Virkelig god og hurtig service fra Aya&Ida ifm. nogle defekte kopper. Elsker deres produkter. Tusind tak⭐️
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har to af deres "Cup2Go" termokopper i 380ML. Størrelsen er rigtig god - jeg overvejer dog også at købe én i 500 ML. Jeg fik den første termokop som en gave fra min arbejdsgiver, og måtte l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har fået DEN BEDSTE SERVIVE fra dette danske firma, og deres produkter er af virkelig høj kvalitet. Jeg benytter hele tide deres drikke dunke, som jeg med mig overalt, for de holder på varm/koldt in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AYA&IDA er en danskejet familievirksomhed etableret i 2018. AYA & IDA er navnene på vores to døtre, og vores filosofi er at tænke på de kommende generationer og samtidig gøre en forskel for dem, der ikke har de samme muligheder som os i Danmark. AYA&IDA blev skabt ud fra et ønske om at undgå plastik i mad- og drikkeopbevaring – og dermed risikoen for mikroplast. Vi ønsker at tilbyde holdbare produkter, der gør det lettere at undgå plast- og engangsprodukter i hverdagen. Derfor arbejder vi med lang levetid, kvalitet og reparation som grundprincipper i vores design. Fordi vi mener, at gode produkter er dem, der kan bruges længe og repareres, når det er nødvendigt.
Contactgegevens
Niels Bohrs Vej 12B, 6000, Kolding, Denemarken
- 72400003
- info@ayaandida.dk
- ayaandida.dk
4,7
Uitstekend
163 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great products and customer service
I received my lovely new products, but one thing was missing.
I wrote to customer service and heard back within minutes.
They have already sent the missing product and included a gift.
Very fast, personal and kind service and answers.
I have many of their products, and I am a huge fan 👌🏻🤩
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Dear Eva Marie
Thank you so much for your kind words about our products and customer service. We’re truly happy that you took the time to write a review for us 💚
Thank you again, and we wish you a lovely day ☺️
Best regards
Team AYA&IDA
Super Produkte und super freundlicher…
Super Produkte und super freundlicher netter und zuvorkommender Kundenservice.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Dear Simon,
Thank you so much for your kind words – we’re happy that we were able to help you. We truly appreciate you taking the time to write a review for us 💚
Thank you very much, and have a lovely day ☺️
Best regards
Team AYA&IDA
Bedste service jeg længe har fået!
Virkelig behjælpelige, super god service og hurtig svar.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Maria
Tusind tak for dine søde ord - vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Vi har været meget glade for…
Vi har været meget glade for børnedrikkedunken. Den er nem at bruge og kan holde til at blive håndteret af mindre børn. Vi har dog mistet selve sugerørsdelen, men blev mødt af en meget sød kundeservice, der fik sendt os en ny.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Anna
Tusind tak for dine søde ord om produktet - og dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Antwoord van AYA&IDA
Kære Annette
Tusind tak for din anmeldelse og søde ord - det sætter vi stor pris på 💚
Tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig god kundeservice
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Astrid
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Total skuffelse – greenwashing og falske løfter!
Jeg har aldrig følt mig så grundigt svigtet og snydt af et brand, jeg oprindeligt troede stod for noget godt.
AYA&IDA har i årevis promoveret sig som et “grønt og bæredygtigt” brand – de lover genanvendelige produkter, en ansvarlig tilgang til miljøet og bevidste valg for fremtiden. MEN:
Det viser sig (ifølge Forbrugerombudsmanden), at de markedsførte deres produkter som mere miljøvenlige, end der var dokumentation for. Det er ikke bare ord – det er vildledende markedsføring.
I stedet for selv at gå forrest og være reelt transparente, rettede de blot markedsføringen efter kritik (ikke fordi de ville – men fordi de blev presset til det).
Man står tilbage med følelsen af at være blevet brugt:
• At de fine “bæredygtighedsudsagn” aldrig var mere end marketing hype.
• At deres store image som miljøbevidst virksomhed var mere et salgsargument end et faktuelt løfte.
• At de ikke ville ændre noget, hvis ikke myndighederne gjorde opmærksom på det.
Jeg køber ikke længere produkter fra et brand, der forsøger at få grønt samvittighedssalg til at se ud som gode miljøvalg, når det reelt bare er et salgsboost uden reel dokumentation.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Polle
Vi er oprigtigt kede af, at du står tilbage med den følelse, og vi vil gerne forklare kort, hvad sagen handler om.
Det har aldrig været vores intention at vildlede eller kommunikere uklart om vores produkter. Vi brugte tidligere formuleringer som “bæredygtig”, fordi vi sammenlignede vores holdbare produkter med engangsprodukter.
Forbrugerombudsmanden vurderer dog, at man kun må bruge ord som “bæredygtig”, hvis man kan dokumentere, at ens produkt er mere miljøvenligt end alle andre tilsvarende produkter på markedet. Det kræver fuldt indblik i konkurrenters produktion og miljøpåvirkning – en dokumentation, som vi ikke har adgang til. Så vi erkender, at det var en fejl fra vores side. Da vi blev opmærksomme på problemstillingen i 2023, fjernede vi selvfølgelig de kritiserede udsagn.
Det ændrer ikke ved, at vi stadig mener, at langtidsholdbare produkter som vores er med til at mindske brugen af engangsplast- og service. Det er fortsat drivkraften i alt, vi gør.
Vi beklager vores fejl og takker dig, fordi du deler din feedback – hvis du har spørgsmål eller ønsker at drøfte noget yderligere, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Antwoord van AYA&IDA
Kære Bent
Tusind tak for dine søde ord - vi sætter stor pris på din anmeldelse 💚
Tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Great love it!
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Dear Ângela,
Thank you so much for your kind words. It makes us so happy that you took the time to write such a lovely review for us 💚
Thank you so much, and have a wonderful day 🍁
Best regards,
Team AYA&IDA
Flot drikkedunk der holder koldt/varmt…
Flot drikkedunk der holder koldt/varmt længe. Rigtig flink kundeservice der hjalp selvom problemet vist var selvforskyldt.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Ann
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Antwoord van AYA&IDA
Kære Ida
Tusind tak for du du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os - det gør os så glade 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Fantastisk og imødekommende kundeservice
Mit låg var gået i stykker på en kop jeg er vældig glad for. Jeg blev mødt med fantastisk kundeservice på både Instagram og på mail og et nyt låg er på vej. Så dejligt at blive mødt med positiv energi og professionalisme 🙏🏻
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Lækkert produkt og fantastisk service
Lækkert produkt.
Det er en rigtig flot og elegant drikkeflaske, og den er mere end almindeligt god til at holde på varmen eller kulden.
Vi havde været uheldige med misfarvning af flaskerne ved en maskinopvask, og det blev næsten fuldstændigt fikset med kogende vand.
Da det var flere flasker det handlede om, var vi kede af det, men vi fik stor hjælp af AYA&IDA først til at fikse det der kunne og siden stor hjælp til at udskifte den flaske, der ikke stod til at redde.
Fantastisk service.
Vi er fortsat trofaste kunder.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Mikkel,
Tusind tak for dine søde ord om vores produkter og vores service. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os ☺️
Endnu engang tusind tak og skøn dag til dig!
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Gode produkter og super service
Har flere af deres produkter og er glad for dem - og rigtig god kundeservice ved den ene fejl på et enkelt produkt som viste sig. Bare i orden :)
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Ellen
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Drikkeflaske med reservedele
Vi har alle en drikkeflaske fra Aya&Ida i familien, og er vild med at man kan bestille reservedele til dem, så de holder i mange mange år.
26 september 2025
Antwoord van AYA&IDA
Kære Heidi,
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at lave en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig gode produkter
22 september 2025
Antwoord van AYA&IDA
Kære Bente
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Som altid er jeg super glad for mine…
Som altid er jeg super glad for mine produkter fra AYA& IDA🌸 hurtig levering og god service 🤩
18 augustus 2025
Antwoord van AYA&IDA
Kære Jannie
Tusind tak for din fine anmeldelse og dine sød ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig fede termokrus (Cup2go)
Virkelig fede termokrus (Cup2go)
Lækkert design og super funktionalitet!
Kundeservice helt i top!!
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Stine
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Rigtig god service
Rigtig god service, at de tilbyder reservedele til deres produkter, så de kan holde næsten evigt🙏
19 augustus 2025
Antwoord van AYA&IDA
Kære Anine
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig lækker kvalitet
18 augustus 2025
Antwoord van AYA&IDA
Kære Marianne
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.