FUYEZ!!!!!! CETTE ENTREPRISE NE CHERCHE QU A FAIRE DES INSTALLATIONS MAIS SI BESOIN DU SERVICE APRES VENTE, C EST MORT!! DES DIZAINES D'APPELS DANS LE VIDE DURANT DES SEMAINES POUR AU FINAL M'ENTE... Toon meer
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Mi-figue, mi-raisin. J'ai fait faire une IME (isolation extérieure) par la société AWARE France. Un commercial très empathique et convaincant qui m'a raconté une foule de mensonges et qui n'était plus... Toon meer
IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE.... Il a des anomalies dans notre isolation pour bénéficier de la prime EDF!!! Ils répondent pas et ne récupèrent même pas les courriers recommandés. Ils disent s'occupe... Toon meer
La procédure a été très rapide. De la visite du commercial à l'installation. 2 jours. Dommage que la mise en place de l'application ne se fasse pas aussi vite et juste apres installation. On doit a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Notre objectif de départ est de changer nos habitudes de consommation. Cette détermination nous amène à offrir des produits innovants qui répondent à des besoins énergétiques spécifiques. En installant des panneaux photovoltaïques et en proposant des solutions de chauffage durables, Aware France est votre partenaire lors de vos projets de transition énergétique. Nos artisans et ouvriers qualifiés, dotés d’un savoir-faire unique, vous accompagneront à chaque étape.
Contactgegevens
99 quai dervaux, 92600, Asnieres sur seine, Frankrijk
- 0188590510
- contact@awarefrance.fr
- awarefrance.fr
3,2
Gemiddeld
572 reviews
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Installation rapide et efficace
Installation rapide et efficace à l'écoute de leurs clientèles, Service après vente efficace, je recommande.
24 maart 2025
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Une très bonne entreprise travaille…
Une très bonne entreprise travaille soigneusement fait et toujour ponctuel je recommande
25 februari 2025
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Installation parfaite et efficace
Installation parfaite et efficace.
Equipe très agréable
18 maart 2025
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Bon poseur travail propre et soigné
Bon poseur travail propre et soigné
18 maart 2025
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Matériel prévu non réceptionné !
Matériel prévu non réceptionné !
Thermostat non connecté par tph
Problème de barrière des langues avec ouvriers !
Pas de rappel pour confirmation de l'installation quelques jours auparavant, Chantier non nettoyé correctement, sol sale, vis et morceaux de plastiques laissés au sol, manque d'explications ! Finition à revoir
17 maart 2025
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Travaux ok réalisé dans les temps
Travaux ok réalisés dans les temps
Dysfonctionnements électriques suite à leur passage
Et dans l attente du SAV
14 maart 2025
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A fuir juste scandaleux
A fuir, un scénario bien rodé , un commercial qui vous vend du rêve et qui vous fais signer un dit devis qui est finalement un bon de commande , vous fais souscrire un crédit a la conso qui soit disant pouvais être résilier dans les 6 mois , mais la réalité et toute autre impossible a résilier . Les travaux effectues
très rapidement mais la suite plus aucune nouvelles pas moyen de joindre quelqu un. Ensuite les aides parlons en y s occupe de tous et la re de nouveau la douche froide j appel la otline ma prime RENOV aucune demande de subvention n as éter faite .merci a cette société de profiter de la negligence des gens 😡.
4 september 2024
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Antwoord van AWARE FRANCE
Bonjour Ninie Mazeau,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et tenons à apporter quelques précisions.
Le bon de commande est nécessaire pour permettre l’étude complète de votre dossier par le comité technique, administratif et financier. S’il est validé, il permet également de procéder à la commande du matériel, ce qui justifie la demande de signature. D’ailleurs, la mention “Bon de commande” est bien indiquée en haut du document sur la première page. À l’inverse, un devis ne permet aucunement le lancement de votre dossier en commission et ne nécessite donc aucune signature.
Le report de 6 mois sur le financement vous permet d’explorer d’autres options bancaires et, si vous trouvez une meilleure offre, de résilier sans pénalité. Les éventuels frais demandés par notre partenaire financier sont entièrement pris en charge par notre société.
Concernant les aides, il est important de noter que les subventions MaPrimeRénov’ ne sont pas versées immédiatement. Elles sont généralement perçues dans un délai de 6 mois après l’installation, conformément aux délais administratifs en vigueur.
Nous restons disponibles pour toute clarification et vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre votre situation au mieux.
Cordialement,
L’équipe Aware
Entreprise réactive
Entreprise réactive, travail sérieux et consciencieux, ils repartent et la maison est propre.
Bon contact après l'installation pour les explications de mise en service
Merci
11 maart 2025
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Excellente équipe
Excellente équipe. Délais plus que respectés. Travail impeccable !
11 maart 2025
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Très bonne entreprise personnel super…
Très bonne entreprise personnel super pro et super sympa
Je recommande +++
11 maart 2025
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Bonne entreprise pour le dossier
Bonne entreprise pour le dossier, l'installation de l'isolation mais quand il y a un soucis après même en insistant on nous dit oui pas de soucis mais rien n'est fait donc au final mauvaise expérience
23 december 2024
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Travaux réalisés selon nos attentes
Travaux réalisés selon nos attentes
Les équipes agréables qui répondent nos questions et qui sont disponible
Le chantier c'est bien déroulé et propre
12 februari 2025
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Installation en octobre 2023
Installation en octobre 2023. En panne totale depuis le 24 décembre 2024. Diagnostic fait par SAV aware puis confirmée par Daikin (module extérieur à changer). Depuis plus rien, impossible de joindre Aware SAV
7 maart 2025
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Antwoord van AWARE FRANCE
Bonjour,
Après vérification, nous n’avons pas de cliente nommée Laurence ayant une installation en octobre 2023. Notre SAV est bien joignable au 01 88 59 05 16 ou par mail à sav@awarefrance.fr.
Si c’est bien avec nous que vous avez traité, nous pouvons intervenir très rapidement pour débloquer la situation. Il suffit de nous transmettre vos coordonnées par téléphone ou par mail afin que nous puissions organiser cela au plus vite.
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe AWARE
Très bonne expérience
Très bonne expérience des délais assez rapide et des ouvriers très compétents ils ont beau être étrangers il n'a rien à leur dire très sympathique très souriant et toujours à l'écoute en essayant de se comprendre
28 februari 2025
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La pose c'est bien passé
La pose c'est bien passé
Juste que le dossier est validé vous avez pas trop le temps de réfléchir oui ou non
C'est forcément oui
5 maart 2025
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Les travaux d isolation par l extérieur…
Les travaux d isolation par l extérieur ont été réalisés conformément à nos attentes.
Le personnel à été très professionnel et efficace. La météo a généré un léger décalage. Mais il ne peut être imputé à l entreprise.
Très satisfaits des services de la société Aware.
3 maart 2025
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