B-Care Baby Reviews 

481
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 242 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de heldere beelden, het grote scherm en de vele handige functies van de babyfoon die het gebruik erg gemakkelijk maken. Consumenten waarderen bovendien de snelle service, de nette levering en de vriendelijke hulp wanneer er onverhoopt een onderdeel vervangen moet worden. Sommige mensen waren ontevreden over de batterijduur van het scherm en merkten op dat de oplader of accu na een tijdje gebruik kuren vertoonde. Daarnaast gaven enkele gebruikers aan dat de geluidsdetectie soms erg gevoelig is of dat de bediening van bepaalde functies wat onlogisch werkt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product en zijn erg blij met de aankoop van de babyfoon.... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user_experience op en zijn erg tevreden over het... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en benadrukken de uitstekende en vriendelijke hulp bij... Toon meer

Staff

Mensen melden uiterst positieve ervaringen met de behulpzame en vriendelijke staff. Consumenten benadrukken... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven zeer positieve ervaringen met de bezorging en waarderen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voorheen een andere babyfoon gehad die "als beste" uit de test kwam. Door onze ervaring dus zeker niet de beste. Uiteindelijk bij deze uit gekomen, mede door Enzo Knol. Dit omdat we deze in zijn dag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bcare staat je snel ter woord middels whatsapp over tips van de camera's als er geluidsproblemen waren. Er werd dezelfde dag nog een nieuwe kabel gestuurd, enkel verzendkosten moeten betalen en het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We doen al best lang met onze babyfoon (waar we dus ook zeer tevreden mee zijn). En telkens als er iets kleins is (een afgebroken houdertje / standaardje of iets dergelijks) denkt de klantenservice he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas hadden we een monitor die vrij snel kapot ging (geen geluid meer). Gelukkig dacht B-Care met ons mee en konden we snel een nieuwe monitor tegemoet zien! Bovendien vinden we de systemen heel fij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. E-commercemaatschappij
  3. Internetwinkel

Geschreven door het bedrijf

B-care is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf dat zich richt op het bereiken en betrekken van jonge (nieuwe) ouders. Onze missie is om ouders te ondersteunen bij het creëren van een veilige omgeving voor hun baby’s en hen een bijzondere ervaring te bieden in de interactie met hun baby. Wij onderscheiden ons door innovatieve technologieën te combineren met een intuïtieve gebruikerservaring, zodat ouders met vertrouwen en gemoedsrust kunnen genieten van hun ouderschap. Ons doel is om ouders te voorzien van een geavanceerde en veelzijdige babyfoon die betrouwbaarheid en gebruiksgemak naadloos combineert. Tegelijkertijd willen we dat onze babyfoon een eigentijds design heeft dat aansluit bij de levensstijl van moderne ouders. B-care inspireert en ondersteunt ouders bij het opbouwen van een sterke band met hun baby’s, zodat ze vol vertrouwen kunnen genieten van elk kostbaar moment samen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

481 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(481)

244 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne babyfoon

Super fijne babyfoon maar ook top service! Helaas was er wat mis met de monitor maar dit is gelijk super opgelost en snel geregeld. Zeker een aanrader :)

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een fijne review, dankjewel 🤍
Jammer dat er iets mis was met de monitor, maar super fijn dat we het snel voor je konden oplossen. Bedankt voor het aanbevelen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over onze aankoop bij…

Zeer tevreden over onze aankoop bij B-Care Baby. De babyfoon werkt uitstekend, heeft een helder beeld en geluid van hoge kwaliteit. Vooral het gebruiksgemak en de betrouwbare verbinding geven veel rust, zowel overdag als ’s nachts.

De levering was snel en netjes verzorgd, en de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam bij mn vragen.

7 mei 2026
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een mooie review, dankjewel 🤍
Fijn om te lezen dat de babyfoon zoveel rust geeft en dat jullie tevreden zijn over het beeld, geluid en gebruiksgemak. En super dat ook de levering en service zo positief zijn ervaren 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top babyfoon!

