B-Care Baby Reviews 

480
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 242 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de heldere beelden, het grote scherm en de vele handige functies van de babyfoon die het gebruik erg gemakkelijk maken. Consumenten waarderen bovendien de snelle service, de nette levering en de vriendelijke hulp wanneer er onverhoopt een onderdeel vervangen moet worden. Sommige mensen waren ontevreden over de batterijduur van het scherm en merkten op dat de oplader of accu na een tijdje gebruik kuren vertoonde. Daarnaast gaven enkele gebruikers aan dat de geluidsdetectie soms erg gevoelig is of dat de bediening van bepaalde functies wat onlogisch werkt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product en zijn erg blij met de aankoop van de babyfoon.... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user_experience op en zijn erg tevreden over het... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en benadrukken de uitstekende en vriendelijke hulp bij... Toon meer

Staff

Mensen melden uiterst positieve ervaringen met de behulpzame en vriendelijke staff. Consumenten benadrukken... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven zeer positieve ervaringen met de bezorging en waarderen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voorheen een andere babyfoon gehad die "als beste" uit de test kwam. Door onze ervaring dus zeker niet de beste. Uiteindelijk bij deze uit gekomen, mede door Enzo Knol. Dit omdat we deze in zijn dag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bcare staat je snel ter woord middels whatsapp over tips van de camera's als er geluidsproblemen waren. Er werd dezelfde dag nog een nieuwe kabel gestuurd, enkel verzendkosten moeten betalen en het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We doen al best lang met onze babyfoon (waar we dus ook zeer tevreden mee zijn). En telkens als er iets kleins is (een afgebroken houdertje / standaardje of iets dergelijks) denkt de klantenservice he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas hadden we een monitor die vrij snel kapot ging (geen geluid meer). Gelukkig dacht B-Care met ons mee en konden we snel een nieuwe monitor tegemoet zien! Bovendien vinden we de systemen heel fij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. E-commercemaatschappij
  3. Internetwinkel

Geschreven door het bedrijf

B-care is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf dat zich richt op het bereiken en betrekken van jonge (nieuwe) ouders. Onze missie is om ouders te ondersteunen bij het creëren van een veilige omgeving voor hun baby’s en hen een bijzondere ervaring te bieden in de interactie met hun baby. Wij onderscheiden ons door innovatieve technologieën te combineren met een intuïtieve gebruikerservaring, zodat ouders met vertrouwen en gemoedsrust kunnen genieten van hun ouderschap. Ons doel is om ouders te voorzien van een geavanceerde en veelzijdige babyfoon die betrouwbaarheid en gebruiksgemak naadloos combineert. Tegelijkertijd willen we dat onze babyfoon een eigentijds design heeft dat aansluit bij de levensstijl van moderne ouders. B-care inspireert en ondersteunt ouders bij het opbouwen van een sterke band met hun baby’s, zodat ze vol vertrouwen kunnen genieten van elk kostbaar moment samen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

480 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(480)

244 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle service en een top product!

Een super snelle levering van het product.
We hadden de babyfoon al besteld, maar waren de accessoires vergeten dus hebben deze nabesteld. Deze ook de volgende dag al in huis!

Het product is enorm fijn in gebruik met een super heldere resolutie, echt een aanrader!

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Naar verwachting!

De B-care babyfoon werkt naar behoren en heeft diverse instelbare functies. Wij hebben alleen de huildetectie aan, zodat de babyfoon alleen aanspringt als de baby ook echt huilt en niet alleen maar brabbelt. Maar je kunt dit zo scherp instellen als je zelf wilt. Op elk geluidje kan hij aanspringen of zelfs beweging, wat misschien handig is als het kindje groter is en uit bed klimt. Ook de wifi en het op afstand bekijken en het krijgen van meldingen op je telefoon is ideaal. De functies zijn allemaal eenvouding. Wij zijn tevreden! Ook de service van het bedrijf is goed, mocht je vragen hebben.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte babyphone

Perfecte babyphone, fijn meerdere camera’s te kunnen koppelen aan 1 monitor. Duidelijk beeld en geluid. Makkelijk te installeren + aan de wifi/ app te koppelen. Raad de b-care iedereen aan!

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product en top service!

Ik heb de star supreme babymonitor en ben er heel blij mee. Het beeld is super scherp en de kwaliteit is gewoon goed. Bij een probleem met een nieuwe bestelling is de klantenservice heel netjes en behulpzaam en het probleem wordt binnen no time op een hele nette manier opgelost. Top product en top service!

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een aanrader

Voor ik een babyfoon aankocht heb ik een goed contact gehad met B-Care en hebben ze mijn vragen snel en volledig beantwoord. Wij wouden absoluut een babyfoon met prive-verbinding. Ik ben zeer tevreden van mijn keuze, de sparkle ultimate. De babyfoon is intuïtief in gebruik, goede camera met handige, vouwbare houder, uitbreidbaar met splitscreen op een groot scherm met een duidelijk beeld. Toen er een probleem was met 1 van de opladers werd ik snel verder geholpen, een nieuwe oplader kreeg ik gratis toegestuurd, ik moest enkel de verzendkosten betalen.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Babyfoon met app

We hebben kennis gemaakt met B-Care op de babybeurs in Brussel en vinden de persoonlijke aanpak van dit bedrijf heel fijn! We kregen een goede, oprechte uitleg en na wat vergelijkingen met andere toestellen van andere merken kochten we het toestel aan. Bij thuiskomst meteen uitgetest en zowel het beeld, de babyfoon op zich en de app werken goed. Wij hebben een goed geïsoleerde nieuwbouw en waren benieuwd naar het bereik. Zelfs op de zolderverdieping ging het geluid en het beeld probleemloos. Heel vriendelijke mensen die ons lieten weten altijd ter beschikking te staan bij eventueel toekomstige problemen.

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede service! Adapter van de babyfoon is tot 2x toe stuk gegaan en deze is ook tot 2x toe opnieuw opgestuurd! Tevens erg snelle reacties op de mail. Super.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer aangename kennismaking met B-Care…

Zeer aangename kennismaking met B-Care op de Babyboom beurs in Brussel.
We hebben wel eerst getwijfeld om de babyfoon aan tekopen. Maar nadien toch overtuigt geraakt door hun klantvriendelijkheid en alle positieve reviews.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We gebruiken deze babyfoon nu ongeveer…

We gebruiken deze babyfoon nu ongeveer 6 maanden en zijn er erg tevreden over. Onlangs was de kabel kapot, maar de klantenservice reageerde meteen en heeft het probleem direct opgelost. Heel fijne service! De babyfoon doet precies wat hij moet doen en we voelen ons er gerust mee. Aanrader!

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste technologie voor gerustgesteld hart en slapeloze nachten

Zeer behulpzaam en veel informatie gehad over de nieuwe artikel over nova sense touch babyfoon. In de babybeurs, zeer lieve personen. Uiteindelijk nog eens nagedacht en direct gekocht. Dan kwamen de andere collega tegen en sprak ons aan of het kns bevald de beurs en gezgd zeker en pok gezegd dat we de aankoop gedaan hadden en was zeer blij van ons aankoop en gaf ons nog een fijne dag toegewenst. We vonden het geweldig dat hij ook de baby monitor de hartslag en ademhaling meet van je baby, zo heb je geen slapeloze nachten als je baby ziek is of wiegendood omdat de babyfoon meldingen geeft als de ademhaling of hartslag slecht zijn geef het direct een alarm, je kan ook de hele nacht opvolgen op je babyfoon hoe het algemeen was, wat ook heel handig is. Je kan ook praten in de babyfoon dat je baby je stem hoort, geluid of White noise afspelen, ook als geween van je baby een bepaalde hoogte haalt dan sla het ook alarm. Je kan ook nog 4 camera's aansluiten op 1 scherm. Camera kan ook een Sfeerlicht geven voor je baby. Nog niet uitgetest maar wel volledig display gezien op de babybeurs

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over kwaliteit én service B-Care Baby

We hebben de babyfoon (Sparkle Ultimate) nu een half jaar in gebruik en zijn super tevreden! Het is de enige babyfoon gebleken die in ons nieuwbouwhuis bereik heeft tot op de tweede/zolderverdieping, waar één van de kinderen slaapt. Haarscherp beeld, goed geluid en daar zit ook geen vertraging op, heel fijn! En in vergelijking met eerdere babyfoons die we hadden, werkt bij deze de 'terugspreekoptie' ook echt veeeel beter! Je bent goed verstaanbaar en eveneens zonder vertraging op de lijn. De babyfoon is ook makkelijk te bedienen.
Toen na een half jaar het opladen niet goed meer werkte, meldde ik dit bij B-Care Baby en kregen we zonder enig probleem een nieuwe monitor met lader. Wat een geweldige service zeg!! Dikke aanrader dus!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

Ik was tot nu toe erg tevreden over de babyfoon die ik in augustus heb gekocht. Helaas kreeg de monitor vorige week een probleem met de batterij. Ik heb direct gemaild en kreeg binnen één dag al een nieuwe opgestuurd! De oude kon ik kosteloos terugsturen met een gratis retourlabel. Echt super service, ik ben ontzettend tevreden over de snelle en vriendelijke afhandeling.

Aanrader!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Wij hebben de babyfoon met wifi, het bereik van deze babyfoon is enorm slecht. Hier een mail over gestuurd, via het contact formulier op de website. Helaas word hier niet op gereageerd.

6 oktober 2025
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Dankjewel voor je bericht en excuses dat je geen reactie hebt ontvangen 🤍
We zien dit nu pas en vinden dat natuurlijk niet de bedoeling. Is het probleem met het bereik inmiddels opgelost? Zo niet, dan kijken we graag direct met je mee om dit netjes op te lossen 🤍

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer