Blev truet, da vi klagede over fejl og manglende tankning
Lejede en flyttebil med lift via OSCAR i Osted for at deltage i en messe i Middelfart. Ved afhentning brød automatgear sammen. Osted afdelingen gjorde hvad de kunne for at finde en erstatningsbil og sendte os til Autohuset Ishøj Aps. Her fik vi en ramponeret bil med stjerne og løber i forruden, en totalt ramponeret kasse med huller i fronten, der ikke var tanket eller rengjort. Grundet tidspres måtte vi acceptere. Da vi ankom til Middelfart, virkede bakgearet ikke, så vi dårligt kunne læsse af. Oscar kundeservice oplyste at vi kunne leje en anden bil Midellefart og få den defekte kørt hjem med vejservice - men vi skulle betale for den ekstra leje og selv transportere den retur til Middelfart...
Det lykkedes at nødreparere gearet lokalt, så vi kunne komme hjem. Fejlen sprang dog op igen, kort før aflevering. Vi opdagede også at håndbremsen ikke kunne holde bilen på en svag stigning. Vi afleverede rettidigt en fuldt tanket bil som foreskrevet i lejeaftale - men foreholdt de mange problemer med bilen og krav om erstatning for manglende diesel ved afhentning, blev jeg truet og smidt ud af forhandleren.
Jeg kan ikke anbefale at leje hos OSCAR. Og slet ikke hos Autohuset Ishøj Aps.
Opdatering 18-10-2026: Autohuset har skriftligt bedt mig slette denne anmeldelse… De kræver nu kr. 4.365,50 for en reparation af bilens generelle slitage (køretøjet ET30267 - en Renault Master - har ifølge Google generelt problemer med gearkabel, der hopper af pga. slitage) - en reparation Google dokumenterer kan udføres med en repair Clamp til kr. 200,- plus 10 min. Indsats… Sagen er nu på vej i Mæglingsteamet for Forbrugerklager.








