We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben opgelicht door Avae ik heb jas besteld waarop ik na 1maand wachten geannuleerd heb volgende dag krijg ik mail bestelling verzonden. Ik heb 1x mail ontvangen op mijn 1ste vraag over retour van... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb 2 maanden geleden 4 jassen besteld maar nu nog steeds niets ontvangen en hun zeggen dat verzending onderweg is maar de track and trace stuurt me naar een Chinees verzend bedrijf dus ben op onderzo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier jas besteld , aangegeven al meteen om te annuleren krijg geen reactie ,s bij klarna aangegeven product niet ontvangen nu eindelijk na lange tijd kreeg ik van avea dat ze 25% korting geven retour... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Per abuis een artikel 2x besteld. Dit doorgegeven via de site en een re op een ontvangen mail om artikel te kunnen retourneren. Wordt er idd vermeld dat artikelen vanwege Corona niet geretourneerd mog... Toon meer

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(69)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

opgelicht door Avae

Ik ben opgelicht door Avae ik heb jas besteld waarop ik na 1maand wachten geannuleerd heb volgende dag krijg ik mail bestelling verzonden. Ik heb 1x mail ontvangen op mijn 1ste vraag over retour van een zekeren Chandra en en zei door covid maatregelen kan niet worden retourneren.... en tot heden kan ik niemand berijken via mal of telefonisch. ik heb Klarna gecontacteerd ze kunnen niet bemiddelen mijn openstaande rekening is naar Incaso ik ga ook klacht neerleggen bij de politie.
weet iemand of is iemand al geholpen of gecontacteerd door Avae? spijtig ik woon in Belgie maar i zou zeker eens naar de adres gaan van mijn bestelling. pfff
Zo waardeloze mensen... vroeg of laat betal je terug ...gevangenis in of overheid ....

3 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf, bestel hier nooit!!

Waardeloos bedrijf, verdient eigenlijk niet eens één ster. Totaal geen service, niet bereikbaar. Eigenlijk zelfde verhaal als zoveel hiervoor. Zit met twee jassen, veel later dan bedoeling was binnen. Zeer matige kwaliteit, totaal niet conform de geschepte verwachting door het plaatje of beloofde hoogwaardige kwaliteit, wilde beide jassen gelijk retour doen, maar loop ook tegen de bekende muur op. Niet bereikbaar, 4 onbeantwoorde mails en gestaakt retour beleid. Een schande is het! Had de eerste helaas al betaald, de tweede loopt bij Klarna. Die ga ik zeker niet betalen. Klarna mag ook wel eens deze reviews gaan bekijken en de opdracht teruggeven aan het bedrijf, i.p.v. je alleen maar naar het bedrijf te verwijzen.
Bestel hier a.u.b. nooit!

23 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service bij dit bedrijf

Zeer slechte service bij dit bedrijf! Koop hier nooit weer!
Jas besteld, na 2 mnd ontvangen, veel te klein, kan niet retour wegens corona. Hoezo niet? Moet nu toch echt weer kunnen. Ik stel het programma Kassa op de hoogte, zodat ook andere mensen gewaarschuwd zijn!

11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoals anderen hebben gemaild in de…

Zoals anderen hebben gemaild in de review belachelijk onvriendelijk en vreselijk bedrijf. Ik sta machteloos, ik moest 2 maanden op mijn bestelling wachten,daarna bleek de kleding gebruikt en een kindermaat te zijn. Hoe erg is dit! Na ontvangst van de artikelen wilde ik het direct retour sturen, ging niet zat geen retourbon en adressering bij waar ik het pakket retour kan sturen.
Dus ik belde naar dit bedrijf Avae geen gehoor, telefonisch niet bereikbaar, daarna gemaild kreeg idd zo’n onduidelijke mail terug vanwege coronamaatregelen kunnen wij tijdelijk geen retourzending ontvangen. Is nou 3 maanden geleden en de artikelen heb ik nog steeds bij mij thuis liggen waar ik niks aan heb. Avae je kunt van mij verwachten dat ik de factuur niet ga betalen. Stuur eerst jullie exacte adresgegevens zodat ik jullie waardeloze artikelen terug kan sturen! Zo behandel je klanten niet!

8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel vreselijk

Heel vreselijk! Oplichterij!
Nooit meer bestellen via AVAE en Aurae! Nooit. Mijn bestelling heb ik na 8 weken ontvangen. Na 4 weken verzoek gedaan om te annuleren maar mocht niet want mijn pakket was al onderweg (dat was dus niet waar). De vest/broek valt kleine maar ruilen of terugsturen mag niet vanwege Corona!!! Ik zit dus met kleren die niet past en extra kosten voor laat betalen(voor pakket die ik laat heb ontvangen). Vreselijk!

6 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Oplichterij! Heel vreselijk!!!
Mijn bestelling via AVAE van 27 januari was op 16 maart geleverd. Daarvoor al op 17 februari gevraagd om mijn bestelling te annuleren maar nee dat kan niet want mijn pakket was al onderweg (pakket op 16 maart ontvangen)!!! De vest/broek valt kleine! En bestelling terugsturen kan ook niet vanwege Corona!!! Heel absurd.

6 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIKS KOPEN HIER!!

NIKS KOPEN HIER!!

