Pumpkin Auto Reviews 8

ACHTUNG SCAM!!

Ich habe hier vor ein paar Monaten ein Radio gekauft, leider über den Shop direkt da ich dachte „Paypal Käuferschutz, dann passt das schon!“
Nun macht das Radio so extreme faxen, dass man es nicht mehr nutzen kann!
Ich habe mehrfach versucht den Verkäufer zu erreichen, leider ohne Erfolg da, diese Firma vermutlich in China ansässig ist. Eine genaue Adresse des Unternehmens gibt es nicht!

Es wird nicht auf Nachrichten reagiert und Paypal bietet leider nur 6 Monate Käuferschutz, die in meinem Fall nun nicht mehr greifen.

Leider habe ich so nun fast 500€ verbrannt!

Ich kann euch nur von dem Unternehmen abraten, es gibt keinerlei Support.
Ich habe die Firma auf alle Möglichkeiten kontaktiert aber es kommt nichts zurück.
Mein Problem ist das mein Radio vor ein paar Wochen plötzlich nur noch im bootloop stecken bleibt. Um das Problem zu beheben bräuchte ich die für mein Radio richtige Firmwaredateien aber die Firma Ignoriert jeglichen Kontakt.

Zusätzlich muss man sagen das die Geräte keine gute Performance haben

Ich habe ein Radio von Pumpkin gekauft und nach dem Einbau festgestellt das es nach dem Abschalten in den Standby nicht wieder Einschaltet also habe ich der Firma geschrieben das das Radio defekt ist und ich ein neues hätte nach einen Monat des E-Mail Verkehrs werde ich jetzt scheinbar Ignoriert nach dem man mich mit Rabatten davon überzeugen will das das Problem doch nicht so schlimm ist. ich wollte denn noch ein Neues. Nun kommt nix mehr
Ich kann nur davon abraten ein Radio bei Pumpkin zu Kaufen.
Gewährleistung oder Garantie gibt es hier nicht!!!

Edit: Nach dem ich diese Nachricht geschrieben habe habe ich eine Email bekommen das meine Garantie bewilligt wurde

Terrible experience. Purchased a pumpkin dvd on 30.11.21

I agree with another contributor, CRAP. DVD only used maximum of 10 occasions (probably 8?) as it was for work purposes.

Emailed with pumpkin and it was terrible experience. Avoid.

Usual CRAP
Chinese crap. Why is nothing made of quality anymore,
we all know that Chinese produce JUNK but have no choice. even the well known quality manufacturers of the past make their products in China and they are CRAP.

I bought a head unit last October and was easy to set up and get going. The stuff I was unsure about Pumpkin customer service sorted me out. I have received ongoing customer service for additional accessories and all points of contact have been helpful and worthwhile.

Really bad customer service. I needed to return the item - no return labels included, I had to pay special delivery myself which was £15. Even though it was returned next day delivery I still have had no reply to my emails chasing my refund. It’s now been almost a week. So I’m massively out of pocket and am getting no response. Really wouldn’t recommend anyone purchasing from this company.

Awful company based in China paid £100 for our item arrived damaged it was still in warranty and they would not do nothing about it avoid at all costs reported to trading standards look at their reviews on Facebook horrible company that send abusive reply’s then do silent