avisun.fr Reviews 

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du dossier. Cette personne est agréable, disponible, à l'écoute, maitrise son sujet. Ses explications sont concises et claires, ne pas hésiter à poser des questions. Si les autres prochains intervenants sont à son image, mon projet aura été une bonne expérience. Merci

l'installation a été réalisée, toujours suivi par Sacha. l'équipe de deux techniciens a été professionnelle, à l'écoute, avec force de proposition. Travail impeccable, produit de qualité, très performant; PAC + Chauffe eau thermodynamique. Je précise que je suis technicien dans l'industrie. Merci

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA FIN LE CONTACT MR PLOUZOUN PATRICE L
LES POSEURS SUPER TRAVAIL ET TOUT FONCTIONNE
MERCI A+ OLIVIER BAULAND

Je viens de faire installer ma pompe à chaleur par la société AVISUN tout c'est très bien passer, les équipes ont fait un bon travail, le suivi avec Mr Samuel toujours à mon écoute très sympathique, m'a bien accompagné avec son professionnalisme je suis très satisfait.

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé.
Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail propre, et je suis pour l’instant satisfait du fonctionnement de la PAC.

En revanche, il y a un gros point négatif concernant le chèque cadeau de 990 € promis dans le devis.
Nous sommes maintenant en avril, et malgré 5 à 6 relances, on me répond à chaque fois que j’aurai un retour sous 48 heures, mais je n’ai jamais eu aucune nouvelle.
Je commence vraiment à me demander si cette offre n’était pas mensongère, alors qu’elle figurait pourtant clairement dans le devis.

C’est dommage, car l’installation était réussie, mais ce manque de suivi et de sérieux sur le chèque cadeau gâche l’expérience.

Ce 2 avril 2026 très très déçu !
1 er chiffrage avec pompe a chaleur, le technicien m indique que une PAC est insuffisante ! Changement de devis avec chaudière a granulés, problème le devis pris en compte par l administration est celui de la PAC.
Pour aboutir mon dossier il y a un complément de 4000 euros a débourser ! Hors de question le diagnostic Avisun et le couac de la prise en charge est uniquement imputable a vos services.
Je vous demande donc de prendre en totalité le coût de tout les travaux supplémentaires.
J attends donc de votre part un appel d un manager responsable pour donner un fin heureuse a mon problème car je suis vraiment très decu et ne manquerai pas de le faire savoir sur les réseaux sociaux afin d expliquer mes soucis vous concernant.
Je n accepte pas d entendre que le gouvernement ayant retardé le traitement des dossier est responsable de ma situation ! Vis services n'ont pas envoyé le bon devis pour modification et pour ma part je ne souhaite que l installation de 2 PAC.

Dans l attente urgente de votre appel.

Clt

Étant frileux contenu de l'offre très intéressante que propose Avison j'ai quand même pris le risque et je ne regrette pas du tout, travail sérieux avec une équipe dynamique et motivée ainsi que le service après-vente qui est au top.

Je suis totalement satisfait de mes installations et je recommande sans aucune hésitation !

Bonjour gentillesse professionnalisme et disponibilité sont des mots que l on peut attribuer à Samuel Rofe ainsi que toute l équipe sans oublier les poseurs ainsi que le service après vente. Merci encore à vous tous super super boulot sommes plus que content A une prochaine. Claudia

Rapport qualité prix en effet attractif mais SAV catastrophique : installation avec une fuite sur les raccords et plus de 4 mois après on attend tjs la réparation (après 3 rdv annulés et des délais entre chaque rdv de 3 à 4 semaines car c'est la même équipe de techniciens parlant à peine français qui sillone le territoire national)

Bonjour conseiller (Mickael )au top , à su répondre à toute nos demande , installation au top , je recommande vivement

Super. Disponible et réactif à tout les niveaux. De la prise de contact à la livraison du chantier, zéro problème. Je recommande.

Mon interlocuteur, Samuel, a géré mon dossier de main de Maître, ses compétences combinées à sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse m'ont permis de concrétiser mon projet dans un temps record, il connaissait ma situation sans eau chaude ni chauffage et s'est démené pour accélérer la création du chantier qui n'a duré que quelques heures. L'équipement proposé par lui est très performant et parfait pour ma maison. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour tout Samuel 😀

Une experience que je recommande, j'ai fait installé une pompe à chaleur, j'ai eu Julien Moret qui m'a tous expliqué, et à la moindre occasion a toujours su me renseigné. Puis la société Avisun est venu pour l'installation diriger par Mr Lambert, deux ouvriers arrivaient à 7h jusqu'à 12h30, connaissant parfaitement très leur travail, rapide, ordonné, soigné, serviable.
Je ne regrette pas d'avoir eu affaire à toutes ces personnes et en plus un pompe à chaleur super on a chaud. Merci Julien et l'équipe

Merci à Yoni pour les explications clair, et le temps passer à simuler le financement.

Un grand professionnalisme pour cette société. Énorme merci à Sylvie qui a géré mon dossier, m’a rassuré et assuré les échanges avec ses collègues. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Les équipes ont fait un travail remarquable avec une installation de qualité. Un grand merci à tous.

Carrefour energie et Avisun ont réalisé l'installation de la PAC. Ils se sont occupés de toutes les formalités nécessaires. Travaux très soigné et techniciens très professionnelles.

Dans le cadre de ma PRIME RENOV, nous avons contacté Carrefour Energie qui nous a orienté vers AVISUN.
Le premier contact avec Mikaël nous à fait très bonne impression. Ses compétences techniques et son écoute des besoins nous ont convaincu. Mikael est resté disponible du jour du premier rendez-vous jusqu' à la fin du chantier.
Le dossier a été pris en charge par les services administratifs avec rapidité, professionnalisme et efficacité.
Le jour de la pose de la PAC, les techniciens chargés de la mise en place du matériel ont su résoudre les problèmes liés à l'installation de l'équipement dans une maison ancienne avec efficacité et rapidité.
Equipe très respectueuse des lieux, chantier propre.

En conclusion : nous sommes très satisfaits d'AVISUN

J’ai été très bien accompagnée par Patrick L. Toujours disponible même tard le soir et il est présent jusqu’à l installation. Je recommande Avisun et notamment Patrick L.

Contact avec Sacha. Très professionnel, fiable, clair et agréable.

Je n'en suis qu'au stade de l'étude et du devis .
Pour l'instant ,le contact que j'ai eu avec Yoni s'est très très bien passé .
Homme d'écoute et de conseil ,il a su me mettre parfaitement en confiance .

Je suis très contente du suivi de mon projet Pompe à chaleur Air eau.
Le suivi avec une nomé Sylvie et très
Professionnel et cordial
Il me.tarde de finalisé mais je lui fait confiance.
Très cordialement
Martine Arnaudo