Voorheen een andere babyfoon gehad die "als beste" uit de test kwam. Door onze ervaring dus zeker niet de beste. Uiteindelijk bij deze uit gekomen, mede door Enzo Knol. Dit omdat we deze in zijn dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
B-care is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf dat zich richt op het bereiken en betrekken van jonge (nieuwe) ouders. Onze missie is om ouders te ondersteunen bij het creëren van een veilige omgeving voor hun baby’s en hen een bijzondere ervaring te bieden in de interactie met hun baby. Wij onderscheiden ons door innovatieve technologieën te combineren met een intuïtieve gebruikerservaring, zodat ouders met vertrouwen en gemoedsrust kunnen genieten van hun ouderschap. Ons doel is om ouders te voorzien van een geavanceerde en veelzijdige babyfoon die betrouwbaarheid en gebruiksgemak naadloos combineert. Tegelijkertijd willen we dat onze babyfoon een eigentijds design heeft dat aansluit bij de levensstijl van moderne ouders. B-care inspireert en ondersteunt ouders bij het opbouwen van een sterke band met hun baby’s, zodat ze vol vertrouwen kunnen genieten van elk kostbaar moment samen.
Kanaaldijk-Noord 111, 5642JA, Eindhoven, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na wat miskopen de B-Care gekocht. Wat een fijn systeem die heel makkelijk te installeren is. Tijdje later deed het scherm het niet en werd meteen omgeruild. De service is een dikke 10.
Dankjewel voor de goedezorgen

Antwoord van B-Care Baby
Dag na het bestellen de babyfoon al binnen gekregen! Super fijn om een babyfoon met 2 camera’s en app te hebben. Daar zijn er maar weinig van te vinden. Tot nu toe erg tevreden!

Antwoord van B-Care Baby
Bcare starlight mini in juni 2024 aangeschaft. Een jaar lang zeer tevreden over het product maar na een jaar kregen we al problemen met de verbinding. We hadden direct contact gezocht met het bedrijf en vrij snel werd een nieuw scherm aangeboden. Nadat deze opgestuurd werd waren er al vrij snel nieuwe problemen. De batterij werd niet (goed) opgeladen. Na wederom contact gezocht te hebben waren ze bereid om een nieuw scherm te sturen. Deze leek te werken en om deze reden vind ik de service op dat moment wel om positief te benoemen. Helaas schuilen zich daarna wel achter hun eigen fabrieksgarantie van een jaar. Dit terwijl een wettelijke garantie bepaald wat je van een product mag verwachten. En dat is niet binnen het jaar tot driemaal aan toe een defect melden.
Helaas nu een halfjaar verder zijn er opnieuw problemen met het opladen en is de batterij dermate zwak dat het product niet meer zonder stroom adapter te gebruiken.
Er is dan ook een enorme onvrede over de kwaliteit van het product en hierbij het advies om te kijken naar een product wat kwalitatief beter is en een langere levensduur laat zien.
Dit product is niet aan te raden
Helaas hadden we een monitor die vrij snel kapot ging (geen geluid meer). Gelukkig dacht B-Care met ons mee en konden we snel een nieuwe monitor tegemoet zien! Bovendien vinden we de systemen heel fijn - Eindelijk bereik, twee camera's tegelijk en degelijk beeld.

Antwoord van B-Care Baby
Wij hebben de B-Care babyfoon nu een maand in gebruik en zijn er erg blij mee. De installatie was eenvoudig. Daarnaast is het bereik zeer goed en is de schermkwaliteit ook goed. Ook is de 360 graden draaifunctie ’s nachts heel fijn om de speen te zoeken in het bedje (of op de grond) van onze zoon.

Antwoord van B-Care Baby
We hebben de B-care Moon Wifi Connected gekocht. Na dat onze andere babyfoon een paar mankementen vertoonde (deze was mee op vakanties geweest en heeft al heel veel meegemaakt). Omdat de vorige ons zo beviel dachten we we pakken weer eentje van B-Care. Een hybride systeem, traditioneel met een schermpje maar ook de optie om op de smartphone mee te kunnen kijken. Dit was ideaal voor ons. Tot nu toe (al 2 maanden) stelt het ons niet teleur en zijn we er heel te spreken over en raden het ook aan aan andere.

Antwoord van B-Care Baby
Nou, als iemand een babyphone nodig heeft of de accessories hiervan..raad ik met zekerheid B-Care Baby aan! Het contact is erg fijn. Je krijgt binnen no-time een reactie en een passende oplossing, mocht dit nodig zijn. Ik gebruik hun babyphone nu iets langer dan 3 jaar..en zal ook niet snel naar een andere stappen. Top service!

Antwoord van B-Care Baby
Snelle levering van een goed product.
Basis station met 2 camera's en een app voor koppeling met mijn smartphone en iPad
Glashelder beeld

Antwoord van B-Care Baby
Heel fijn contact! Mijn monitor was kapot, helaas al ouder dan 1 jaar waardoor de garantie was vervallen. Goed geholpen en ik kon voor €80,- een nieuwe kopen met een gratis beschermhoes erbij.

Antwoord van B-Care Baby
Bestelling ging gemakkelijk en producten waren snel binnen en naar beschrijving en wens

Antwoord van B-Care Baby
De babyfoon zelf werkt prima, maar de oplader ging binnen een jaar kapot bij normaal gebruik. Toen ik dit meldde, kreeg ik geen vergoeding en werd er gedaan alsof het mijn eigen schuld was. Het gaat mij niet eens zozeer om de oplader (die ik zelf voor een paar euro kan aanschaffen), maar het gaat om het principe dat ik ook nog verzendkosten moest betalen voor een oplossing die zij zelf aanbieden. Ik had beter verwacht, zeker omdat ik voor dit merk heb gekozen vanwege de service. Ik bestel hier nooit weer in ieder geval.

Antwoord van B-Care Baby
Wij vinden dit een hele fijne babyfoon! We hebben voor ons eerste kindje deze aangeschaft en merken duidelijk kwaliteit, ook als we hem vergelijken met andere babyfoons van vrienden. Nu voor ons tweede kindje een camera erbij gekocht. Hoe fijn dat je deze kan koppelen!

Antwoord van B-Care Baby
2de camera maakt geen verbinding. Alles gedaan volgens handleiding maar geen resultaat.
Contact gehad met B-Care en er wordt meteen actie ondernomen en krijgen een nieuwe cam opgestuurd.

Antwoord van B-Care Baby
Ik had in oktober een hartslag bunny gekocht voor mijn kleinzoon.
Vorige week ging hij kapot(volume deed het niet)
Maandag contact opgenomen en vrijdag een nieuwe binnen.
Echt SUPER service,mijn kleinzoon kan weer goed slapen.
Bedankt B-care voor jullie snelle reactie echt TOP.

Antwoord van B-Care Baby
Ik heb mijn pakket niet ontvangen terwijl er staat dat het wel is geleverd. Ik heb dit vaak aangegeven bij dhl zelf ook bij b-care zelf helaas doen ze niks daar gaat mijn geld heel jammer dit!

Antwoord van B-Care Baby
Een snelle service en een zeer net ingepakt pakketje! Wij hebben de geavanceerde babyfoon met wifi besteld + extra camera, vergeleken met andere babyfoons die deze functie hebben is deze qua prijs zeker een aanrader! Wat het ook heel fijn maakt is dat je de babyfoon kan draaien, zo hoef je niet te prutsen om het op een goede plek te zetten waar je je kindje(s) kan zien.

Antwoord van B-Care Baby
Wat een moderne babyfoon! Tijdens mijn zoektocht kwam ik uit bij de Bcare Nova Sence. Goed beeld en goede monitoring om je kleintje in de gaten te houden. Ik ben erg tevreden en het werkt goed, met een gerust hart leg ik haar in haar bedje. Ook het contact verliep eenvoudig en vriendelijk toen ik nog wat vragen had, gewoon via whatsapp. Ik zou het iedereen aanraden.

Antwoord van B-Care Baby
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.