De babyfoon werkt gemakkelijk in gebruik met toch veel extra opties, handig om mee te nemen ook. Ik had een nieuwe monitor nodig en binnen een paar uur snel en mega goed opgelost. Dikke aanrader!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een fijne review, dankjewel 🤍
Super om te lezen dat de babyfoon zo goed bevalt en dat alles rondom de nieuwe monitor snel opgelost kon worden. Bedankt voor het aanbevelen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had problemen met de babyphone

Had problemen met de babyphone, heb een nieuwe opgestuurd gekregen. Snel en vakkundig opgelost. Topbedrijf

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Leuk om te lezen, dankjewel!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne babyfoon

Duidelijke website en snelle levering. Maar het belangrijkste, super fijn product! De camera is op afstand te bedienen, wat heel handig is met het en peuter die zelf uit bed kan. Ook switchen tussen de verschillende camera's is makkelijk. Ik heb hem ook voor opa en oma besteld, handig met al die kleinkinderen en hij is heel makkelijk in gebruik.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een leuke review, dankjewel 🤍
Super fijn om te lezen dat de camera op afstand bedienen zo handig is met een ondernemende peuter 😉 En wat leuk dat opa en oma er nu ook eentje hebben voor alle kleinkinderen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 2e keer een babyfoon besteld…

Nu voor de 2e keer een babyfoon besteld omdat we meer bereik nodig hadden dmv de app.
Het beeld is echt super helder, zelfs in het donker!!
Heel blij mee, echt een aanrader!!!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een fijne review, dankjewel Melanie 🤍
Super om te lezen dat het extra bereik via de app zo goed bevalt en dat jullie zo tevreden zijn over de beeldkwaliteit, zelfs in het donker. Heel veel plezier ermee 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn product, snel geleverd

Ik was eigenlijk niet van plan om een review te schrijven, maar deze babyfoon heeft me toch positief verrast.

We gebruiken de Bcare babyfoon nu en wat vooral opvalt is dat hij gewoon doet wat hij moet doen zonder gedoe. Het beeld is duidelijk, ook ’s nachts, en de verbinding blijft stabiel. Geen frustratie met wegvallend signaal of steeds opnieuw verbinden, wat bij onze vorige babyfoon wel anders was.

Wat ik zelf fijn vind, is de rust die het geeft. Je hoeft niet constant te checken of alles nog werkt, en dat scheelt toch onbewust een hoop stress. Zeker ’s avonds of als je even beneden zit.

Installeren was simpel, binnen een paar minuten klaar. Geen ingewikkelde stappen of lange handleidingen, gewoon aanzetten en gebruiken.

Het is misschien niet iets waar je vooraf heel enthousiast over wordt, maar in de praktijk merk je pas hoe fijn het is als iets gewoon goed werkt.

Voor ons in ieder geval een goede keuze geweest.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Ah onwijs lief! Fijn om te lezen dat alles gewoon stabiel en zonder gedoe werkt zoals het hoort. Daar doen we het voor 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice heel erg toegankelijk en…

Klantenservice heel erg toegankelijk en denkt graag met je mee.
Producten doen precies wat ze moeten doen. Wij zijn erg tevreden.

21 april 2026
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Super om te lezen dat jullie zo tevreden zijn en dat het contact met onze klantenservice als prettig wordt ervaren. Daar doen we het voor 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet twijfelen, gewoon doen!

Helaas was onze vorige babyfoon kapotgevallen (ander merk). Dus de star suprème aangeschaft op aanraden van een vriendin. Gelijk een houder erbij besteld.
En wat ben ik er blij mee! Super licht gewicht camera. Makkelijk te installeren op de houder. Dus geen gedoe meer met elke avond de camera opnieuw goed zetten.
Haarscherp beeld, camera is via het scherm op afstand bij te stellen en heeft een heel ruim draaibereik. En überhaupt erg goed bereik.
Super gevoelig voor geluid, op vol volume hoor je ALLES. Nooit meer twijfelen of je kindje nog ademt.

Ik had deze camera 5 maanden geleden moeten kopen.
Bij twijfel, doen!

