We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought the nirvana crochet thinking that it's made in Singapore by the local craftsman I support Singapore brand Not likely to purchase the other bags unless I am sure it's made in Singapor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The bag literally melted on me after one year of having it. I kept it in a dust bag, and did not expose it to extreme weather. I reached out to them but they never replied. I ended up with red dye all... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I purchased a Nirvana snow bag which i was very happy with at first, and then i had a major issue with it. I contacted AUPEN service via email and i must say how impressed I was with there prompt r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heard a lot of good things from their collection and I tried to give it a go. I bought the Nirvana handbag as a gift for my wife and she absolutely loves it. It is lightweight, comfortable and has a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Handtassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Operating from our studio in Singapore, AUPEN crafts unique and distinctive pieces that elevate your closet. Our dedication to conscious luxury extends beyond material choices. At AUPEN, we take pride in building a brand that thrives on craftsmanship, community, and creativity.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

44 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am so disappointed

I am so disappointed. Their customer service is horrible. You click on online service and absolutely nothing comes up. It just tells you to contact them, well I contact them and it simply goes into shopping . Then the 80.00 dollar service charge, what????
I guess I am stuck with a handbag that I don't want. Can anyone out there help me?

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sketchy company..

Sketchy company... They charge $80 just to restock the product. Which is outrageous for a product that weighs less than 2kg. The product itself costs less than $80 to produce / ship, therefore they make money regardless if the product is defective and you have to return. Also product ships directly from the factory which is very unusual for a "boutique" bag company. Operates more like a dropshipping company... very disappointing.

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor quality given the price

Very poor quality given the price, when it arrived the box was battered and certainly not in a condition to wrap. On looking to return and get a refund they make it virtually impossible and deduct $80 dollars for the priviledge

1 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer