Banner for Autotesto

Autotesto  Reviews 

1.529
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zakupiłem w ostatnią sobotę X3 z 2020, do sprawdzenia przed zakupem skorzystałem z usług firmy AutoTesto. Serdecznie polecam usługi, raport rzetelny i dokładny w ciągu 8h miałem wszystkie informacje o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jak dla mnie to świetna opcja, bo jako kobieta nie znam się na autach i nie jestem w stanie sprawdzić auta tak profesjonalnie i dokładnie, by uniknąć pechowego zakupu. Dostałam informację o każdym szc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Firma Autotesto to pełen profesjonalizm. Cała usługa przebiegła wyjątkowo sprawnie, a komunikacja z doradcą była na najwyższym poziomie – o każdym kroku byłam informowana na bieżąco. Raport z oględzin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ogólnie bardzo fajna i rzetelna usługa. Nie mając wiedzy na temat zakupowanego auta, specjalista z autotesto napewno bardziej pomoże niż samemu miałbym to zweryfikować. Czy kupując następnym razem aut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Voertuiginspectie
  2. ook in
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

Autotesto – sprawdzamy auta tak, jakbyśmy kupowali je dla siebie Kupujesz samochód? Uważaj – jeden błąd potrafi kosztować tysiące złotych. Dlatego jesteśmy po to, żeby pomóc Ci uniknąć wpadki i zaoszczędzic pieniądze. W Autotesto sprawdziliśmy już blisko 100 000 aut. I wciąż robimy to tak, jakbyśmy mieli je później kupić dla siebie albo bliskiej osoby. Co nas wyróżnia? ✔️ Sprawdzamy samochody – w całej Polsce. ✔️ Wydajemy rzetelny raport z dokładnymi zdjęciami i filmami, który rozumie każdy – nie tylko mechanik. ✔️ Rozmawiamy ze sprzedającym i negocjujemy cenę – średnio obniżamy ją o 3 000 zł. ✔️ Masz dostęp do eksperta, który wszystko Ci wytłumaczy. Bez technicznego żargonu. ✔️ Działamy szybko – często w 24h od zgłoszenia. Tylko u nas: 🛡️ Ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie – na wypadek, gdyby mimo wszystko coś się wydarzyło. Inni po prostu umywają ręce. ⸻ Dlaczego ludzie nas polecają? Bo dzięki nam: • kupują auta bez stresu i wątpliwości, • nie przepłacają, • świadomie podejmują decyzję o zakupie auta. Nie musisz znać się na samochodach. Wystarczy, że znasz Autotesto.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.529)

647 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niestety mam mieszane odczucia co do…

Niestety mam mieszane odczucia co do tej firmy gdyż za pierwszym razem po wykupie podstawowego raportu rzeczoznawca był bardzo skrupulatny i szczegółowy. Za drugim razem wykupiłem najdroższy pakiet i kolejny rzeczoznawca zrobił to chyba na odwal gdyż jak mógł nie zauważyć uszkodzonego elektrycznego lusterkabocznego, uszkodzonej maglownicy (auto bylo sprawdzane na kanale w warsztacie) jak i zużytych tarcz i klocków ktore w raporcie były ok co kosztowało mnie juz 3000zl. Nawet nie był w stanie wynegocjować ani złotówki i to w najdroższym pakiecie jedyne co zrobił od siebie to popadał do kupienia bo ludzie ciągle dzwonią i pytają o to auto.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Cieszymy się, że z pierwszej wykonanej przez nas usługi był Pan zadowolony i że praca naszego eksperta została oceniona jako dokładna i szczegółowa.

W odniesieniu do drugiej inspekcji otrzymaliśmy od Pana reklamację dotyczącą lusterka. W trakcie oględzin element ten nie budził zastrzeżeń eksperta, jednak mimo to, wychodząc naprzeciw Pana oczekiwaniom, zaproponowaliśmy częściowy zwrot kosztu usługi.

Informację dotyczącą maglownicy otrzymaliśmy natomiast dopiero około 3 tygodnie po otrzymaniu reklamacji dotyczącej lusterek. Wcześniej nie zgłaszał Pan problemów z tym elementem. Może to wskazywać, że w momencie inspekcji usterka nie dawała objawów możliwych do stwierdzenia podczas oględzin i ujawniła się dopiero w trakcie dalszej eksploatacji pojazdu.

Chcielibyśmy również zweryfikować kwestię wskazanych przez Pana tarcz i klocków hamulcowych, oraz maglownicy. Prosimy o kontakt mailowy oraz przesłanie szczegółów, w tym, jeśli jest taka możliwość, dokumentu z warsztatu, diagnozy, lub faktury potwierdzającej stwierdzone usterki i zakres wykonanych napraw. Po otrzymaniu tych informacji ponownie przeanalizujemy sprawę i odniesiemy się do niej szczegółowo.

Zależy nam na rzetelnym wyjaśnieniu każdej zgłoszonej sytuacji.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetnie przedstawiony samochód…

Świetnie przedstawiony samochód telefonicznie jak i w raporcie.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raport z oględzin- rewelacja

Raport z oględzin- rewelacja. Samodzielnie, w amatorski sposób nie jest się w stanie zweryfikować auta przed zakupem. Lepiej niech robią to fachowcy. To wydatek, ale spore oszczędności przed rozczarowaniem.

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Z racji tego, że interesujący mnie samochód był oddalony ode mnie o 450km postanowiłem zaufać Autotesto. 15 minut po złożeniu zamówienia na stronie odezwali się z autotesto i przedstawili informacje o szkodach, które posiadał w swojej historii dany samochód. Niespełna godzinę później otrzymałem informację na maila, że ze sprzedającym został uzgodniony termin i godzina oględzin auta. W moim przypadku musiałem poczekać 2 dni ponieważ taki termin odpowiadał sprzedającemu. Zaraz po zakończeniu oględzin ekspert zadzwonił do mnie i poinformował o najważniejszych wnioskach z oględzin. Pełny raport dostałem na następny dzień rano. Bardzo szczegółowy, około 100 zdjęć, filmik jak pracuje silnik, do tego cała lista sprawdzonych funkcji, systemów itd. Sprawdzone zostały wszystkie szyby, opony, felgi, grubość lakieru, podwozie, kody błędów itp. Było tego naprawdę dużo. Już po samym przeczytaniu raportu i oglądnięciu zdjęć tak naprawdę mogłem podjąć decyzję o zakupie samochodu. Późniejsze oględziny samochodu na żywo to tak naprawdę była tylko formalność. Mogę polecić usługi tej firmy

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka realizacja

Szybka realizacja, po oględzinach rzeczowy telefon od eksperta, klarowny raport.

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega szybka obsluga,

Mega szybka obsluga,
Rozmowa i ustalenia z zywym konsultantem a nie botem,
Super ceny i profesjonalni testerzy!
Potwierdzone naocznie :)
Niaka cena i gwarancja w cenie
Po rezygnacji z opcji negocjacji ceny pirniadze zwrocone na konto
Polecam, skorzystam jeszcze kiedys na 100%

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Wiesz na czym stoisz bez zbędnego jeżdżenia i kupowania kota w worku

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto sprawdzone poprawnie

Auto sprawdzone poprawnie, szybki raport, dużo zdjęć z oględzin.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fachowe podejście

Fachowe podejście, bardzo szybkie działanie, gorąco polecam.

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raport autotesto

Oględziny samochodu jak i sam raport wykonane rzetelnie, co pomogło mi w podjęciu decyzji o zakupie oglądanego egzemplarza. Kontakt z działem obsługi klienta bardzo miły, sprawny i przede wszystkim rzeczowy.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idealna firma

Idealna firma
Bardzo.polecam
Pozytyw 100%

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybkie i fachowe sprawdzenie pojazdu.

Szybkie i fachowe sprawdzenie pojazdu.
Rzetelność raportu bardzo pomaga w pojęciu decyzji o zakupie pojazdu.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dokładne

Dokładne, i rzetelne sprawdzenie samochodu.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na plus szybki czas realizacji

Bardzo szybki czas realizacji, uczciwe podejście do klienta.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się opinią i docenienie szybkiego czasu realizacji usługi. Przykro nam, że pozostałe elementy inspekcji nie spełniły Pana oczekiwań.

Jeżeli opisane przez Pana ubytki w lakierze, oklejenie dolnej części drzwi lub uszkodzenia szyby nie zostały uwzględnione w raporcie, prosimy o kontakt na adres biuro@autotesto.pl. Prosimy również o przesłanie szczegółów dotyczących pojazdu i wskazanych nieprawidłowości. Zweryfikujemy dokumentację oraz przebieg wykonanej inspekcji, aby dokładnie wyjaśnić sprawę.

Zależy nam na rzetelnym wyjaśnianiu każdej zgłoszonej uwagi, dlatego zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Biurem Obsługi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super szczegółowy raport

Super szczegółowy raport. Na miejscu wszystko się zgadzało.

Tylko polecać

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Dwie warstwy ochrony. Obie zawiodły. / Two Layers of Protection. Both Failed.

When I was buying a used car, I thought I was being smart about it. I paid for a professional inspection from Autotesto and also bought their extended warranty. The idea was simple: the inspection would catch any problems, and if something was missed, the insurance would cover the costs up to 10,000 PLN. Two layers of protection. What could go wrong?

Well, both failed.

The inspection came back clean. No issues found. Shortly after buying the car, a significant engine fault appeared. Exactly the kind of thing you pay an expert to identify.

Then I turned to the insurance. This is where things got really painful. The claim was declined. I was told I had no grounds, that the damage was not covered, that this was not their problem. I was redirected from one party to another, spending months going back and forth, writing emails, gathering documents, losing sleep over it. Both Autotesto and the insurance were telling me I had no case from the very beginning.

Months later, after all that back and forth, the insurance accepted that my claim was valid and that I was right all along. The same claim they had been pushing back on for so long.

So yes, if your car is perfect, your experience with Autotesto will probably be fine and you will leave a five star review. But that is exactly the problem. You only truly test a service like this when something goes wrong. And in my case, when it mattered most, both the inspection and the insurance let me down completely.

