Virkelig god og hurtig service fra Aya&Ida ifm. nogle defekte kopper. Elsker deres produkter. Tusind tak⭐️
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har to af deres "Cup2Go" termokopper i 380ML. Størrelsen er rigtig god - jeg overvejer dog også at købe én i 500 ML. Jeg fik den første termokop som en gave fra min arbejdsgiver, og måtte l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har fået DEN BEDSTE SERVIVE fra dette danske firma, og deres produkter er af virkelig høj kvalitet. Jeg benytter hele tide deres drikke dunke, som jeg med mig overalt, for de holder på varm/koldt in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AYA&IDA er en danskejet familievirksomhed etableret i 2018. AYA & IDA er navnene på vores to døtre, og vores filosofi er at tænke på de kommende generationer og samtidig gøre en forskel for dem, der ikke har de samme muligheder som os i Danmark. AYA&IDA blev skabt ud fra et ønske om at undgå plastik i mad- og drikkeopbevaring – og dermed risikoen for mikroplast. Vi ønsker at tilbyde holdbare produkter, der gør det lettere at undgå plast- og engangsprodukter i hverdagen. Derfor arbejder vi med lang levetid, kvalitet og reparation som grundprincipper i vores design. Fordi vi mener, at gode produkter er dem, der kan bruges længe og repareres, når det er nødvendigt.
Contactgegevens
Niels Bohrs Vej 12B, 6000, Kolding, Denemarken
- 72400003
- info@ayaandida.dk
- ayaandida.dk
4,7
Uitstekend
163 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skønne produkter og virkelig hurtig…
Skønne produkter og virkelig hurtig levering - faktisk fra dag til dag
27 maart 2023
Antwoord van AYA&IDA
Kære Susanne. Tusind tak for de fine ord og for du tog dig tiden - Det er vi virkelig glade for. Vi håber at se dig igen hos AYA&IDA. Kærligst, Team AYA&IDA
Anbefalelsesværdigt!
Hurtig levering og klart anbefalelsesværdige produkter!
Termo’en holder bare! Som mor med “flaskebarn”, så er det skønt at det kogte vand holder sig varmt og man kan have en varm kaffe (næsten) hele dagen og kold vand hele dagen. Det virker bare!
Det gælder alle flasker (har alle størrelser) og termokoppen.
13 maart 2023
Antwoord van AYA&IDA
Kære Louise, Tusind tak for dine fine ord, det betyder så meget for os. Dejligt du har fundet nytte i alle flaskestørrelser og det "bare funker" for dig ;). Kærligst Mette // Team AYA&IDA
Hurtig svar fra kundeservice og ultra…
Hurtig svar fra kundeservice og ultra hurtig levering. Gode og flotte produkter
26 maart 2023
Antwoord van AYA&IDA
Kære Katja,
Det lyder bare godt. Tusind tak for din anmeldelse - den betyder alverden for os ;)
De bedste hilsner Mette, Team AYA&IDA
Aya&Ida drikkedunkene knækker i låget
Vi købte Aya&Ida drikkedunkene af 2 årsager.
1: deres bevidste bæredygtige produkt
2: super smart børnevenligt design (lige til bagsædet i bilen)
På vores skiferie, er drikkedunkene opbevaret forenden af en barnevogn, hvor der er blødt. Men lågets fjerde er knækket og knap funktionen er hermed ødelagt.
Dermed syntes jeg hele produktets miljø bevidste valg falder til jorden. Flasken er smidt ud og vi forventer på at de 2 andre flasker knækker i låget. Det er ikke lavet særlig robust.
20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Kamilla
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi har været igennem vores mail og kan ikke se en reklamation fra dig. Det du har oplevet, er ikke umiddelbart noget vi har hørt før, og det er naturligvis ikke meningen produktet skal gå i stykker ved den behandling du skriver om her.
Vi modtager meget gerne en mail fra dig på info@ayaandida.dk, så vi sammen kan finde en løsning.
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
God, dog med en misvisende detalie i beskrivelsen
Har fået en Food’ie i gave. Den er virkelig god til at holde min skyr kold til jeg skal bruge den. God stor åbning og nem at rengøre. Der er dog et lille men: på websitet står at food’ien tåler maskinopvask - det gælder dog ikke det indvendige skruelåg fandt jeg ud af. Der kommer vand ind i låget igennem ventilen under opvask, og vandet kan ikke fås helt ud igen, da låget umiddelbart ikke er at skille ad. Løste problemet men en kombination af to knive og en smule vold for at få låget op, med nogle mærker i låget som resultat. Den 5. stjerne får når man har løst problemet - måske kunne man gøre det let at skille låget ad? Eller gøre det klart i produktbeskrivelsen at det ikke tåler opvaskemaskine.
10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Jonas. Dejligt, at du er glad for din FOOD'ie - det lyder til di bruger den ligesom vi har tænkt. Det er ikke meningen, at der skal komme vand i låget - kunne vi lokke dig til at sende en mail til info@ayaandida.dk, så kan vi finde en fin løsning. Ha en skøn dag. De bedste hilsner Mette /AYA&IDA
Jeg er vild med Aya&ida foodies…
Jeg er vild med Aya&ida foodies (madboksene). 😍
De fungere SÅ godt som madpakke til fx børnene; rester fra aftensmaden (lasange, kartoffelsuppe mv) varmes om morgenen og er stadig rygende varm til frokost.
De bedste anbefalinger herfra.
Også perfekt kundeservice.👌
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak Lene - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Bedste 2GO kop
Jeg havde en CUP2GO fyldt med kaffe i min rygsæk, da jeg blev kørt ned af en bil. Der var ikke spildt en eneste dråbe i min taske. 12/10.
21 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Kære Katrine
Tusind tak for din fine anmeldelse 💚 Vi håber, at du er okay efter din uheldige oplevelse :(
De bedste hilsner fra hele Team AYA&IDA
Fuld tilfredshed
Har fået en drikkedunk i julegave, og det er den bedste drikkedunk, jeg nogensinde har haft! Den holder vandet koldt HELE dagen. Den holder, hvad der bliver lovet i beskrivelsen, og så er det lækre materialer og flot design.
3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak Sanne - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Hurtig, venlig og løsningsorienteret kundeservice
Jeg havde en mindre udfordring med låget på min CUP2GO termokop og kontaktede derfor kundeservice.
Jeg fik super hurtig og venlig betjening og fik tilsendt et nyt låg allerede et par dage senere. Er meget tilfreds med niveauet af kommunikation og service (foruden min termokop og drikkeflaske).
7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak for din anmeldelse, Mille 😊 Vi er så glade for, at vi fandt en god løsning. Rigtig skøn dag / Team AYA&IDA
Eminent kundeservice og gennemført lækre produkter
Først og fremmest er det nogle super lækre produkter, firmaet producerer. Min datter bruger drikkedunken med sugerør hver dag i sin børnehave. Den er nem at betjene og 100% vandtæt.
Jeg har købt af fire omgange hos Aya&Ida, og ved den sidste levering var pakken blevet så beskadiget under fragten, at drikkeflasken var blevet trykket. Jeg skrev en mail til dem og vedhæftede billeder. Jeg fik svar få minutter efter, om at de var kede af oplevelsen, og at de ville sende en ny uden beregning. Den blev oprettet samme dag.
Eminent kundeservice!
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak for din anmeldelse (og ikke mindst de søde ord) Mikie 😊
Vi er så glade for, at vi fandt en god løsning.
Du ønskes en rigtig skøn dag fra hele Team AYA&IDA
Holder vandet perfekt koldt
Holder vandet perfekt koldt, men får desværre hurtigt slag og mister farven når man bruger den. Har ikke prøvet at bruge den til varmedrikke,
13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Pernille
Tusind tak for din henvendelse. 😊
Hver maling, vi vælger at afslutte vores flasker med, er lavet med en varig akrylharpiksbaseret maling, fri for bly og andre giftige kemikalier, der er godkendt til fødevarebrug. Fordi sikkerhed kommer først.
Det betyder også, at malingen kan blive ridset af, hvis man taber den eller skraber den imod. Hvis den tabes, vil flasken sandsynligvis også kunne få buler, men der er ikke noget at bekymre sig om med hensyn til dens sikkerhed: selvom du har tabt din rustfrie stålflaske, vil den fortsætte med at tjene dig godt, uden at du skal være nervøs for om nogen kemikalier eller toksiner kan vandre over i din mad eller drikke.
Vores powder-coatet drikkeflasker er en smule ru i overfladen, hvilket gør dem mere hårdføre. Drikkeflasker som er powder-coatet er: Cream Beige, Soft Rose, Dark Grey, Mint Green og Tropical Green.
Du må meget gerne kontakte os på mailen "info@ayaandida.dk" for at høre mere.
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA 💚
Termokruset
Jeg har netop købt termokruset, men men mht. til varme drikke er det udueligt. Låget bliver simpelthen så varmt, at man ikke kan drikke af det inden indholdet er lunkent :-(
26 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Gitte
Tusind tak for din besked.
Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventinger. Vi har ikke før oplevet at låget skulle blive så varmt, at CUP2GO ikke er til at drikke fra. Du må meget gerne kontakte os på mailen "info@ayaandida.dk" så finder vi en god løsning. 😊
Rigtig god dag til dig,
Mvh Team AYA&IDA
Selve flasken er god
Selve flasken er god. Men sportslåget er utæt når man drikker. Det er ærgerligt, da det ellers er en god ide til børnehaven på en sommerdag
27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Camilla
Tusind tak for din henvendelse. Vi er kede af, at du bøvler med sportslåget.
I nogle tilfælde er løsningen på dette problem at skille låget ad, og samle det igen. Dette hjælper, da der kan samle sig kalk fra vandet i låget, som blot lige skal fjernes og så er låget good to go igen.
Vi har lavet en guide på vores webshop, hvor vi viser hvordan - hvis du har mod på at se den 😊 Du finder den her: https://ayaandida.dk/collections/tilbehor/products/ayaida-sportslag
Ellers er der en lille guide her: Låget kan skrues fra hinanden - og samles igen. Det gøres ved, at skiven i toppen af låget hvor du klikker, drejes mod uret og dermed kan du efterfølgende skrue det fast igen. På den måde kan du rengøre det indeni også. Pas på, at du ikke mister den lille sorte del der sidder indeni låget, når du skiller den ad - Den gør nemlig at dit låg kan klikke.
Jeg håber dette er til hjælp for dig, ellers må du endelig kontakte os på "info@ayaandida.dk" så finder vi en god løsning.
Rigtig dejlig dag til dig,
Mvh Team AYA&IDA
Ubrugelig varm...
Drikkedunkene er virkelig flotte og god til at holde vandet koldt. Dog bliver flasken ubrugelig varm, når der hældes kogende vand i til te eller kaffe - eller når den bare skal rengøres, for at fjerne bakterier. De bliver meget nemt ridset og taber derfor også farven - nærmest uden brug.
17 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Amalie
Tusind tak for din henvendelse. Vi er glade for du synes at vores drikkeflasker er flotte. 😊
Vores drikkeflasker er dobbeltvæggede, isolerede flasker. Derfor forbliver flasken den samme temperatur udenpå uanset om den indeholder noget iskoldt eller brandvarmt. Dette gælder dog ikke på ydersiden af flasken - så hvis der hældes kogende vand direkte på drikkeflasken, vil den blive meget varm.
Hvis din drikkeflaske bliver meget varm når du har varme drikke i den, hører vi meget gerne fra dig på mailen "info@ayaandida.dk" - det er nemlig ikke meningen. Så finder vi en god løsning på problemet. 😊
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Helt unik 😉
Super hurtig levering og flaskerne er SÅ gode 😊💪
27 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak Marianne - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Seriøst den BEDSTE termoflaske ever
Seriøst den BEDSTE termoflaske ever! Det kolde er koldt i langt over 24 timer, og det varme langt over 12 timer. Har bestilt både til mand og svigerdatter, som er lige så begejstret. Tillige får man lækkert design! Jeg er så meget fan!!!
26 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Joan
Tusind tak for din fine anmeldelse - den er vi så glade for! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Hurtig levering og lækre produkter
Hurtig levering og lækre produkter, som både holder på varme og kulde i længere tid.
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Tusind tak for de fine ord Isabella - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Rigtig god drikkedunk til en god pris
Rigtig god drikkedunk til en god pris. Hurtig levering.
23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Helena 💚 Tusind tak for det 😊
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Rigtig fin drikkedunk
Rigtig fin drikkedunk, som kom efter 2 dage. :)
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AYA&IDA
Hej Christine
Tusind tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du synes om drikkeflasken 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.