We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte levering, vaak met een persoonlijke benadering en goede verpakking die schade voorkomt. De kwaliteit van de producten wordt consistent geprezen, en veel mensen waarderen de uitstekende service, inclusief proactieve communicatie en flexibele oplossingen bij onverwachte situaties. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij bestellingen vertraging opliepen of niet correct werden afgeleverd. Ook waren er meldingen van beschadigde producten bij aankomst, zoals ingedeukte blikken of gebroken crackers. Een klein aantal klanten ontving een ander product dan besteld of een alternatief dat niet aan de verwachtingen voldeed.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige klanten zijn zeer tevreden met de snelle... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten ervaren een fijne bestelervaring... Toon meer

Quality

Recensenten vermelden positieve feedback over de kwaliteit. Velen prijzen de producten als snel, vriendelijk... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de goede en persoonlijke service, waarbij problemen... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijne bestelervaring met een persoonlijke touch! Ze verkochten een blik waar ik naar opzoek was, maar nergens anders kon vinden. Daarbovenop was het contact ook super, dus zou ik de volgende keer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door de drukte bij de verzendbedrijven hebben ze het zelf geleverd wat erg fijn is, omdat de producten snel in huis waren. Omdat het niet altijd mogelijk is om naar Denemarken te gaan en daar on... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was mijn eerste bestelling bij jullie, ik kende jullie niet maar was op zoek naar Semenzato SolePane sandwich brood wat ik enige tijd geleden had ontdekt. Jullie verkopen dat dus ik heb het beste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf! En wat een vriendelijke eigenaar! Aanvankelijk liep de verzending wat vertraging op en uiteindelijk kreeg ik een blik binnen wat al lek was. Na contact met de eigenaar heeft hij metee... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Delicatessenwinkel
  2. Reisartikelenwinkel
  3. Uitgever
  4. Organisator van sightseeingtours
  5. Sportkledingfabrikant
  6. Excursiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Boukmans en van Ymen is een webshop voor speciale producten uit heel Europa.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

237 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Één van de producten niet op voorraad

Één van de producten niet op voorraad. Bestelling tot twee keer toe niet geleverd en door post nl retour naar Boukmans en van Ymen gestuurd. Zit nog steeds op afleveren te wachten. Eens maar nooit meer.

25 februari 2026
Logo Boukmans en van Ymen

Antwoord van Boukmans en van Ymen

Beste mijnheer Bloemhof

Ontzettend vervelend dat PostNL hier uw bestelling niet heeft afgeleverd. Wij hebben u herhaaldelijk getracht te bereiken om tot een correcte oplossing te komen, helaas konden wij u niet bereiken.

Vanzelfsprekend ontvangt u uw aankoopbedrag retour, dat duurt via Mollie 2-3 werkdagen. Wij annuleren uw bestelling.

Soms is een product even niet op voorraad, in dit geval (surströmming) betreft het een typisch seizoensproduct.

Wij hebben echter geen invloed op PostNL en kunnen hooguit proberen in contact te komen met u, het op te lossen en anders te compenseren. Dat is nu gebeurd.
Jammer dat u ons deze waardering geeft, maar dat is uw goed recht.

Fijne avond, met een hartelijke groet Eveline, Boukmans & van Ymen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Top bedrijf! En wat een vriendelijke eigenaar!
Aanvankelijk liep de verzending wat vertraging op en uiteindelijk kreeg ik een blik binnen wat al lek was.
Na contact met de eigenaar heeft hij meteen een vervangende levering in gang gezet! Deze is inmiddels goed aangekomen. Dank dus!

En tot gauw in Twente ;)

10 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een fijn contact met deze…

Ik had een fijn contact met deze webshop. Heel toegankelijk ook. Een product kon helaas niet geleverd worden. Maar het werd goed opgelost en als tegemoetkoming voor de overlast stuurde ze me met het pakketje ook nog een aardigheidje.

9 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

prima service, nadat het product dat ik besteld had niet aanwezig was werd mij verschillende opties aangeboden.
Heb uiteindelijk voor een ander product gekozen

20 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang wachten op gebroken knackebröd

Het duurt best lang voor de bestelling arriveert en doorgaans zijn de ronde knackbröden gebroken. Goed eetbaar hoor, maar toch jammer.

6 november 2025
Logo Boukmans en van Ymen

Antwoord van Boukmans en van Ymen

Goedemorgen Theo, dank voor je review. Het nabestellen producten vanuit Zweden duurt inderdaad, dat kunnen wij ook niet versnellen. En helaas zijn de mensen bij PostNL niet altijd even zorgvuldig, daar hebben wij geen invloed op. Misschien kun je je voorstellen dat dit overmacht is en ook voor ons vervelend om te ervaren... Hopelijk geniet je van de broden! We stoppen met het leveren ervan; de broden zijn te kwetsbaar voor verzending.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Semenzato SolePane

Dit was mijn eerste bestelling bij jullie, ik kende jullie niet maar was op zoek naar Semenzato SolePane sandwich brood wat ik enige tijd geleden had ontdekt. Jullie verkopen dat dus ik heb het besteld en de levering was perfect.
Ik ga vaker jullie webwinkel bezoeken, ik zie nog meer lekkere dingen daar voorbij komen!

4 november 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer