45 Minuten Verspätung des Flugs, keine Kontaktaufnahme, keine Rückfrage und das Fahrzeug war weg und alternativ wurde nichts angeboten. Kurzfristig gab es nur Angebote bei anderen Anbietern zum dreifa... Toon meer
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Über CHECK24 Mietwagen gemietet in ReggioCalabria Flughafen. Das Fahrzeug hatte bereits fast 20.000 km gefahren und war unsauber. Später nach der Rückgabe wurde die Kreditkarte ohne Abrechnung bela... Toon meer
Autovermietung hat ein Auto der Firma Centauro vermittel. Am Buchungstag stehen wir am Flighafen, es steht kein Auto zur Verfügung. Autovermietung sieht sich nicht in der Verantwortung. Buchung wür... Toon meer
Leider legt autovermietung.de scheinbar keinerlei Wert auf Kundenservice. Aufgrund einer Annullierung unseres Fluges konnten wir den Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. Keines unserer Angebote und Ve... Toon meer
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Ich kann nur jedem abraten sich so auf…
Ich kann nur jedem abraten sich so auf ein so risikobehaftetes Transportmittel einzulassen. Egal wie lange es mit den öffentlichen o.ä. Verkehrsmitteln dauert,man erspart sich eine Menge Kapriolen.
Ich hatte mir ein PKW auf dem Flughafen Schönefeld gemietet. Der Übergabeort unzureichend beleuchtet,regnerisch,fast dunkel übernahm ich den PKW.
Als ich den Wagen nach fast 2 Tagen zurückgegeben habe,jubelte man mir einen Steinschlag im Bereich der Ruheposition der Scheibenwischer unter.
Komisch ist, das bei der Rückgabe das Rückgabepersonal sofort auf die Frontscheibe zugesteuerte....Fazit:Bitte sanieren Sie unseren Fuhrpark mit 462 Euronen...
Bislang hatte ich regelmäßig geschäftlich und privat bei Buchbinder ,hier allerdings in der Stadtniederlassung Lübeck, Fahrzeuge gemietet und war dort sehr zufrieden.
Die Geschäftsbeziehung mit Buchbinder und den übrigen Mitbewerbern hat sich hiermit erledigt. Ich werde andere Lösungen finden und kann das nur jedem raten,denn der"Spaß" beginnt erst nach der Rückgabe...
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Wangemann
Autovermietung AVIS BUDGET Split Airport unbedingt meiden
Wir hatten im September einen PKW für 3 Wochen über Budget gemietet.
Die Abgabe verlief völlig problemlos, das Fahrzeug wurde unbeschädigt und vollgetankt zurückgegeben, von einer Mitarbeiterin überprüft und angenommen .
Zuhause mußte ich feststellen, daß meine Kreditkarte von Avis Budget Rac, 26044 Hrv Kastel Stafil mit zusätzlichen HRK 779,57 belastet wurde.
Auf mehrfaches Schreiben via email bzw. Brief erfolgte keinerlei Reaktion, weder durch budget onlinereservatiOberursel
Vorsicht! Budget/Autovermietung.de
Nachtrag: Auch nach Rückmeldung von Autovermietung.de hat sich hier nichts geändert.
Auch ich habe bei Check24 einen Mietwagen gebucht. Für Mallorca. Ende Juli/Anfang August. Bei der Firma Budget/Autovermietung.de
Für insgesamt 7 Tage mit allen dabei. Haftpflicht. Vollkasko- Diebstahlschutz. Ohne Selbstbeteilung mit Rückerstattung. Glas/Reifen/Unterboden/Dach mit fairer Tankrregelung. Also ein Komplett-sorglos-Paket.
Vor Ort wurden wir dann gefragt, ob wir upgraden möchten. Das wurde aber verneint und auch sonst wurde erwähnt, dass wir nichts zusätzlich bräuchten. Das man danach seine Unterschrift unter der spanischen Landessprache setzen muss, bevor man den Mietwagen erhält ist bezeichnend.
Kaum waren wir Zuhause kommt die Überraschung. Es wurden 147,53 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Haftungsbefreiung, Windschutzscheibenschutz und Flughafengebühr wurde uns untergejubelt.
Auch wir waren so naiv und haben unterschrieben, da die Frau am Schalter uns hierzu gar nichts gesagt hatte. Lediglich das eine Kaution zu hinterlegen wäre, was aber gängige Praxis ist und daher auch nicht weiter hinterfragt wurde.
Bei Check24 wird man auch nur abgewatscht mit: "Bedauerlicherweise können wir vor diesem Hintergrund keine Erstattung bei autovermietung.de erwirken, da diese keine zusätzlichen Versicherungen erstattet."
Wir sind hier wieder bei Service-Wüste Deutschland. Versprechungen und letztendlich, wenn man nicht aufpasst, ist man der Doofe.

Antwoord van autovermietung.de
Absolut begeistert
Unser Product Owner hat uns geholfen ein tolles Angebot für einen Mietwagen in Portugal zu finden.
Wir waren wirklich sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem jeweiligen Engagement.
Vielen herzlichen Dank!
Jederzeit wieder.
Teurer Spaß
Wir haben über Check24.de, über Autovermietung.de einen Mietwagen bei Maggiore (Tochter von Avis) gemietet. Am 2. Tag wurde uns das Auto gestohlen. Erneut am Schalter wurde die Selbstbeteiligung, plus Gebühren (MwSt etc.) in Höhe von ca. 2700€ erhoben. Dank Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, mit Rückerstattung, vermuteten wir uns auf der sicheren Seite. Nach 3 std. Verhandlung haben wir auch ein Ersatzfahrzeug bekommen. Zuerst hieß es das wir keins bekommen, laut Check24 wäre wir dann auf den Kosten für die Miete sitzen geblieben. Wieder in Deutschland haben wir den Reklamationsfall geöffnet und das Geld zurückgefordert. Nach zehn (!!!) Wochen wurde der Nettobetrag der Selbstbeteiligung zurückgezahlt. Es fehlen heute nach mehr als drei Monaten noch über 700€! Autovermietung.de stellt sich stumm, Check24 erscheint hilflos und Maggiore hat wohl vor Ort noch falsche Informationen herausgegeben und um weitere 200€ Betrogen! Es wurden Zusatzleistungen aufgeschlagen, welche ausdrücklich nicht gewünscht waren. Alle Beteiligten weisen die Verantwortung von sich, am Ende verliert der Kunde! Die Versicherung über Autovermietung.de scheint ein Betrugspaket zu sein. Der Machenschaften von Maggiore Catania kriminell und der Support von Check24 mehr als mangelhaft. Unbedingt Autovermietung.de meiden!

Antwoord van autovermietung.de
Abenteuerurlaub in einem schönen Dacia Duster SUV
Wir fuhren von Bukarest nach Valcea für unseren diesjährigen "Abenteuerurlaub" in den Karpaten mit einem SUV gebucht über autovermietung.de und waren sehr zufrieden. Die Anmietung am Flughafen Otopeni bei Vermieter Flexicar verlief reibungslos und wir bekamen einen schönen einheimischen Dacia Duster, der uns durchs Tal des Flusses Alt in die schöne Stadt Ramnicu Valcea begleitete.
Von dort aus fuhren wir weiter auf den Königsweg, dem König Karl II von Hohenzollern gewidmet, der Anfang des vergangenen Jahrhunderts die heutige Transalpina als damaligen Schotterweg einweihte. Über die Transalpina gelangen wir zu weiteren schönen Sehenswürdigkeiten wie das Kloster von Romani, Nationalpark Buila und so manches mehr...
Unser Mietwagen hat alles schön mitgemacht und keinen Grund für eine Beanstandung geliefert. Wir waren sehr zufrieden, gerne wieder mit autovermietung.de !
Vorsicht beim Unterschreiben bei AVIS / BUDGET Mallorca
Mir erging es mit Autovermietung.de genau so. N
ur auf Mallorca . ( schreibe ich hier , weil ich gesehen habe , dass die Bewertung von Herrn........
, von Trustpilot gelöscht wurde )
Ich lieh mir über Check24 vom 12 - 22 Mai 2019 ein Fahrzeug mit Premiumpaket für 228 Euro ( Kleinstfahrzeug ) Paket wurde von Check24 mit TOP berwertet . All in praktisch .
Der Broker war Autovermietung.de . Wegen der guten Bewertungen bei Check24 ließ ich mich wohl blenden .
Der Verleiher war Avis / Budget .
Am Schalter auf Mallorca unterschrieb ich den Vertrag wie sonst auch immer ( war schon oft da ) , nur diesmal waren ein paar Dinge anders wie sonst , die mich hätten sollen stutzig machen .
Der Mitarbeiter von Budget hat meinen Vertrag so verändert , dass die Kaution auf meiner Visa nicht belastet wird . Er sagte mir kein Wort davon und ich musste den Vertrag auf einem Tablett elektronisch unterschreiben . Die Vertragsänderung stand oben auf dem Tablett und zum unterschreiben wurde nach unten gescrollt ;-)
Ich bekam auch keinen Durchschlag vom Vertrag und wurde Zum Parkhaus geschickt um den Wagen abzuholen .
Alles gut bis dahin . Wagen war auch ok .
Den Mietvertrag erhielt ich im Urlaub später per E Mail , der ich wenig Beachtung schenkte , weil die Welt ja in Ordung schien .
Wenige Tage wieder Zuhause bekam ich von Budget eine Rechnung per Post , mit einer Kostenaufstellung die kein Mensch durchschauen konnte , mit zusätzlichen 270 Euro .
Meine Kreditkarte wurde damit belastet und auch abgebucht .
So kostete mich der Mietwagen anstatt 228 Euro mehr als das doppelte 500 Euro für eine Leistung die mir schleierhaft ist .
Bei Check24 habe ich das Problem telefonisch , wie auch schriftlich gemeldet . Die können aber leider nichts daran machen , weil ich unterschrieben habe .
Also Leute ......NEHMT EUCH BITTE DIE ZEIT UND SCHAUT EUCH GENAU AN WAS IHR DA UNTERSCHREIBT , AUCH WENN DER MITARBEITER SICH NICHT DAZU ÄUSSERT . und verlangt einen Vertrag in Papierform wo die so genannten Leistungen vermerkt sind .
Ich werde nie wieder über Autovermieter.de AVIS / BUDGET buchen .Weil ich von Autovermietung.de an solche sehr zweifelhafte Geschäftspartner, wie Avis / BUDGET vermittelt wurde. Ich frage mich, wie man weiterhin mit solchen Partnern wie Avis Budget zusammen arbeiten kann. Diesen Nachtrag musste ich schreiben, weil man laufend versucht, meinen Beitrag auf trustpilot löschen zu lassen.
GOOD LUCK

Antwoord van autovermietung.de
Gran Canaria Buchung mit übersichtlicher Anbieterauswahl
Wir sind im Oktober nach Gran Canaria an die Playa del Igles geflogen und hatten abgewogen, ob ein Transfer und ein Mietwagen in der Nähe des Hotels günstiger wären, kamen aber mit einem Mietwagen direkt vom Flughafen viel günstiger weg und hatten wegen low season auch noch ein Upgrade auf Kompakt Klasse gekriegt!
Klasse! Die Booking Engine von autovermietung.de war selbst erklärend und man hatte alle Anbieter im Vergleich auflgelistet bekommen. Supersache! Vielen Dank
Problemlose Abwicklung auf Mallorca
Problemlose Abwicklung auf Mallorca, keine Zusatzkosten vor Ort, nette Mitarbeiterinen
Reise ans Schwarze Meer
Im diesjährigen Urlaub flogen wir erst nach Bukarest und mieteten dort für unsere Reise ans Schwarze Meer einen Dacia Duster. Die Reservierung lief einwandfrei, hatten keine Schweirigkeiten auf der Webseite oder an der Mietwagenstation. Die Verkäufer waren freundlich und man konnte sich auf Englisch sehr gut verständigen!
Wir haben eine Woche später das Auto am Flughafen Bukaresti Otopeni zurückgebracht und waren sehr zufrieden!
Gerne wieder!
Immer sehr zufrieden
Wir haben bisher ca. 5 mal über autovermietung.de respektive autoeurope unsere Mietwägen gebucht. Zuletzt in Valencia. Das Auto war nagelneu, ein Diesel (geringer Verbrauch) und sauber. Ein paar Minuten Zeit muss man natürlich immer mitbringen. Auch alle anderen Fahrzeuge waren top in Schuss. Nie wurde versucht und etwas unterzujubeln (ich bin zu geizig für VK) & die Preise sind bisher nirgendwo besser gewesen.
Alles unkompliziert und problemlos
Wir haben einen Mietwagen nach Mallorca Can Piccafort von Palma aus gebucht und alles lief reibungslos. Der Buchungsprozess, die Kontaktaufnahme waren einfach und der Geldbetrag wurde kurz vor der Anreise abgebucht.
An der Mietwagenstation gab es auch keine weitere Probleme, wir wurden zwar nach einer Zusatzversicherung gefragt und auf die Tankregelung hingewiesen, jedoch hat die Dame auch nicht mehr darauf bestanden, als wir ihr erzählt haben, wir hatten die Option "ohne Selbstbeteiligung" über autovermietung.de bereits gebucht.
Wir haben einen superschönen Opel Astra, sehr sauber und neuwertig bekommen.
Alles in einem eine gelungene Anmietung, im nächsten Urlaub gerne wieder.
Ich habe bei Autovermietung.de über…check24 gebucht
Ich habe bei Autovermietung.de über check24 einen Wagen bereits 5 Monate vorher gebucht.
Erst 2 Tage vor dem gebuchten Datum bekam ich Bescheid, dass sich die Öffnungszeiten ändern. So sollte ich am Flughafen 2,5h warten (bei nur 2 Tage Aufenthalt in dem Ort).
Nach langem Telefonat mit check 24 sollte ich erst 21h vor gebuchter Zeit eine ev. Lösung präsentiert bekommen, also wenn die Stornofrist abgelaufen ist.

Antwoord van autovermietung.de
So etwas haben wir bislang noch nicht…
So etwas haben wir bislang noch nicht erlebt!
Meine Freundin und ich haben über Check24 ein A3 Cabrio von 01. - 10. Mai gebucht, der Subunternehmer war autovermietung.de. Wie in den AGB's zu lesen ist, muss die Kreditkarte von dem Hauptfahrer vorliegen.
Nachdem ich meine Kreditkarte am Wochenende vor der Abreise (Dienstag, 1. Mai 2018) geklaut bekommen habe, war mein Anliegen den Hauptfahrer auf meine Freundin abändern zu lassen und mich als Zweitfahrer hinzufügen, sodass wir vor Ort die Kaution mit ihrer Kreditkarte hinterlegen lassen können (Der Mietbetrag wurde bereits bei Buchung, also 4 Wochen zuvor, abgebucht) und in Italien bei befähigt sind das Auto zu fahren.
Nachdem die Anfrage telefonisch von Check24 an den Vermieter (Autovermietung.de) weitergeleitet wurde, hat man jegliche Veränderung der Buchung kategorisch abgelehnt und die Auskunft geben, dass wir die Buchung zum Gesamtbetrag von 430,61 € stornieren müssten und dann sehen ob wir bei einem anderen Anbieter etwas finden. Man hätte uns aber bei dieser Gelegenheit das Angebot unterbreitet, dass wir einen Wagen der Kompaktklasse zum Preise von 460,00€ über autovermietung.de buchen könnten, in diesem Fall hätte man uns die Stornierungsgebühr nur in Höhe von 150,00 € angerechnet. Nach Nachfrage, welches Auto verfügbar ist, bot man uns einen Fiat für rund 600,00 € (inklusive der 150,00 € Stornierungsgebühr) an.
Nachdem das Telefonat mit Check24 ein wenig lauter wurde, hat man dann nochmal ein wenig Druck auf autovermietung.de aufbauen können, sodass sie uns die 150,00 € Stornierungsgebühr angeboten haben, auch wenn wir nicht über sie das "Ersatzfahrzeug" buchen.
Wir hatten auch angeboten, dass wir eine Vollmacht ausstellen, in der meine Freundin bestätigt, dass einer vollumfängliche Kostenübernahme zustimmt oder dass wir gerne für die Änderung eine Servicepauschale erstatten. Alle Angebote unsererseits wurden erneut kategorisch abgelehnt - "Das Auto sei bei einer Änderung für uns nicht mehr verfügbar!".
Ich kann die mafiöse Art der Kundenerpressung nicht nachvollziehen und werde bei der nächsten Buchung in jedem Fall wieder auf die renommierten und bekannten Direktanbieter zurückgreifen. Wer hier bucht spart evtl. auf den ersten Blick Geld, zahlt aber am Ende mindestens das Doppelte.
Mit freundlichen Grüßen
Jonas Hamke

Antwoord van autovermietung.de
Servicewüste Autovermietung.de
Es gibt viele Gründe, warum es sich nicht lohnt, einen Mietwagen bei Autovermietung.de zu buchen. Neben den am Ende unverschämten Preisen (da im Grundpreis nur wenig Absicherung) und einer großen Auswahl an Kategorien (jedes Extra kostet, daher Six....t Preise und höher) werden dem Kunden die schlechtesten Serviceleistungen geboten (Sprechzeiten am Telefon Montag-Freitag von 9-13 Uhr). Hab sonntags versucht jemand zu erreichen (ich weiß selber schuld), dann aber in der Woche um 12 Uhr, die Antwort war "sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an, diese sind mo-fr von 9-13 Uhr. Servicewüste Autovermietung.de X nie wieder X

Antwoord van autovermietung.de
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