Autobacs Reviews 

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⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier Denilson pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très réactif, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de bien nous accompagner e... Toon meer

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je suis aller dans ce magasin pour une pièce qui soit disant était en stock sur le site, ne trouvant pas dans le rayon on m'a indiquer les collègues du fond au bureau, j'ai demandé si il avait la réf... Toon meer

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Très mauvaise expérience avec Autobacs Herblay. J'ai appelé une vingtaine de fois simplement pour poser une petite question concernant la disponibilité de deux pneus. À chaque appel, on me répond,... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette caisse offert par AUTOBACS FRANCE de rangement de 20 L est pratique grâce à son ouverture latérale, qui permet d’accéder facilement au contenu même lorsqu’elle est empilée. Son format compact co... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel
  2. ook in
  3. Auto-accuverkoper
  4. Auto-onderdelen marktplaats
  5. Autostereoapparatuur winkel
  6. Bandenwinkel
  7. Olieverversingsservice

Geschreven door het bedrijf

Bienvenue chez Autobacs, votre destination incontournable pour tous vos besoins automobiles, depuis 1947. Avec une présence mondiale dans plus de 650 magasins à travers le globe, Autobacs s'est engagé à offrir des centres complets dédiés à votre véhicule, quel qu'il soit. Découvrez notre vaste gamme de produits et services, disponibles à la fois en ligne et dans nos centres Autobacs. Que vous recherchiez des pneus pas chers, des accessoires automobiles, des pièces détachées ou des équipements auto, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser, entretenir et réparer votre véhicule. Nos centres Autobacs sont conçus pour vous offrir une expérience sans pareille en réunissant tous les services essentiels sous un même toit. Que vous ayez besoin d'une vidange, d'une révision, de pièces auto ou d'autres prestations atelier, nos experts qualifiés sont là pour répondre à vos besoins avec professionnalisme et expertise. En plus de notre large gamme de produits, nos centres offrent également des services d'entretien complet, assurés par des professionnels expérimentés. De la révision de votre véhicule à l'installation de vos équipements, nous sommes là pour vous fournir des conseils professionnels et un service fiable. Chez Autobacs, nous comprenons l'importance de la commodité. C'est pourquoi nous proposons la possibilité de commander en ligne avec livraison ou de visiter nos centres pour découvrir notre vaste sélection de produits. Profitez de nos promotions et offres spéciales toute l'année pour économiser sur vos achats. Rejoignez-nous dans l'un de nos 10 centres Autobacs à Paris et en région parisienne, ou explorez notre site web pour des offres exclusives. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités et promotions. Chez Autobacs, notre objectif est de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe Autobacs vous souhaite un agréable moment dans votre centre Autobacs préféré, où le service de qualité et la satisfaction du client sont notre priorité absolue.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

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⭐⭐⭐⭐⭐

Je tiens à remercier Denilson pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très réactif, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de bien nous accompagner et de répondre à toutes nos questions.

Il a également été super cool et bienveillant avec ma mère et moi, ce qui a vraiment rendu l’échange agréable. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi disponible et humain.

Merci encore à Denilson pour son aide et son professionnalisme ! Je recommande vivement. 😊

8 oktober 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison incomplète

J'ai bien reçu les enjoliveurs mais il manque les cercles métalliques qui se montent à l'intérieur.
J’ai remis une étoile en plus, ils vont me renvoyer un autre colis.

28 september 2026
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MANQUE D'AMABILITE

je suis aller dans ce magasin pour une pièce qui soit disant était en stock sur le site, ne trouvant pas dans le rayon on m'a indiquer les collègues du fond au bureau, j'ai demandé si il avait la référence en stock la réponse a été sèche non j'ai pas.... pas aimable, pas de sourire.
Ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner, d'ailleurs je n'y retournerais plus.

25 september 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme et bien emballé

J’ai commandé un compresseur portable pour les pneus. Le colis était bien protégé, notice claire et l’appareil fonctionne parfaitement. Le prix était correct par rapport à ce que j’avais vu ailleurs !

29 augustus 2026
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1 étoile parce qu'on a pas le choix

1 étoile parce qu'on a pas le choix. Venu le 28 août a autobacs de villebon pour la prise de rendez-vous pour la pose d'un poste radio et achat du poste. Le vendeur tres gentil ce jour la. Rendez-vous le 30 pour la pose a 15h logique il faut compter 1h mais le meme vendeur que le vendredi nous dis maximum 17h c'est fini. A 16h10 on est de retour, on voit un mécano qui ouvre la porte de la voiture mais qui ne fait rien au bout de 40 min d'attente on demande a un autre vendeur de ce renseigner pour voir si la voiture est terminée... et la grosse blague presque 17h et la voiture n'ai meme pas commencé. Bah du coup ils ont perdu une vente et des clients et bien sur on ne conseillera pas ce magasin a notre entourage. Et le vendeur ( Brayan) qui nous avait vendu le poste et la prestation du rendez-vous qui se vente de devenir bientot responsable mais qui n'a pas le courage de venir nous voir quand on le demande et qui fait l'autruche quand il nous croise et qui fait semblant de pas nous voir. Ça promet pour un futur responsable...

30 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience particulièrement décevante au magasin de Villebon. Le non-respect du délai d'intervention ainsi que l'attitude fuyante et le manque de professionnalisme de notre équipe ne sont absolument pas acceptables et ne reflètent pas nos engagements.

Soyez assuré que votre signalement est transmis directement à la direction du centre de Villebon afin que la situation soit immédiatement recadrée en interne.

L'équipe Autobacs

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J'ai acheté en ligne 2 bidons de…

J'ai acheté en ligne 2 bidons de 5litres de DG12. La commande a été livrée dans le délai et emballé dans un carton recouvert de plastique quasi étanche.
Les bouchons des bidons étaient mal serrés. Du produit s'est répandu dans l'emballage et donc les bidons sont incomplets. Les étiquettes collées sur les bidons ont été diluées et effacées par le produit au point que je me demande si j'ai reçu les bons articles. Je suis mécontent de mon achat.

20 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour cet incident de livraison et le désagrément causé par le défaut de fermeture des bidons. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.

Comme convenu avec notre service client lors de la prise en charge de votre réclamation, le renvoi de vos produits a été effectué afin que vous receviez vos articles en parfait état.

Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produit déjà ouvert

Pas encore testé le produit mais ils m’envoient un produit déjà ouvert et re scotché n’importe comment

26 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Recevoir un article ouvert et rescotché est tout à fait anormal et ne respecte pas nos standards de préparation de commande.

Nous vous invitons à contacter notre service client à service.clients@autobacs.fr avec votre numéro de commande et une photo du produit reçu afin que nous puissions procéder rapidement à un échange ou à une solution adaptée.

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

expédition rapide et produit bien…

expédition rapide et produit bien emballé. Bon prix.

26 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d'expédition, le soin apporté à l'emballage et nos tarifs vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande effectuée un vendredi matin

Commande effectuée un vendredi matin, traité et expédié même jour, livraison prévue le lundi, je pense que c'est bien la première fois que cela m'arrive, top.

22 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'extrême rapidité de traitement et d'expédition de votre commande vous ait pleinement satisfait.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Révision complète à près de 300 euros puis anomalie

Révision complète à près de 300 euros avant départ en vacances. Après moins de 90 km, une alerte ABS s'active. Pas de soucis majeur j'ai donc continuer à rouler et à mon retour de suis retourné voir l'atelier. Ils ont passé la valise et diagnostiqué la carte électronique de l'ABS alors qu'il ne s'agissait que d'un capteur de roue. Le pire c'est que le code d'erreur est bien présent sur le résultat de diagnotique.
Quelques bons produits mais certains sont à éviter, notamment des pare soleil inadaptés aux grands pare--brise. Des rampes de levage qui ne tiennent pas en place. Des protège-porte trop petits et trop rigides donc inefficaces. A noter qu'ils ne traitent pas les véhicules électriques.

30 juli 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, tant sur le diagnostic posé à l'atelier que sur votre ressenti concernant certains produits de notre magasin. Ce manque de précision lors du contrôle ne reflète pas notre niveau d'exigence technique habituel.

Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à la direction du centre concerné ainsi qu'à nos équipes produits afin d'améliorer la fiabilité de nos diagnostics et notre sélection d'articles.

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lorsqu'on appelle l'agence de Lognes au…

Lorsqu'on appelle l'agence de Lognes au téléphone aucune personne pour prendre l'appel au magasin la majorité se disent occupés trop d'attente hélas

19 augustus 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et pour cette attente téléphonique infructueuse. Nous transmettons immédiatement votre remarque à l'équipe du magasin de Lognes afin d'améliorer la disponibilité et la prise en charge de nos appels.

L'équipe Autobacs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience à l’atelier

Je suis passé pour faire monter deux balais d’essuie-glace. Accueil souriant, intervention faite tout de suite et le vendeur m’a montré le modèle compatible avec ma voiture. Service propre et pratique

26 juli 2026
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Antwoord van Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que l'accueil, le conseil et la rapidité du montage de vos balais d'essuie-glace vous aient donné entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

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