Buy with your eyes open.

Kupując używany samochód, myślałem że postępuję rozsądnie. Zapłaciłem za profesjonalną inspekcję w Autotesto i wykupiłem rozszerzoną gwarancję. Pomysł był prosty: inspekcja wyłapie ewentualne problemy, a jeśli coś zostanie przeoczone, ubezpieczenie pokryje koszty do 10 000 PLN. Dwie warstwy ochrony. Co mogło pójść nie tak?

No właśnie, wszystko.

Inspekcja wykazała brak usterek. Auto sprawne, żadnych problemów. Niedługo po zakupie pojawił się poważny defekt silnika. Dokładnie ten rodzaj usterki, do wykrycia której płaci się ekspertowi.

Wtedy zwróciłem się do ubezpieczenia. I tu zaczął się prawdziwy koszmar. Roszczenie zostało odrzucone. Powiedziano mi, że nie mam żadnych podstaw, że szkoda nie jest objęta ochroną, że to nie ich problem. Byłem odsyłany od jednej strony do drugiej, spędzając miesiące na wymianie maili, zbieraniu dokumentów i tracie nerwów. Zarówno Autotesto jak i ubezpieczyciel od początku twierdzili, że nie mam żadnych podstaw do roszczenia.

Miesiące później, po tym wszystkim, ubezpieczyciel przyznał, że moje roszczenie było zasadne i że miałem rację od samego początku. To samo roszczenie, które tak długo było odrzucane.

Jeśli twój samochód jest w idealnym stanie, twoje doświadczenie z Autotesto będzie pewnie pozytywne i wystawisz im pięć gwiazdek. Ale właśnie na tym polega problem. Taką usługę naprawdę testujesz dopiero wtedy, gdy coś idzie nie tak. I w moim przypadku, kiedy najbardziej liczyła się jakość usługi, zarówno inspekcja jak i ubezpieczenie całkowicie zawiodły.

Kupujcie z otwartymi oczami.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Panie Hakim,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że cała sytuacja związana z późniejszą awarią samochodu, oraz procesem wyjaśniania sprawy wpłynęła negatywnie na Pana ocenę naszej usługi. Chcielibyśmy jednak doprecyzować kilka istotnych kwestii, aby przedstawić pełny obraz tej sprawy.

W momencie wykonywania przez nas oględzin samochód nie wykazywał objawów wskazujących na usterkę, która ujawniła się już po zakupie pojazdu. Inspekcja przedstawia stan samochodu i nieprawidłowości możliwe do stwierdzenia w momencie jej wykonywania, dlatego późniejsze wystąpienie awarii nie oznacza automatycznie, że została ona przeoczona podczas oględzin.

Od początku byliśmy konsekwentni w naszym stanowisku – w toku wyjaśniania sprawy nie wykazano, aby podczas przeprowadzonej przez nas inspekcji popełniono błąd. Kwestia gwarancji była natomiast rozpatrywana odrębnie przez ubezpieczyciela, który po złożonej reklamacji ostatecznie podjął decyzję korzystną dla Pana, pomimo, że usterka nie była objęta ochroną zgodnie z warunkami ubezpieczenia.

Rozumiejąc jednak Pana sytuację, również z naszej strony aktywnie zaangażowaliśmy się w wyjaśnienie sprawy i dążyliśmy do jej rozwiązania w sposób możliwie najbardziej korzystny dla Pana. To właśnie dzięki podjętym przez nas działaniom i zaangażowaniu w cały proces udało się doprowadzić sprawę do rozwiązania, w wyniku którego otrzymał Pan środki na pokrycie kosztów naprawy.

Warto przy tym podkreślić najważniejszy efekt całej sytuacji: na skutek skorzystania z usługi Autotesto wraz z gwarancją koszty naprawy zakupionego przez Pana samochodu zostały finalnie pokryte w 100%. Gdyby zdecydował się Pan na zakup tego pojazdu bez takiej ochrony, pełne koszty późniejszej naprawy musiałby Pan ponieść samodzielnie. Ostatecznie zarówno mechanizm ochrony związany z zakupioną usługą, jak i nasze zaangażowanie w wyjaśnienie sprawy pozwoliły doprowadzić do rozwiązania korzystnego dla Pana i uniknięcia przez Pana kosztów naprawy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raport rzeczoznawcy pokazał to czego ja…

Raport rzeczoznawcy pokazał to czego ja nie byłem świadomy.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bogata galeria zdjęć do zamówionego…

Bogata galeria zdjęć do zamówionego raportu.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pełen profesjonalizm!!!

Pełen profesjonalizm, rzetelność i pomoc zakończona zakupem auta. Polecam serdecznie!!!

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pełen profesjonalizm i błyskawiczne…

Pełen profesjonalizm i błyskawiczne działanie. Bardzo szczegółowy raport ze zdjęciami pomógł mi podjąć bezpieczną decyzję o zakupie. Zdecydowanie polecam

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Autotesto

Antwoord van Autotesto

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer