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Axe Ecologie Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis harcelé par téléphone par un robot spam se présentant de Solar Transition. Mais si on continue le parcours on est rappelé par un commercial de chez Axe Ecologie qui vous raccroche au nez quand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent premier contact. Le technicien s’est montré très professionnel, ponctuel et clair dans ses explications. Il a su me rassurer tout en présentant les différentes démarches de manière simple et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Nous avons eu une bonne installation de nos panneaux,un bon fonctionnement aussi. Par contre le suivi des dèmarches administratives très compliqué,d'ailleurs je tiens à remercier Mme Céli... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LES EXPLICATIONS ONT ÉTÉ CLAIRES, NOUS ALLIONS INVESTIR DANS DES PANNEAUX SUR 10 ANS ET NOTRE FACTURE D’ELECTRICITE DEVENAIT NEANTE, DES LE JOUR DE L’INSTALLATION. A L’ISSU DES 10 ANNEES, NOUS PROF... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Axe Écologie a pour objectif d’aider les ménages français et les entreprises dans leur projet de transition énergétique. Aux vues du tarif de l’énergie qui ne cesse de croitre d’année en année, nous nous donnons pour mission d’aider les écocitoyens Français désirants opter pour une consommation éco-responsable et ainsi, réaliser des économies sur leur facture d’énergie.


Contactgegevens

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Gemiddeld

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132 reviews

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3,6

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99 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sans hésiter nous avons adhères

LES EXPLICATIONS ONT ÉTÉ CLAIRES, NOUS ALLIONS INVESTIR DANS DES PANNEAUX SUR 10 ANS ET NOTRE FACTURE D’ELECTRICITE DEVENAIT NEANTE, DES LE JOUR DE L’INSTALLATION.
A L’ISSU DES 10 ANNEES, NOUS PROFITERONS DEFINITEMENT DE CET INVESTISSEMENT ET CE, POUR LE RESTE DE NOTRE VIE, AUTONOME ET SANS PLUS RIEN A REGLER, NI FACTURE ELECTRIQUE, NI EMPRUNT POUR REMBOURSER LES PANNEAUX.
BREF, LA LIBERTE. DE PLUS, SI NOTRE PRODUCTION EST SUPERIEURE À NOTRE CONSOMMATION, LES KWH SONT RÉINJECTE SUR LE RESEAU ET CEUX CI NOUS GENERE UN REMBOURSEMENT.
Y AVAIT PAS À HESITER, CETTE FORMULE ETAIT VRAIMENT VALABLE.

20 januari 2026
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Antwoord van Axe Ecologie

Chère Cliente,
Toute l'équipe Axe Ecologie vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce commentaire qui nous fait très plaisir.
Vous pouvez nous joindre du lundi au jeudi de 9h30 à 18h30 sans interruption et le vendredi de 9h30 à 14h30 au numéro suivant: 01.85.87.87.87
Vous pouvez également nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr

À très vite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité

Rapidité, efficacité, tout a été réalisé en une journée

15 januari 2026
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Antwoord van Axe Ecologie

Cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

Service Communication

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience

Bonne expérience

11 december 2025
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Cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

Service Communication

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

ARNAQUE, A FUIR, ESCROQUERIE.

Sans mon consentement, un dossier de crédit Sofinco a été ouvert à mon nom par le technicien AXE ÉCOLOGIE.
Un code reçu par SMS m’a été demandé sous prétexte d’une « vérification Banque de France ». En réalité, ce code a servi à valider un crédit, alors que je n’ai jamais signé les documents et que j’ai explicitement refusé toute signature. Mais le technicien a signé à ma place sans mon accord. Je lui ai dis que je ne voulais pas signer il m’a dit « oui oui » mais il signait quand même.

J’ai découvert la fraude après le départ du technicien. Depuis :
• refus de réponse de Sofinco,
• absence de preuve d’annulation par Axe Écologie,

15 januari 2026
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Antwoord van Axe Ecologie

Marion,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très étonnés que votre post soit toujours en ligne dans la mesure ou vous avez été à de nombreuses reprises en contact avec nos services qui ont tout mis en oeuvre pour répondre à chacune de vos demandes et attentes.
Nos services vous ont apportés un retour de toutes et pour toutes vos demandes.

Bonne continuation..

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Entreprise qui fait son travail…

Entreprise qui fait son travail correctement mais attention avec les commerciaux,des points importants n'ont pas été abordés.

10 januari 2026
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Monsieur Gauthier bonjour,
Merci pour votre commentaire.
N'hésitez pas à contacter notre service client au numéro suivant: 01.85.87.87.87 afin d'aborder tous les points importants qui n'ont pu l'être avec votre conseiller.
Ce service étant dédié à l'accompagnement.

À très vite..

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rien à redire parfait

19 december 2025
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Cher Client,
Toute l'équipe Axe Ecologie vous remercie pour votre commentaire qui nous procure un immense plaisir.
Nos équipes restent mobilisées afin de vous accompagner et vous apporter une totale satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter dès lors que vous en éprouvez le besoin au numéro suivant: 01 85 87 87 87

À très vite...

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention arnaque

Attention à cette entreprise devis exorbitant plus de 10000 pour un devis de 26900 €. demande de rendez-vous prise 6 jours après commercial pour installation sans accord de la mairie. Service commercial agressif pour me faire croire que le délai de rétractation n'est pas applicable. je vous rappelle que vous n'avez que 14 jours sinon vous l'avez dans le.......Un homme averti en vaut 2.
Usurpation d'identité en me faisant croire que j'ai affaire au conseiller juridique Groupama. Jamais je n'ai été traité comme ça comme client, expérience très stressante

Votre réponse ne me satisfait pas merci de ne jamais me contacter et essayer d'être un peu plus bienveillant avec la clientèle la prochaine fois

22 december 2025
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Monsieur Gros Minet,
Nous sommes navrés de lire les faits relatés au travers de votre post que nous avons du mal à comprendre...
Tout d'abord, Axe Ecologie ne pratique pas ces méthodes de commercialisation et ne travaille pas avec Groupama
Dans la mesure ou nous ne disposons pas de vos coordonnées dans notre base client, du moins, nous ne parvenons pas à vous trouver en utilisant les informations relatives à votre post, nous vous prions de bien vouloir nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr en mentionnant" Laurent Gros minet Avis" afin que nous puissions rapidement vous recontacter pour approfondir votre expérience.

Dans l'attente de votre retour,

À très vite...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un équipe sympa et très dynamique et…

Un équipe sympa et très dynamique et professionnel qui on su se adapter aux circonstances de la pose des panneaux
Merci pour se beau travail réalisé

8 december 2025
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Cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

Service Communication

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent.

Rien a redire. Bonne expérience, interlocutrice aimable et donne des explications a nos questions.

16 december 2025
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Cher Client,
Toute l'équipe Axe Ecologie vous remercie pour votre commentaire qui nous procure un immense plaisir.
Nos équipes restent mobilisées afin de vous accompagner et vous apporter une totale satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter dès lors que vous en éprouvez le besoin au numéro suivant: 01 85 87 87 87

À très vite...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. Travail soigné des techniciens et des équipes. Accompagnement et suivi très professionnel.

13 december 2025
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Très cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

À très vite...

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rapide

Installation posé il y a moins d’une semaine.
Pose propre en attente du consuel.

10 december 2025
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Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis qui nous fait plaisir.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente au numéro suivant: 01.85.87.87.87 soyez assuré que tout sera mis en oeuvre afin de vous apporter satisfaction.

À très vite...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personnels très pro merci pour vos…

Personnels très pro merci pour vos services je recommande

6 december 2025
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Cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

Service Communication

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience

Très bonne explication du commercial et du service client☺️
Très bon suivis tout le long du déroulement des opérations et de la gestion du chantier.
Les ouvriers sont à l'écoute du client pour installer les matériels là ou le client souhaite en expliquant la faisabilité ou pas. Il n'y a pas de pack identique, le société c'est adapté à mon habitation et au contraintes.

8 december 2025
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Cher Client,
Toute l'équipe Axe Ecologie vous remercie pour votre commentaire qui nous procure un immense plaisir.
Nos équipes restent mobilisées afin de vous accompagner et vous apporter une totale satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter dès lors que vous en éprouvez le besoin au numéro suivant: 01 85 87 87 87

À très vite...

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Réponse à votre commentaire

En réponse à votre réponse....
Votre entreprise à bien honoré un rdv ( je tiens à préciser que ce n'était pas notre demande) mais suite à des appels téléphoniques insistant de vos démarcheurs afin de nous vendre vos panneaux solaires effectivement mon mari a pris rdv avec eux afin d'avoir des informations seulement. Mais pour cela il nous fallait fournir des documents personnelles ( fiche de paie feuille d'impôt rib facture EDF pour soit disant boucler le dossier et voir si les aides seraient accepté) c'est à ce moment là que nous avons signé sur la tablette car on nous a bien spécifier que c'était sans engagement gratuit et qu'il fallait que les 3 paramètres soient remplis( subventions accepté autofinancement de notre consommation personnelles et revente à edf) demande gratuite et supprimer si un de ces critères n'était pas remplis. Nombreux contacts avec votre équipe concernant l'avancement du dossier ( seulement le lundi 24 le jeudi 4decembre pour nous dire que les subventions étaient accepté et nous proposé une mise des panneaux le samedi 6 car miraculeusement il y avait une disponibilité. ..) je tiens d
tout de même à rappeler que la mairie n'avait pas donner son accord ( papier du patrimoine resté sur le bureau de mr le maire avantage des petites communes et de faire partie du conseil .... tt se sait)je n'ai à ce jour reçu aucun mail me confirmant mon annulation de commande mais pour l'instant votre commentaire plus haut me suffit comme preuve...
A oui le terme ARNAQUE était pas le meilleur ESCROC vous va à ravir
Encore une fois vous n'avez était que de passage mais pas à notre demande ARRÊTER d'arceler les gens au téléphone pour les démarches ça éviterait qu'il se fasse avoir ...ah non je suis bête c'est votre but !!!
Et oui je ne sais pas de quoi je parle vu que vous trouvez toujours une réponse à tout et vos réponses sont 1 fois d'un sens une fois de l'autre donc forcément dur de s'y retrouver. Dernière chose lorsque l'on a rien à se reprocher on appelle pas les gens pour leur demander de retirer leur avis
N'appelez pas une nouvelle fois nous ne les retirons pas , sans rancune 🙃

8 december 2025
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Madame Asselot,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec notre entreprise ne vous ai pas plu.
N'étant pas cliente Axe Ecologie notre marge de manoeuvre pour tenter de rectifier le tir est nulle.
En effet, nos services vous ont contacté pour approfondir votre expérience et vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Soyez assurée du fait que vous ne serez plus contacté.
Nous vous souhaitons bonne continuation.

Axe Ecologie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entreprise agréable

Entreprise agréable, travail propre.

8 december 2025
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Chère Cliente,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci beaucoup à tous les Intervenants…

Merci beaucoup à tous les Intervenants qui ont participé à la mise en place et au fonctionnement des panneaux photovoltaïques.
Travail réalisé avec professionnalisme, connaissance parfaite des tâches à accomplir.
Évidemment gentillesse, des explications pour tout comprendre du travail effectué et des actions que doit mener pour atteindre la pleine satisfaction.
Tout cela mené avec brio par Mr Morgan. Les 2 Techniciens ont montré leurs compétences pour la mise en des panneaux et leur savoir-faire et dextérité pour le branchement. Évidemment grand Merci aux Assistantes commerciales.
Tout cela pour vous dire que lorsque tout sera à 100% opérationnel, je ne manquerai pas de recommander le savoir-faire d’AXE-ECOLOGIE.
Bonne continuation à vous tous

9 december 2025
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Cher Client,
Toute l'équipe Axe Ecologie vous remercie pour votre commentaire qui nous procure beaucoup de plaisir.
En effet, il reflète le dévouement de chacun d'entre nous.
N'hésitez surtout pas à nous contacter dès lors que vous en éprouvez le besoin au numéro suivant: 01.85.87.87.87

À très vite...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de l’installation de mes…

Je suis ravie de l’installation de mes panneaux solaires ! Tout s’est parfaitement déroulé : une équipe professionnelle, un travail propre, soigné et réalisé avec une grande rapidité. Je recommande vivement. Merci à toutes les équipes pour leur sérieux et leur efficacité

5 december 2025
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Chère Cliente,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

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Bon contact avec les interlocuteurs

Bon contact avec les interlocuteurs,
Finition du travail laissé à désirer

1 december 2025
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Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis qui nous fait plaisir.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente au numéro suivant: 01.85.87.87.87 soyez assuré que tout sera mis en oeuvre afin de vous apporter satisfaction.

À très vite...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe très compétente

Equipe très compétente, à l écoute , tout est clairement expliqué avant de signer quoi que ce soit,

10 november 2025
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Cher Client,
Merci pour votre commentaire encourageant.
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr nos équipes se feront un plaisir de traiter vos demandes.

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A fuir

A fuir
Ils sont venus faire un dossier, et 15 jours après ont pris rdv chez nous pour voir avec le technicien la faisabilite , et en fait ils voulaient poser les panneaux, nous disant que le dossier avait été accepté par le service prescripteur alors que c était entièrement faux. Ils ont vraiment insisté alors que on leur a dit que nous n étions pas prêt. Ils ne voulaient pas partir. J ai fini par dire que j allais appeler la gendarmerie. Ils ont aussi voulu installer les panneaux ailleurs que sur la demande faite aupres de la mairie. Donc entre le service prescripteur qui n avait pas accepté et le la localisation que les salariés voulaient change, on aurait du tout faire démonter si on avait accepte à nos frais…Ils nous ont aussi proposé une remise de 1500 euros si on les laissait installer les panneaux. Et j aurai bien voulu voir le certificat de travail de l un des 2 qui ne parlait et ne comprenait rien du tout à ce que l on disait
À fuir!!!!

2 december 2025
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Madame Blanchemain bonjour,
Nous sommes profondément navrés de lire les faits relatés au travers de votre post qui ne reflètent nullement nos méthodes de commercialisation.
Ne disposant pas de vos coordonnées, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@axe-ecologie.fr en mentionnant "Blanchemain Agathe Avis" pour que nous puissions vous contacter dans les plus brefs délais afin de mieux comprendre votre expérience.
Soyez assurée du fait que cette demande vous est formulée afin que tout soit mis en oeuvre pour vous apporter satisfaction.
Dans l'attente de votre retour.

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