. Om 16.30 kon ik het wiel weer ophalen met een nieuwe velg. Dus netjes om gestaakt en wel. Super service.
Ik had problemen met mijn bakfiets. Ik bracht hem naar Auke tweewielers, ze hebben er zorgvuldig naar gekeken en het probleem opgelost. Ik ben zeer tevreden en blij dat ik mijn bakfiets weer kan gebruiken.
Wij komen al jaren bij Auke Fiets Ede en hebben hier inmiddels meerdere fietsen gekocht. Iedere keer opnieuw worden we supergoed geholpen. De service is persoonlijk, vakkundig en betrouwbaar. Ook het onderhoud doen ze uitstekend — de fietsen worden altijd snel en netjes gemaakt, en je merkt dat ze echt met je meedenken.
Er was bij een bestelling vergeten een stuk kachelpijp toe te voegen.
Klein mailtje, direct antwoord en na zending.
Super dat er nog van dit soort bedrijven zijn, die het zo snel oplossen. Krijg ik een glimlach van. Een foutje maken mag!
Auke.nl is fietsenwinkel van Auke. Auke is een bijzonder mens, die rekening houdt met de gehandicapte medemens. Een fiets moet veilig zijn en je moet dat gevoel hebben. En dat betekend dat hij alle tijd neemt om dit doel te bereiken. Aanpassen van een fiets kost tijd. Dat betekent dat het zoeken naar de juiste onderdelen voor een aanpassing tegen redelijke prijs soms iets langer dan normaal duren. Zoeken kost tijd en geld en een redelijke prijs betekent dat je bij specials er iets langer over doet om een fiets te kopen. Is dat erg? Nee, want je krijgt er wat voor terug: wat ze via de WMO niet mogelijk is, is nu in een keer wel mogelijk!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
