Banner for Autotesto

Autotesto  Reviews 

1.534
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Od samego początku kontakt telefoniczny ze specjalistą był na najwyższym poziomie. Wytłumaczono mi czego mogę się spodziewać w raporcie z przeprowadzonej inspekcji interesującego mnie samochodu. Ale m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samochód został odpowiednio sprawdzony. Stan zgodny z oględzinami. Na plus kontakt telefoniczny z rzeczoznawcą, po którym dowiedziałem się trochę więcej o stanie auta niż z raportu (opinia) i ocena sp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zakupiłem w ostatnią sobotę X3 z 2020, do sprawdzenia przed zakupem skorzystałem z usług firmy AutoTesto. Serdecznie polecam usługi, raport rzetelny i dokładny w ciągu 8h miałem wszystkie informacje o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jak dla mnie to świetna opcja, bo jako kobieta nie znam się na autach i nie jestem w stanie sprawdzić auta tak profesjonalnie i dokładnie, by uniknąć pechowego zakupu. Dostałam informację o każdym szc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Voertuiginspectie
  2. ook in
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

Autotesto – sprawdzamy auta tak, jakbyśmy kupowali je dla siebie Kupujesz samochód? Uważaj – jeden błąd potrafi kosztować tysiące złotych. Dlatego jesteśmy po to, żeby pomóc Ci uniknąć wpadki i zaoszczędzic pieniądze. W Autotesto sprawdziliśmy już blisko 100 000 aut. I wciąż robimy to tak, jakbyśmy mieli je później kupić dla siebie albo bliskiej osoby. Co nas wyróżnia? ✔️ Sprawdzamy samochody – w całej Polsce. ✔️ Wydajemy rzetelny raport z dokładnymi zdjęciami i filmami, który rozumie każdy – nie tylko mechanik. ✔️ Rozmawiamy ze sprzedającym i negocjujemy cenę – średnio obniżamy ją o 3 000 zł. ✔️ Masz dostęp do eksperta, który wszystko Ci wytłumaczy. Bez technicznego żargonu. ✔️ Działamy szybko – często w 24h od zgłoszenia. Tylko u nas: 🛡️ Ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie – na wypadek, gdyby mimo wszystko coś się wydarzyło. Inni po prostu umywają ręce. ⸻ Dlaczego ludzie nas polecają? Bo dzięki nam: • kupują auta bez stresu i wątpliwości, • nie przepłacają, • świadomie podejmują decyzję o zakupie auta. Nie musisz znać się na samochodach. Wystarczy, że znasz Autotesto.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.534)

652 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pewne auto

To juz moje drugie auto zakupione przy pomocy raport od autotesto i polecam w 100% zawsze mam pewność jakie auto naprawdę kupuje oni sprawdzają i pomagają dokonać wyboru , ale końcowo to Ja podejmuje decyzje naprawdę polem z tą ocena 5

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szyba miła obsługa

Szyba miła obsługa, profesjonalne podejście do inspekcji auta, które już po raporcie technicznym kupiony doskonała i przejrzysta apka polecam.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rzeczoznawcy z Autotesto dwa razy…

Rzeczoznawcy z Autotesto dwa razy uratowali mnie przed zakupem samochodu które, według sprzedającego było „igłą”, a w rzeczywistości okazało się jeżdżącym wrakiem. Polecam i na pewno będę korzystał podczas kolejnych zakupów. Pełen profesjonalizm, szybkość i doskonały kontakt.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

profesjonalnie

szybko, sprawnie i wiarygodnie, w sytuacji jak pierwsze wyszukane miało dziwną historię zapytali się "co dalej" i mogłem zmienić weryfikowane ogłoszenie na inne - tym razem już wiarygodne. bardzo sobie chwalę rozmowę z rzeczoznawcą po oględzinach. mogę tylko polecać