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Ah wat een geweldige review, dankjewel 🤍
Super fijn om te lezen dat de Star Supreme zo goed bevalt en dat juist de houder en het draaibereik zoveel gemak geven. En heerlijk dat je nu met zoveel meer rust kunt slapen. Bedankt voor het aanbevelen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring

Fijne website met duidelijke product omschrijving. Veel goede dingen over deze babyfoon gehoord en daarom zelf besteld.
Snelle levering, en alles in goede staat ontvangen.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Dankjewel voor je review 🤍
Fijn om te horen dat de informatie op de website duidelijk was en dat alles snel en netjes is aangekomen. Heel veel plezier met jullie babyfoon 🤍

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

B-care 7 inch

Nu een half jaartje de b-care 7 inch babyfoon in gebruik. Heel fijn het grote scherm en het duidelijke beeld. Echter is onze babyfoon wel erg snel leeg, en ligt er (te) vaak een oplaadkabel van het stopcontact naar de tafel waar we de babyfoon hebben staan ‘s avonds.

Service is wel heel fijn, na een maand stopte onze babyfoon met opladen. Ingeleverd bij de winkel waar we het gekocht hadden en kon het een paar weken later weer ophalen. Heel nieuw binnenkantje.

Had de accu langer meegegaan dan had ik zeker 5 sterren gegeven, maar helaas moeten we hem nu veel te vaak opladen, vandaar 3 sterren.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over het grote scherm en de beeldkwaliteit van de 7 inch babyfoon. Wel jammer om te horen dat de accuduur tegenvalt. Goed dat het eerdere probleem gelukkig netjes opgelost kon worden. Mocht je willen, mag je ons altijd even een berichtje sturen zodat we met je mee kunnen kijken 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een probleem met mijn babyfoon…

Ik had een probleem met mijn babyfoon die niet opgelost raakte, et werd super snel gereageerd en ben snel geholpen geweest , aangezien het probleem niet opgelost raakte hebben ze mij een volledige nieuwe set gestuurd .

De service en vriendelijkheid bij deze mensen is fantastisch!! Wat een toppers gewoon 🙌❤️

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een ontzettend lieve review, dankjewel 🤍
Fijn dat we je snel konden helpen en uiteindelijk alles netjes hebben kunnen oplossen. Zulke woorden waarderen we enorm!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne camera met geweldig beeld

Super fijne camera met geweldig beeld. Hadden eerst een andere (goedkopere) maar deze is zoveel beter. Ook heel fijn dat er meerdere camera’s op 1 monitor te zien zijn.

20 april 2026
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Super om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over het beeld en de kwaliteit. En fijn dat de mogelijkheid voor meerdere camera’s op één monitor zo goed bevalt 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De 7 inch babyfoon van B-Care Baby is…

De 7 inch babyfoon van B-Care Baby is zó fijn! Super scherp beeld (je ziet echt elk wimpertje 👶), groot scherm en mega makkelijk in gebruik. Ideaal voor slaapdronken ouders zoals wij 🙃

Wat ik ook echt top vond: het contact via WhatsApp. Snelle reacties, denken met je mee en super vriendelijk. Dat zie je niet vaak meer tegenwoordig!

Kortom: blij ei hier 🥚✨ Absolute aanrader!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een geweldige review, dankjewel 🤍
Super leuk om te lezen dat de 7 inch babyfoon zo goed bevalt en dat zelfs de slaapdronken momenten ermee lukken 😉
En heel fijn dat het WhatsApp contact zo positief werd ervaren. Daar worden we blij van 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en fijne producten

Wij hebben de moon wifi babyfoon en de twinkle regular zonder wifi (voor slaapsessies buitenshuis) en zijn super tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
Van de moon babyfoon hebben we nu twee keer hetzelfde probleem gehad met de monitor. De aan/uit knop werd lam en functioneerde niet meer. Een probleem waar ze belend mee zijn en mee aan de slag zijn gegaan. Bij het melden werd dit beide keren heel snel en vriendelijk opgelost. Een nieuwe monitor werd verzonden en de oude konden we gratis retourneren. Wij zien het probleem met de monitor niet als kwaliteitsgebrek van dit bedrijf. Wij denken een productiefoutje waar zij niets aan kunnen doen. Hoe dan ook zijn wij erg blij met de kwaliteit en de service van bcare!!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Super fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over zowel de Moon Wifi Connected als de Twinkle Regular. En bedankt voor jullie begrip rondom het probleem met de monitor. Fijn dat we het beide keren snel voor jullie konden oplossen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service bij B care!

