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Materiale di ottima qualità, colloquio con il fornitore immediato, unica pecca, spedizione un pochino lenta. Per il resto,nulla da dire.
Salve, la mia esperienza con autoplanet24 , sono pronti a rispondere velocemente a consigliare i prodotti , veloci nelle consegne , considerando che io vivo in Sardegna quindi più complicato, eppure... Toon meer
Molto professionali ed affidabili. Ho dovuto mandare indietro un articolo che avevo ordinato erroneamente, e sono stati da subito molto disponibili. Per giunta mi hanno ricontattato dicendomi che sicc... Toon meer
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4,6
Uitstekend
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Super disponibili mi hanno sempre…
Super disponibili mi hanno sempre risposto e supportato in tempi brevi e tutti ricambi perfettamente compatibili a prezzi onesti. Consigliato
3 juni 2026
Ottimo acquisto
Prodotti conformi alla descrizione, spedizione veloce e qualità molto buona. Consigliato.
6 juli 2026
Materiale di ottima qualità
Materiale di ottima qualità, colloquio con il fornitore immediato, unica pecca, spedizione un pochino lenta.
Per il resto,nulla da dire.
5 juni 2026
Venditore serio e preparato.
13 mei 2026
Super professionali
24 maart 2026
Serietà e professionalità
Prodotti conformi alla descrizione, spedizione veloce,
azienda seria e affidabile.
1 april 2026
Ottimi prodotti arrivati in orario il…
Ottimi prodotti arrivati in orario il servizio clienti molto disponibile
26 maart 2026
Ho comprato 4 candele auto
Ho comprato 4 candele auto. Dopo avermi richiesto la targa, essendo un auto ibrida mi è stato richiesto un sovrapprezzo di 20€, che ho pagato. Poi ho ricevuto il pacco con solo 3 candele. Ho fatto il reso.
24 maart 2026
Antwoord van AUTOPLANET24 - Per chi ama la sua auto!
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo per il disagio causato dalla spedizione incompleta.
In merito al sovrapprezzo: quando verifichiamo la targa del veicolo, lo facciamo proprio per garantire la compatibilità del prodotto ordinato. Nel suo caso, le candele inizialmente selezionate non erano adatte alla sua motorizzazione ibrida, per cui è stato necessario sostituirle con il modello corretto, che ha un costo di listino superiore. La differenza di prezzo riflette quindi un prodotto diverso e più specifico, non un costo aggiuntivo arbitrario.
Per quanto riguarda le 3 candele invece di 4: si è trattato quasi certamente di un errore umano in fase di preparazione dell'ordine, di cui ci scusiamo sinceramente. Comprendiamo che ricevere una spedizione incompleta sia frustrante, soprattutto dopo aver già affrontato una modifica all'ordine.
Il reso è stato naturalmente accettato senza alcun problema, come previsto dalla normativa vigente. Riteniamo tuttavia che il punteggio assegnato non rispecchi pienamente la nostra attenzione al cliente, pur comprendendone le motivazioni e rispettando la sua valutazione.
Cordiali saluti,
Autoplanet24 - Assistenza Clienti
RICAMBI
Ottimo servizio e comunicazione rispondono sempre a qualsiasi domanda e prezzi veramente buoni,merce di qualità
23 maart 2026
I tecnici della nostra uto.
Competenti, cortesi e veloci nella consegna.
Materiale di ottima qualità e per tutte le disponibilità.
Mi sono rivolto a loro già altre volte con sempre ottima soddisfazione.
Consigliatissimi
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Tagliando ducato x290
Ottimo tagliando ducato x290. Tutto perfetto prodotti di qualità.
Disponibili anche via wzup per risolvere dubbi e dare info sulla spedizione. Consigliatissimo
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Comodità e convenienza
Innanzitutto, la comodità di chiedere qualsiasi cosa, di ricevere le cose a casa in pochi giorni, di avere un prezzo molto onesto quindi aver risparmiato parecchio, pagamento con PayPal sicuro, e risposte dettagliate su tutto. Per ora è stata la prima esperienza, ma siamo partiti davvero bene!
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
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