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

​Gorąco polecam! Firma przeprowadziła inspekcję samochodu niezwykle skrupulatnie i profesjonalnie. Wykryli każdy detale, przedstawili rzetelny raport i zaoszczędzili mi mnóstwo stresu. Pełen profesjonalizm – 5/5!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka akcja

Szybka akcja, zależało mi na czasie. Sprzedawca był dość małomówny przez telefon, a że miałem bardzo daleko do niego i nie mogłem pozwolić sobie na wtopę poprosiłem autotesto o pomoc. I całe szczęście, gość nie chciał jechać na podnośnik i nie pozwolił na jazdę testową, wyszły również inne rzeczy choć przez telefon auto miało być "igła".

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo polecam Autotesto

Bardzo polecam wszystkim korzystanie z usług Autotesto. Bardzo szybkie podjęcie zlecenia i bieżąca informacja o postępach w realizacji przez cały czas realizacji. Polecam opcję rozmowy z technikiem zaraz po obejrzeniu pojazdu - daje możliwość usłyszenia opinii i dopytania o szczegóły.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Szybko

"Szybko, sprawnie i bardzo dokładnie.
Dokładne oględziny i jasny komunikat, czy
warto kupić to auto. Szczerze polecam!"

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko na najwyższym poziomie polecam…

Wszystko na najwyższym poziomie polecam wszystkim

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka

Szybka, bezproblemowa obsługa sprawa załatwiona od ręki.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam każdemu

Rzeczoznawca umówił się ze sprzedającym auto na następny dzień po zamówieniu raportu. Po oględzinach pełna informacja o aucie przez telefon. Na następny dzień szczegółowy raport ze zdjęciami i filmikiem był już gotowy. Polecam każdemu usługę szczególnie jak auto znajduje się daleko od kupującego

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Przez fatalny raport przepłaciłem za auto

Przedmiot zakupu - Mazda 6 kombi: 89 900 zł

Raport po inspekcji dostałem po dwóch dniach od złożenia zamówienia i niestety, ale pozostawiał on wiele do życzenia. Najwięcej zarzutów miałem do zdjęć, których było ponad 200, lecz częściowo były słabej jakości, rozmazane, niezorientowane pion/poziom. Dodatkowo niektóre elementy były fotografowane wielokrotnie, np. zdjęć kokpitu z zewnątrz od strony pasażera dostałem co najmniej 16, a kanapy tylnej z zewnątrz od strony lewego pasażera – 10. Zupełnie bez sensu, bo była to dosłownie seria tych samych fotografii. Z uszkodzeń lakierniczych były ujęte tylko na progu bagażnika, choć w rozmowie telefonicznej Sprzedawca przekazał, że delikatne uszkodzenia są. Zaufałem jednak Rzeczoznawcy. Poza tym raport potwierdził bardzo dobry stan auta i rekomendował jego zakup, choć negocjacja ceny wyniosła zaledwie 900 zł. Poinformowałem Sprzedawcę o moim zainteresowaniu, uzgodniliśmy przyjazd mój i mojej żony w celu małej jazdy próbnej i prawdopodobnym zakupie auta.

Do salonu mieliśmy około 80 km i po przyjeździe okazało się, że stan blacharsko-lakierniczy odbiega od zaraportowanego. Pomimo, że tego dnia padał deszcz, bez problemu znaleźliśmy więcej uszkodzeń, m. in. duża rysa przy lewej prawej klamce, duże otarcie przednich prawych drzwi (do tego uszkodzenia wrócę w dalszej części opinii), mocno zarysowaną prawą tylną felgę (Rzeczoznawca napisał w raporcie, że opony są letnie, te jednak okazały się całosezonowymi) oraz najbardziej rzucającą się w oczy: rysę idącą od krawędzi maski, przez dekor aż po prawy reflektor. Fragment na masce był zabezpieczony zaprawką. Było to kolejne bardzo duże rozczarowanie nieścisłości z raportem. Sprzedawca przyznał, że jest zaskoczony, że te uszkodzenia nie zostały zauważone, jednak to wciąż tylko kosmetyka i na tej podstawie sam ustaliłem jeszcze wymianę oleju w skrzyni biegów w ramach ceny i postanowiliśmy zakupić auto. Kilka dni potem, po odbiorze, okazało się jeszcze, że tapicerka jest w jednym miejscu uszkodzona (brak takiej adnotacji) oraz, że brakuje prawego tylnego zagłówka – również brak informacji w raporcie.