Wij hebben onze babyfoon van B-Care gekocht op de Negenmaandenbeurs en wat zijn we daar blij mee! Vanaf het eerste moment zijn we super goed geïnformeerd en geholpen door het team van B-Care. Ze namen echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en mee te denken over wat het beste bij onze situatie past.

De babyfoon werkt perfect: helder beeld, goed geluid en een betrouwbaar bereik. Het geeft ons zoveel rust om onze kleine goed in de gaten te kunnen houden, zowel overdag als ’s nachts.

We zijn mega tevreden met onze aankoop en zouden deze babyfoon én Negenmaandenbeurs zeker aanraden. Topservice en een top product! 😊

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Super fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen op de negenmaandenbeurs en dat de babyfoon zoveel rust geeft. Daar doen we het voor. Heel veel plezier ermee en bedankt voor het aanbevelen 🤍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorme tegenvaller

Voor zo'n duur product valt het enorm tegen. Hieronder een greep uit de ervaring.

1. De geluidsdetectie is veel te gevoelig. Zelfs op 'laag' wordt elk kreuntje en zuchtje waargenomen. Ook geluid van buiten (auto die voorbij rijdt) of uit de kamer naast de babykamer (wc doortrekken). Hierdoor krijg je om de haverklap meldingen en alarmen die niets betekenen. Er is geen manier om dit met de software op te lossen (bv. zelf decibelniveau instellen), enige optie is de camera verder weg zetten.

2. Voor elk alarm wordt er standaard video opgeslagen in de cloud, zonder een manier om dit uit te zetten. Je moet dus zelf een SD kaart aanschaffen zodat de video op z'n minst niet naar de cloud gaat.

3. De monitor heeft geen fysieke knoppen voor het volume. Ook is er niet een manier om de camera via de monitor uit te zetten.

4. De bijbehorende app is slecht vertaald en erg onhandig in gebruik. Sommige instellingen (bv. over meldingen) komen op meerdere plekken voor en doen niet wat ze zeggen te doen.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Dankjewel voor je review!
Jammer om te horen dat de babyfoon niet helemaal aansluit bij jullie verwachtingen. Veel instellingen, zoals meldingen en video-opslag, zijn gelukkig wel aan te passen binnen de app. Mocht je hierover vragen hebben of willen dat we even met je meekijken naar de instellingen, dan mag je ons altijd een berichtje sturen. We helpen graag 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met babyfoon!

Wij hebben de B-Care Moon Wifi Connected 5 inch aangeschaft op de we-are-pregnant Beurs. Wat een fijne uitleg en service hebben we daar ervaren. We werden goed geholpen, en de babyfoon is duidelijk uitgelegd.
We zijn er heel blij mee! De app, monitor en camera hebben een groot gebruiksgemak en we hebben de babyfoon gelijk gebruikt. Heel blij mee. Extra fijn dat de app gratis te gebruiken is, en dat ook blijft!

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een mooie review, dankjewel 🤍
Super fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen op de We Are Pregnant beurs en dat de Moon Wifi Connected zo goed bevalt. En ja, heel fijn dat de app gewoon gratis blijft te gebruiken 😉🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne babyfoon bij meerdere kinderen

Ideale babyfoon bij meerdere kinderen die je allebei duidelijk in beeld wil hebben. Het 7 inch scherm is erg fijn, helder beeld (ook ‘s nachts).
Alle instellingen zijn gemakkelijk te vinden, er zijn veel opties zoals de tijd dat het scherm aanblijft, helderheid en de gevoeligheid van de babyfoon.
Verzending ging ook erg snel en de babyfoon komt netjes verpakt aan!

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo B-Care Baby

Antwoord van B-Care Baby

Wat een fijne review, bedankt dat je dit deelt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer