Todos los pequeños y grandes problemas que se te pueden presentar, siempre son resueltos por ellos, ya sea algo que grande o pequeño, a todo le dan mucha importancia.
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Para mí la atención al cliente sería mejorable. Es todo por mensajes con un número de caso que se cierra a los dos días y cada mensaje que te mandan, no esta abajo el hilo con el resto de mensajes...C... Toon meer
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Hace tiempo que trabajo con Axarnet desde diferentes compañías y siempre me han dado respuesta rápida y clara a cualquier problema que tuviera. En este caso, Ignacio, atento, como siempre.
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Trabajan genial y responden rapidísimo a cualquier duda. Llevo con ellos desde 2011 y jamás he tenido un problema: todas mis webs han ido siempre rápidas, estables y sin fallos. Si buscas un buen ho... Toon meer
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Axarnet es una empresa de hosting española especializada en Servidores VPS, Cloud y Hosting Web, con miles de clientes que confían en nosotros para poner en marcha y hacer crecer sus proyectos online. Ofrecemos Soporte Técnico 24x7 en español, atendido por profesionales con amplia experiencia, para que puedas resolver cualquier duda o incidencia en cualquier momento del día. Somos uno de los hostings recomendados por PrestaShop en España, y estamos especializados tanto en este CMS como en WordPress con servidores especialmente optimizados para sacar el máximo rendimiento a vuestras webs y tiendas online. En Axarnet apostamos por una infraestructura sólida, servidores de alto rendimiento y tecnología constantemente actualizada para garantizar la máxima disponibilidad y velocidad. Nuestro catálogo incluye desde hosting para proyectos pequeños hasta servidores cloud escalables y VPS gestionados o no gestionados, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestro objetivo es que cualquier persona —desde alguien que lanza su primera web hasta una empresa con alto volumen de tráfico— pueda disfrutar de un servicio fiable, transparente y con acompañamiento técnico real.Si buscas un proveedor de hosting seguro, cercano y en constante evolución, en Axarnet encontrarás un socio tecnológico preparado para ayudarte a crecer. Más de 20 años de experiencia nos avalan y más de 20.000 empresas confían en Axarnet para alojar sus webs cada día.
Contactgegevens
Calle Duque de Sesto, 23 1º planta, 28009, Madrid, Spanje
- 911868181
- comercial@axarnet.es
- axarnet.es
4,6
Uitstekend
665 reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Todos los pequeños y grandes problemas…
Todos los pequeños y grandes problemas que se te pueden presentar, siempre son resueltos por ellos, ya sea algo que grande o pequeño, a todo le dan mucha importancia.
15 april 2026
Antwoord van Axarnet
Gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
encantado de la ayuda prestada por los…
encantado de la ayuda prestada por los trabajadores de Axarnet, gracias y a seguir
17 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración Manuel. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
rápidos en las respuestas y flexibles…
rápidos en las respuestas y flexibles con los servicios y contratos. gracias.
15 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración Ventura. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Muy atentos
1 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración José Francisco. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Para mí la atención al cliente sería…
Para mí la atención al cliente sería mejorable. Es todo por mensajes con un número de caso que se cierra a los dos días y cada mensaje que te mandan, no esta abajo el hilo con el resto de mensajes...Contestan a cosas concretas de forma muy automatizada pero no al global y tienes que volver a escribir...sois informáticos buenísimos (estoy segura) pero falta yo creo un poco de empatía. Informáis de manera "aseptica" pero poco proactiva.
13 april 2026
Antwoord van Axarnet
Buenos días, hemos revisado los dos tickets que tienes abiertos y voy a pedir a los compañeros de Comercial que te llamen para que te expliquen todas tus dudas. Entendemos que a veces valorar la opción de pasar de un hosting a vps puede ser dificultoso y valoramos tu reseña. Gracias
Servicio técnico
Por ahora sólo puedo valorar la atención del servicio técnico. Pero es muy, muy rápida y eficiente.
13 april 2026
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Gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Magnífico equipo de soporte técnico
Como siempre, el equipo actual de Axarnet es increible: rápido, eficiente y amable.
Sigo con ellos desde hace 15 años.
9 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier y por tu confianza durante todos estos años. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Buen servicio
Buen servicio. Atención rápida, cordial y personalizada. Sin duda unos grandes profesionales
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Muchas gracias por tu valoración Juanjo. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Subieron la cuota casi un 70% y cuando…
Subieron la cuota casi un 70% y cuando me puse en contacto con atención al cliente, corrigieron algo esa subida.
8 april 2026
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Gracias por vuestra valoración y nos alegra haber podido estudiar vuestro caso y daros una solución. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa, encima el comercial te trata de mentiroso.
Desde luego que no lo recomiendo.
Ofrecen una cosa para que piques y luego dicen que no es asi…
10 april 2026
Antwoord van Axarnet
Buenos días Rafael, hemos comentado tu queja con nuestros compañeros de Comercial y creemos que ha habido un malentendido. En las transferencias de dominio .es, la transferencia es gratuita y no se renueva de forma automática, sino que se renueva en la fecha que tenías de renovación en tu antiguo proveedor. Sentimos mucho el malentendido. En ningún caso nuestro interés es decirte nada para que piques y sentimos el malentendido. Revisaremos los textos de la web y del pedido para que, si hay algo que de a entender que junto con la transferencia la renovación es gratis, se cambie. Gracias.
Resolvieron rápido y bien la incidencia
7 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración Ascensión. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Buen trato con el cliente
Avisan con antelación y te comunican todos los procedimientos con mucha claridad.
6 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración Christian. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Profesionales al máximo y desde luego…
Profesionales al máximo y desde luego no hay mejores! Gracias!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Muchas gracias por tu valoración Marian. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
100% recomendable
Hace tiempo que trabajo con Axarnet desde diferentes compañías y siempre me han dado respuesta rápida y clara a cualquier problema que tuviera. En este caso, Ignacio, atento, como siempre.
4 april 2026
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Muchas gracias por vuestra valoración y por vuestra confianza durante estos años. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
super efectivos y eficientes
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Muchas gracias por tu valoración Beatriz. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
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Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Por la simpatía y siempre la atención…
Por la simpatía y siempre la atención con e- mail. Gracias
2 april 2026
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Muchas gracias por vuestra valoración. Cualquier cuestión que necesitéis estamos a vuestra disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Muy buen servicio de atención
Muy buen servicio de atención al cliente que, escucha los problemas del cliente y le ofrece soluciones.
1 april 2026
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Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
Excelente atención y servicio
Entendieron perfectamente mis necesidades, y procedieron inmediatamente a hacer los cambios pertinentes.
31 maart 2026
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Muchas gracias por tu valoración Bernardino. Cualquier cuestión que necesites estamos a tu disposición en nuestro Centro de Atención y Soporte o en el teléfono 911868181
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