Zawiedziony powyższym złożyłem reklamację. Pracownik Autotesto z Działu Reklamacji mocno bronił się, że „zdjęcia są integralną częścią raportu” i nawet argumentował, że na jednym zdjęciu w oddali widać brak zagłówka (głównym przedmiotem zdjęcia była w/w tylna kanapa), ale nie odniósł się do pozostałych moich zarzutów i z początkowej propozycji zwrotu 20% wartości raportu przyznał mi 100% wartości zwrotu w postaci kodu rabatowego na kolejny raport. Przy okazji chcę też dodać, że usługa negocjacji jest zwrotna w przypadku wynegocjowania ceny mniejszej niż 1000 zł, jednak zwrot nie przysługuje z automatu, ponieważ musiałem się o niego upomnieć.

Kod rabatowy wykorzystałem po raz kolejny na ten sam samochód, bo po pierwsze chciałbym mieć taki protokół stanu pojazdu a po drugie, że i tak nie miałbym z nim co zrobić (odsprzedać w internecie?). Tym razem kolejny Rzeczoznawca sam znalazł wszystkie mankamenty a także kilka innych, mniejszych, ale niestety także po sprawdzeniu powłoki lakierniczej okazało się, że grubości są zupełnie rozbieżne z pierwszym raportem. Obaj Rzeczoznawcy deklarowali poprawność kalibracji urządzenia, jednak w pierwszym przypadku podany został przedział wartości 80-180 mikronów, za to w drugim pomiary pokazywały nawet zaledwie 30-40 mikronów. W szczególności na drzwiach, na której znalazłem wspomniane wyżej szerokie otarcie. Jest ono w takiej samej kondycji jak w dniu pierwszych moich oględzin auta. Zakładam, że to była przyczyna tak agresywnej polerki. Pierwszy raport w ogóle nie wskazuje na nic alarmującego – ani na otarcie, ani na grubość lakieru. Dodatkowo pierwszy Rzeczoznawca wykazał nawet pomiary na klapie bagażnika w wartościach 80-180 mikronów w miejscach, gdzie okazało się, że to nie blacha tylko plastik. Stawiam więc tezę, że ten pierwszy w ogóle tych pomiarów nie wykonał.

Jest to przykład skandalicznie nieprofesjonalnego i nierzetelnego raportu, który dał mi mylne wrażenie, że dany egzemplarz jest tzw. igłą. Obecnie, po zakupie auta, nie umiem ocenić, czy kupiłbym je ponownie, za to z całą pewnością mogę stwierdzić, że na pewno można byłoby wynegocjować dużo lepszą cenę. Stąd moje poczucie bycia oszukanym.

Informacyjnie zgłosiłem ten fakt w wątku reklamacyjnym. Zostałem poinformowany, że moja reklamacja jest już uznana za zamkniętą.

Wygląda na to, że w Autotesto trzeba zamawiać dwa raporty – pierwszy do weryfikacji sprzedawcy, drugi do weryfikacji samego Autotesto.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Panie Robercie,

Dziękujemy za przekazane uwagi. Każda informacja zwrotna dotycząca wykonanych przez nas usług jest dla nas istotna i traktujemy ją bardzo poważnie.

W toku postępowania reklamacyjnego uznaliśmy, że część uszkodzeń pojazdu nie została opisana w raporcie w sposób dostatecznie wyraźny. W związku z tym reklamacja została rozpatrzona na Pana korzyść.

W zgłoszeniu reklamacyjnym wskazał Pan jako oczekiwany sposób rozwiązania sprawy przyznanie kodu na kolejną, bezpłatną usługę. Uwzględniliśmy to oczekiwanie i przekazaliśmy Panu kod rabatowy o wartości 100% usługi, uznając tym samym reklamację za zakończoną zgodnie z przedstawioną propozycją rozwiązania.

Dopiero po wykorzystaniu kodu dowiedzieliśmy się, że został on użyty do ponownego sprawdzenia tego samego pojazdu. Nie mieliśmy wcześniej wiedzy o takim zamiarze ani nie był to cel, w jakim kod został przyznany. Kod stanowił rekompensatę umożliwiającą skorzystanie z kolejnej usługi, zgodnie z oczekiwaniem wskazanym w reklamacji.

Odnosząc się do kwestii pomiarów grubości powłoki lakierniczej, nie zgadzamy się z przedstawioną tezą, że pierwszy rzeczoznawca nie wykonał pomiarów. W obu raportach wniosek z pomiarów jest taki sam – nie stwierdzono elementów noszących ślady ponownego lakierowania. Pomiary grubości powłoki lakierniczej wykonywane są punktowo, dlatego uzyskane wartości mogą różnić się w zależności od miejsca pomiaru. Różnice w poszczególnych wskazaniach są zjawiskiem naturalnym i nie zmieniają końcowej oceny stanu powłoki lakierniczej. W obu wykonanych inspekcjach końcowy wniosek był identyczny – pomiary nie wskazywały na ponowne lakierowanie elementów nadwozia. Dokumentacja zdjęciowa rzeczywiście była bardzo szeroka - przedstawiony został na niej stan nadwozia, oraz brak zagłówka(widoczny na zdjęciu tylnych foteli, w ujęciu pozwalającym identyfikację braku). W pełni rozumiemy jednak, że wskazane mankamenty powinny zostać dodatkowo opisane, dlatego rozumiejąc, że nie jest Pan w pełni zadowolony z wykonanej usługi zaakceptowaliśmy Pana oczekiwania wskazane w reklamacji i przekazaliśmy Panu rabat na kolejną darmową usługę.

Szanujemy Pana prawo do wyrażenia opinii, jednak nie zgadzamy się z przedstawionym w niej stwierdzeniem, że raport był nierzetelny lub że pomiary lakieru nie zostały wykonane. Reklamacja została rozpatrzona, uznaliśmy popełnione uchybienia i zrealizowaliśmy oczekiwany przez Pana sposób rekompensaty.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Usługa przebiegła szybko sprawnie…

Usługa przebiegła szybko sprawnie dostałem pełny zakres danych o samochodzie który chciałem kupić wszystko w raporcie było dokładnie opisane zalety jak i wady i wszystkie usterki które nie były zawarte w ogłoszeniu sprzedawcy.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sprawdza dokładnie auto

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dzięki Autotesto udało się uratować nasz portfel :)

Dzięki Autotesto udało się uratować nasz portfel ;) rzeczoznawca bardzo szczegółowo zbadał auto, które nas interesowało i dzięki temu nie „wpakowaliśmy się w kłopoty”. Zakup wybranego auta mógł narazić nas na dodatkowe i niepotrzebne koszty, ponieważ mogło się ono zepsuć w szybkim czasie od zakupu. Na plus jest to, że raport można zamówić dla każdego auta w każdym zakątku Polski. Na pewno zdecydujemy się na kolejny raport przy wyborze następnego auta, będziemy polecać każdemu !

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fachowy i bardzo szczegółowy raport

Fachowy i bardzo szczegółowy raport. Zakup auta z takimi Rzeczoznawcami jest pewny i bezproblemowy. Firma godna polecenia w 100%.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jedna wielka pomyłka i brak odpowiedzialności

Niestety bardzo negatywne doświadczenie.
W poniedziałek wieczorem otrzymałem SMS z prośbą o podanie trzech dogodnych terminów oględzin pojazdu. Odpowiedziałem, że mogę we wtorek od 20:00, w środę w godzinach 7:00-9:00 lub w czwartek o dowolnej porze.
Następnego dnia pracownik telefonicznie potwierdził te informacje, dopytał o możliwość zarezerwowania auta na 3 dni po pozytywnej weryfikacji i poinformował, że oględziny trwają około 1,5-2 godziny. Otrzymałem też informację, że termin zostanie potwierdzony SMS-em.
Po pewnym czasie dostałem SMS z terminem oględzin w środę o 9:00, mimo że wcześniej wyraźnie wskazałem dostępność tylko do godziny 9:00. Zadzwoniłem więc na infolinię, gdzie poinformowano mnie, że termin zostanie anulowany i otrzymam nową propozycję. Żadnej nowej wiadomości nie dostałem.
W środę o 7:30 zadzwonił do mnie rzeczoznawca z informacją, że jedzie na oględziny, ponieważ rzekomo byliśmy umówieni na godzinę 8:00. Nikt nigdy takiego terminu ze mną nie ustalał. Mimo to, chcąc doprowadzić sprawę do końca, umówiłem się bezpośrednio z rzeczoznawcą na czwartek na godzinę 8:00.
W czwartek o 8:00 nikt się nie pojawił. O 8:15 sam zadzwoniłem do rzeczoznawcy i usłyszałem, że nie ma żadnego zlecenia, ponieważ podobno anulowałem je wcześniej.
Efekt? Kilka telefonów, sprzeczne informacje, całkowity brak komunikacji między działami firmy i zmarnowany czas. Specjalnie wziąłem wolne w pracy, aby być dostępnym na umówione oględziny trwające około 2 godzin. Ostatecznie nikt się nie pojawił, a firma nie wykazała nawet minimum organizacji czy szacunku do klienta.
Zdecydowanie nie polecam. Tak wygląda obsługa, zanim jeszcze dojdzie do jakiejkolwiek współpracy.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za przekazane uwagi. Każda informacja zwrotna dotycząca wykonanych przez nas usług jest dla nas istotna i traktujemy ją bardzo poważnie.

Zlecenie oględzin zostało ostatecznie anulowane przez klienta, który zlecił nam wykonanie tej usługi. W związku z rezygnacją z realizacji oględzin zlecenie zostało wycofane z naszego systemu, dlatego rzeczoznawca nie posiadał już aktywnego zlecenia.

Rozumiemy, że z perspektywy osoby udostępniającej pojazd przebieg komunikacji mógł być niejasny. Jednocześnie warto podkreślić, że decyzja o odstąpieniu została podjęta przez klienta zamawiającego usługę. W konsekwencji dalsza realizacja oględzin nie była możliwa.

Dziękujemy za przekazane uwagi. Każda taka sytuacja jest dla nas sygnałem do dalszego usprawniania przepływu informacji pomiędzy wszystkimi stronami uczestniczącymi w procesie realizacji zlecenia.

Przykro nam, że odebrał Pan tę sytuację w taki sposób. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie pozwala lepiej zrozumieć przebieg sprawy oraz podjęte przez nas działania.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sprawdzenie auta ford mustang wszystko…

sprawdzenie auta ford mustang wszystko super

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesjonalna obsługa począwszy od…

Profesjonalna obsługa począwszy od infolinii aż po obsługę działająca na miejscu. Szybka realizacja, szybka informacja zwrotna, konkretna informacja po ohledzinach. Polecam

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bardzo polecam firme AUTOTESTO

bardzo polecam firme AUTOTESTO, sprawdzili mi pojazd dogłębnie, zawe dwa pojazdy super jest tez to ze inspektor autotesto wyraza swoja opinie na temat czy kupiłby te auto czy tez nie

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer