Goed product en snelle klanten service
Goed product en snelle klanten service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Award Winning Ultra-Premium British Vodka | 5 Times Distilled & Gold Filtered for a pure authentic taste
Verenigd Koninkrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed product en snelle klanten service
Niet bestellen aub mensen, het is helaas een scam waar velen voor vallen Helaas. Ziet er allemaal goed uit op de site. Tot je gaat tracken.
Op 27-11 besteld zou de volgende dag al geleverd worden. Niet dus!
Na contact word er gezegd dat track and trace moest volgen. FedEx gevraagd waar bestelling blijft. Hy
Un zeggen dat allee een label aangemaakt is maar nog geen zending van AU wodka ontvangen. Via klantenservice contact gezocht en gevraagd waar mijn zending blijft echter krijg ik steeds dezfde trach and trace krijg waarop te zien is dat label bij FedEx is aangemaakt.
Waardeloos dus en krijg het gevoel dat ik ook niets krijg! Let op mensen te mooi om waar te zijn. Voel me opgelicht!!!
5-12 uiteindelijk toch nog geleverd geworden!
28 november bestelling gedaan tot op heden niks ontvangen bij fedex is de bestelling wel aangemeld maar deze geven ook aan het nog niet fysiek te hebben. Neigt naar mijn idee naar oplichting.
28 september besteld en zou de volgende dag geleverd worden, tot op het heden (08/10) nog niet verzonden. Zou hier niet bestellen.
3 weken geleden een bestelling gedaan van €110 euro. Nogsteeds niet geleverd en ik krijg steeds te horen dat ik moet wachten. Volgens hun een probleem bij UPS. Dit lees ik vaker bij de reviews….
Niet bestellen want het product komt gewoon niet binnen. Zeer slecht.
Bestelling ontvangen maar van de bestelde glazen waren er 4 kapot en van de 3 bestelde flessen was er ook 1 kapot.
Hier kan au natuurlijk niks aan doen maar dit moet vind ik wel opgelost worden.
Na veel heen en weer gemail moesten er foto's worden gestuurd van de glazen kon dit nog maar de kapotte fles heb ik weg gegooid.
Zonder foto's van alle kapotte artikelen kon er alleen een korting van 10 euro worden gegeven wat ik on acceptabel vind op een bestelling van dik 100 euro.
Kortom je mag en kan alles kopen maar als het verkeerd gaat willen ze je goedkoop van de hand doen.
Ruim een maand geleden bestelling geplaatst, nog steeds niks binnen. Klantenservice belooft elke keer dat het pakket verstuurd…
Oplichters 4 weken geleden bestelling geplaatst 3 flessen en 4 glazen.
Nooit wat gehad , klantenservice word beantwoord via a.i robots. Vind dit echt schandalig kan naar mijn geld fluiten denk
Bestelling geplaatst 1,5 week geleden. Niks ontvangen. Op de website staat 2-5 dagen levering. Het is nu de 20e.
Contact opnemen kan alleen via mail, hier wordt niet op gereageerd. Kreeg een mail van UPS bestelling is onderweg, dat is nu al een paar dagen zo. Heb opgezocht waar het vandaan verstuurd wordt, met hun contact opgenomen. Hun weten van niks ondanks dat er een label is aangemaakt voor UPS.
Vandaag 27-6 geleverd gekregen.
Ik heb mijn bestelling na 4 weken nog steeds niet ontvangen. Klantenservice geeft aan dat de vervoeder onderweg is (al 2 weken geleden) en de vervoerder (track and trace) geeft aan het pakket nog niet in handen te hebben. Kortom ik ben opgelicht en klantenservice is slecht.
Bestelling geplaats 16 dagen geleden. Tot op heden van kastje naar de muur gestuurd bij de klantenservice. De klantenservice geeft aan dat het een fout is in het magazijn en dat de betreffende partij mij verder helpt. Nogsteeds wachtende op mijn bestelling en reacties. Super vodka maar echt een slecht bedrijf met slechte service
Nog steeds niks ontvangen. Klantenservice ook niet behulpzaam. Blijven verwijzen naar UPS
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.