Site 100% confiável, atendimento rápido e eficaz. Quando faço os pedidos, 3 dias depois estão nas minhas mãos, tudo bem embalado e protegido para que não haja risco de se partir. Qualquer dúvida que t... Toon meer
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Com alguma relutância em ser cliente da AW Artisan Portugal, realizei a minha primeira encomenda com pagamento no ato da entrega e na recessão da mesma fiquei rendido a qualidade dos produtos a si... Toon meer
Desde o meu primeiro contacto com a AW tive apoio e respostas rápidas por parte da equipa que atende pelo WhatsApp. Os produtos são ótimos e eu e meus clientes gostamos muito. Meu forte é a parte esot... Toon meer
Já fiz várias encomendas a AW Artisan Portugal, a ultima compra não correu assim muito bem, 6 abanadores que faziam parte da encomenda, o cordel encontra-se muito rijo parece quase arame e desta fo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AW Artisan, somos grossista de artigos para presentes e fabricantes de produtos de banho artesanais, fragrâncias para casa e produtos de aromaterapia. Desde 1995, trabalhamos e viajamos pelo mundo para te trazer os melhores artigos de presetes a um preço justo para si e para os seus clientes.
Contactgegevens
Rua Castelao 40, 29004, Malaga, Spanje
- +351 935 420 159
- ola@awartisan.pt
- awartisan.pt
4,7
Uitstekend
398 reviews
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Encomenda chegou tudo ok.
Tudo o que encomendei, chegou direitinho!!
Só não dei 5 star porque não veio as facturas...
Tem factura no email mas não é a mesma coisa...
De resto tudo ok!!
24 januari 2025
Antwoord van AW Artisan Portugal
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a sua experiência com o prazo de entrega não foi a ideal. Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi enviado no dia seguinte à sua realização no nosso site. No entanto, por se tratar de um envio para as ilhas, os prazos de entrega podem variar, especialmente quando o transporte é feito através de um transitário.
Compreendemos a importância de receber a sua encomenda dentro do tempo esperado e estamos sempre a trabalhar para otimizar os nossos envios. Agradecemos a sua paciência e o seu apoio. Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
Qualidade
O rapido atendimento,a facilidade de comunicação pelo whats up.
O embalamento perfeito.
Qualidade dos produtos.
15 januari 2025
Bom dia.
Bom dia.
A encomenda chegou mas 2 dos chás a embalagem vinha aberta.. e estava tudo espalhado pela caixa.
10 januari 2025
Antwoord van AW Artisan Portugal
Caro cliente,
Lamentamos imenso saber que a sua encomenda chegou com embalagens danificadas. Em situações como esta, pode sempre entrar em contacto connosco e enviar uma foto do produto para que possamos avaliar e oferecer a devida solução.
Entramos em contacto consigo por outra via para resolver este inconveniente da melhor forma possível. Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Ótimo atendimento e produtos muito bons.
24 december 2024
Sem dúvida este artigo corresponde à…
Sem dúvida este artigo corresponde à qualidade e a descrição, fiquei com muito boas expetativas sobre o artigo e a loja. Bom trabalho desta loja, muito obrigado.
27 december 2024
Qualidade dos produtos
A qualidade dos produtos é realmente surpreendente. O processo de compra é muito pratico e simples. Recomendo.
28 november 2024
Efficiencia e qualidade
Voltei a fazer um pedido com a AW Artisan , e mais uma vez contei com a dedicacao e a paciencia da Vera Magalhães que me ajudou a seleccionar os productos . Seleccionamos uma variedade de bath bombs com pulseiras de cristais e as velas de chakra . Fiz o tal pedido na segunda feira de manha e na terca feira ja estava nas minhas maos!
Simplesmente fantastico.
Recomendo nao so pela qualidade dos productos mas pela eficiencia da equipa da AW Artisan que mais uma vez nao voltou a desiludir, mesmo durante a epoca natalicia.
Obrigada
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Rapidez e eficiência
Tive uma situação com a encomenda e foi resolvida com muita brevidade e sem complicações!
26 november 2024
Recebi tudo em perfeitas condições
Recebi tudo em perfeitas condições. Vinha tudo muito bem acondicionado. E os produtos são muito bonitos e bons!
22 november 2024
Os produtos são artesanais.
Gostamos de produtos feitos artesanalmente provenientes de várias culturas. Na AW Artisan encontramos.😊
11 november 2024
Profissionalismo e Excelência
Profissionalismo e, muito cuidado com a comunicação com o cliente. Excelente
11 november 2024
Produtos de alta qualidade
Produtos maravilhosos e o atendimento é excional super atenciosos, muito bom 😊😊☺️
6 november 2024
A diversidade dos produtos são um…
A diversidade dos produtos são um máximo, o tempo da entrega é rápido, estou muito satisfeita.
30 oktober 2024
Pedi uma barra de sabonet com fragancia…
Pedi uma barra de sabonet com fragancia de chocolate. Recebi uma barra de sabonete esbranquiçada e o cheiro não sei o que é... Mas chocolate não é. Triste com a experiência.
30 oktober 2024
Antwoord van AW Artisan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos muito saber que a sua experiência não atendeu às suas expectativas. Por favor, entre em contato conosco diretamente através do nosso email: ola@awartisan.pt ou whatsapp: +351 935 420 159 e informe o número do seu pedido para que possamos investigar e oferecer uma solução para este incidente.
Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e corrigir qualquer inconveniente.
Os artigos são muito bons
29 oktober 2024
Gosto sempre dos produtos que compro
Gosto sempre dos produtos que compro, e têm sempre aromas deliciosos.
28 oktober 2024
Dit is Trustpilot
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