SLECHT SLECHT SLECHT

Zo slecht, zelfs die 1 ster is nog te veel. Slecht product, mag niet retour vanwege corona.. niet reageren op bijna alle mails.

Gelukkig betalen via klarna gekozen, maar mijn geld gaan ze niet zien!

3 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een naar bedrijf.Maanden…

Wat een naar bedrijf.Maanden gemaild,proberen te annuleren niks lukt daar.Nu opzoek om retour te sturen want een waardeloos product.Ga nooit in zee met dit bedrijf.Is een dropshipper en oplichter.Denk dat ik kan fluiten naar mijn geld

2 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Winterjas besteld begin febr 2021 na…

Winterjas besteld begin febr 2021 na 1.5 maand eindelijk binnen. past niet en niet naar wens, meer een tussenjas
Gevraagd om te retourneren, vanwege covid mag dit niet, was toen niet van toepassing. Zeer slecht!!!
Ik bestel hier nooit meer!

31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een jas besteld bijna 2 maanden…

Een jas besteld bijna 2 maanden opgewacht. Ziet er op de foto heel anders uit kwaliteit erg slecht. Mooi excuus covid 19 gebruiken voor niet retourneren. Een echte afrader om hier wat te bestellen!

Heb nog eens contact opgenomen via mail, met de vraag om dit netjes op te lossen anders zou ik een slechte review zodat niemand iets meer koopt daar bah bah oplichters.

Heb de jas nog niet betaald vind hem echt geen €70 waard. Ziet er op de foto mooi en degelijk uit. Jammer genoeg ziet ie eruit als chinese rotzooi. Heb dit via klarna gedaan 8 feb 2021, kreeg nu een melding van klarna dat ik deze moet betalen. Ga contact met hun opnemen, wil voor die jas echt geen €70 betalen.

Iemand met hetzelfde probleem?
Hoe heb je het opgelost

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama!!!!Jas besteld

Drama!!!!Jas besteld, die zes weken later pas bezorgd werd!De jas was van slechte kwaliteit en hij paste niet.Dus ik wilde hem terug sturen.Volgens de webshop kan dit niet vanwege Corona!!!!
Grote onzin natuurlijk, want je hebt altijd het recht om artikelen te retourneren!

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VRE-SE-LIJK!!!

VRE-SE-LIJK!!!

Allereerst heb ik na het plaatsen van mijn bestelling nooit een bevestiging ontvangen per e-mail. Vervolgens heeft het bezorgen 2x langer geduurd dan op de website aangegeven stond. Hierover meerdere mails verstuurt (waar ontzettend traag op werd gereageerd).
De bestelling was afkomstig uit China (op de ticket van mijn pakketje stond het vermeld).
Ik had een 2-delige pak besteld in mijn eigen maat maar het viel 2 maten kleiner. Ik wilde het terug retourneren en op de website stond aangegeven dat ik hiervoor contact moest opnemen met Avae per e-mail. Dit heb ik gedaan en als respons kreeg ik dat het NIET mogelijk was om items te retourneren wegens corona (wat niet op de website vermeld stond). Per mail heb ik aangegeven dat ik dit heel vervelend vind en dat het niet aangegeven stond op de website. Ik kreeg een bericht terug met een slappe excuses en 25% korting op mijn “volgende aankoop” terwijl ik nu wel €50 moet aftikken voor een joggingpak waar ik niets aan heb? En ineens stond het wel op de website vermeld terwijl dat er eerst 100% niet op stond.
IK RAAD AVAE HEEL ERG AF!!!!!!! Laag personeel, GEEN service en je betaald 5x meer voor producten met laag kwaliteit die je op AliExpres ook kunt vinden. Ik ga dit zeker delen met mijn kring. Ik heb een kliniek in Duitsland, Turkije en Nederland met allemaal vrouwelijke patiënten en klanten waar ik deze nare ervaring naar zal doorkoppelen. Word een mooie mond op mond reclame.

27 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering na een aantal weken

Levering na een aantal weken. Product komt niet overeen met de werkelijkheid. Kwaliteit ontoereikend en er wordt fors voor betaald voor een dun lapje stof wat een winterparka moet voorstellen, en als je dan mailt voor te retourneren, kan het niet geretourneerd ivm covid en men biedt ook geen alternatief en laat niks meer van zich horen, of telkens het standaard mailtje, Geen retouren ivm covid. Oplichters!

27 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier jas besteld

Hier jas besteld , aangegeven al meteen om te annuleren krijg geen reactie ,s bij klarna aangegeven product niet ontvangen nu eindelijk na lange tijd kreeg ik van avea dat ze 25% korting geven retouren kan niet wegens corona ,krijg geen adres maar jas niet binnen ook nog niks betaald en ben dit niet van plan zeer slecht bestel er niks ... wat ik heb geleerd is voortaan eerst via Google recensies te zoeken ..oplichters zijn ze bij avea

27 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avae is een oplichtersbende

5 februari 2 jassen besteld, pas aangekomen op 23 maart ! Kwaliteit is triest, willen dus retourneren maar er zit geen retourformulier bij., Als je met ze mailt krijg je een lullig mailtje dat er door COVID niet geretourneerd kan worden. Nonsens ! We zijn druk bezig met de rechtswinkel om uit te zoeken wat kan, maar ik wil die jassen niet en ik ga ze ook zeker niet betalen ! Oplichtersbende !

25 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer