Absolutely shocking customer service. I have called multiple times with no answer, emailed with no response, sent WhatsApp message and even used the online chat - completely ignored. I bought a brand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Avoid this company. Or if you buying forget about warranty. I do replie to your answer : i bought the item from uk warehouse not from china. And i wouldn't sent item to china for repairs. If you mak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A experiência foi muito boa. Comprei uma máquina numa empresa. Tendo pedido desde logo língua portuguesa e não inglesa. No entanto a máquina veio em inglês e apesar dos inúmeros pedidos nunca me a... Toon meer
Autel Diag are scam scum. Do not trust their fake 5 star reviews. They sell product with 2 years software and DO NOT HONOUR this. Demanding £300+ for software. The product is fine but th... Toon meer
2,0
Slecht
98 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Labai puikus bendravimas irankis geras…
Labai puikus bendravimas irankis geras rekomenduoja šią svetaine atsako labai greitai.
24 december 2021
Review zonder uitnodiging
Very kind and understanding support…
Very kind and understanding support that helped me change languages on my other autel device. Thanks
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Fast delivery good quality
14 november 2021
Review zonder uitnodiging
Awesome support…
very kind and understanding support that helped me change languages on my other autel device. autel is a very good and stable diagnostic tool with awesome support
8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Very helpful and professional
Very helpful and professional, recommended!
5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Customer Service
I had trouble changing the language on my device so I decided to email and ask for help. They respond back within 1 hour and got me a solution!
Great Customer Service!
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
its working fine
17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Maxicheck language change
I recently bought my MaxiCheck mx808 device which is a must have and awesome tool. While I had a problem with the language I contacted the online service, they were impressively responsive. I was able to change the language of my device. it’s an amazing tool
17 september 2021
Review zonder uitnodiging
MaxiLink Language change
I recently bought my MaxiLink device which is a must have and awesome tool. While I had a problem with the language I contacted the online service and guess what, they were impressively responsive. they assisted me and lo and behold, I was able to change the language of my device.
This device works with a large variety model of cars; it’s an amazing tool and every single car owner should have it.
10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Excelente servicio
Muy buen servicio cumple todo , de las mejores compras que he hecho aquí y vale mucho la pena
8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Excellence of Customer Support
I have had my Diaglink device for a few years now. I recently purchased a VAG file but had an issue downloading.
I contacting the Autel customer service via their Chat facility and had an immediate response. The customer support was excellent and my issue resolved.
With regards to the functionality of this device, it too has been excellent.
20 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Autel Diagnostic, superb solution!
Been using an Autel Diagnostic device for over 3 years now and it has been the most complete solution. It has helped me to diagnose a vast variety of issues and errors within vehicles and target them appropriately.
Autel diagnostic devices provide extensive information and help you target any problems with vehicles efficiently. Also the support team has been superb whenever i have had to reach out to them, quick and precise answers only.
Overall I would highly recommend Autel devices and online service to anyone who's looking for a complete
diagnostic solution.
13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
I really enjoy the service and support which is given.
I really enjoy both support and service which is given.
21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
2 DEVICE CONVERT TO GERMAN
2 devices converted to German in a very short time and free of charge. support is just great
12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.